Google Mail und Live senden alle Nachrichten von meinem Server als Spam

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Ich erhalte hier sehr seltsame Ergebnisse. Wenn mein Server eine E-Mail an mein @hotmail- oder @gmail-Konto sendet, wird diese als Spam markiert. Wenn ich E-Mails von Outlook über meinen Server an @hotmail sende, werden sie nicht als Spam gekennzeichnet, in Google Mail jedoch weiterhin als Spam. Auf Yahoo scheinen sie gut durchzukommen.

Hostname meines Servers Ein Datensatz verweist auf eine IP-Adresse, deren PTR-Datensatz auf denselben Domänennamen verweist. Der TXT-Eintrag enthält einen SPF-Eintrag, damit E-Mails von dieser Server-IP gesendet werden können.

Ich bin von einem VPS auf einen dedizierten Server umgezogen, als dies passierte. Soweit ich sehen kann, sind die E-Mail-Header identisch. Hier ist einer meiner E-Mail-Header, den Google Mail als Spam markiert. Einige Felder wurden umgestaltet.

MYGMAILACCOUNT ist die E-Mail-Adresse des Kontos, an das die E-Mail adressiert wurde.
USER ist der Name des Kontos auf dem System, von dem es gesendet wurde.
HOSTNAME ist der Server. FQDN
IPADDR ist die IP-Adresse des Hostnamens.
MYDOMAIN ist mein Domainname

Delivered-To: MYGMAILACCOUNT
Received: by 10.220.77.82 with SMTP id f18cs263483vck;
        Sat, 27 Feb 2010 23:58:02 -0800 (PST)
Received: by 10.150.16.4 with SMTP id 4mr3886702ybp.110.1267343881628;
        Sat, 27 Feb 2010 23:58:01 -0800 (PST)
Return-Path: <USER@HOSTNAME>
Received: from HOSTNAME (HOSTNAME [IPADDR])
        by mx.google.com with ESMTP id 17si4604419yxe.134.2010.02.27.23.58.01;
        Sat, 27 Feb 2010 23:58:01 -0800 (PST)
Received-SPF: pass (google.com: best guess record for domain of USER@HOSTNAME designates IPADDR as permitted sender) client-ip=IPADDR;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: best guess record for domain of USER@HOSTNAME designates IPADDR as permitted sender) smtp.mail=USER@HOSTNAME
Received: from USER by HOSTNAME with local (Exim 4.69)
    (envelope-from <USER@HOSTNAME>)
    id 1Nle2K-0000t8-Bd
    for MYGMAILACCOUNT; Sun, 28 Feb 2010 02:57:36 -0500
To: Ryan Kearney <MYGMAILACCOUNT>
Subject: [Email Subject]
MIME-Version: 1.0
Content-type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
From: webmaster@MYDOMAIN
Message-Id: <E1Nle2K-0000t8-Bd@HOSTNAME>
Sender:  <USER@HOSTNAME>
Date: Sun, 28 Feb 2010 02:57:36 -0500
X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
X-AntiAbuse: Primary Hostname - HOSTNAME
X-AntiAbuse: Original Domain - gmail.com
X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [503 500] / [47 12]
X-AntiAbuse: Sender Address Domain - HOSTNAME

Hat jemand eine Idee, warum alle E-Mails, die meinen Server verlassen, als Spam markiert werden?

BEARBEITEN: Ich habe bereits http://www.mxtoolbox.com/SuperTool.aspx verwendet , um zu überprüfen, ob die IP-Adressen meiner Server auf der schwarzen Liste stehen und tatsächlich nicht. Das dachte ich zuerst, aber das ist nicht der Fall.

Update 1. März 2010 Ich habe die folgende E-Mail von Microsoft erhalten

Vielen Dank, dass Sie an den Windows Live Hotmail-Domänensupport geschrieben haben. Mein Name ist ******* und ich werde Ihnen heute helfen.

Wir haben festgestellt, dass Nachrichten von Ihrer IP-Adresse basierend auf den Empfehlungen des SmartScreen-Filters gefiltert werden. Hierbei handelt es sich um die von Microsoft entwickelte und betriebene Spam-Filtertechnologie, die auf der Technologie des maschinellen Lernens basiert. Es lernt zu erkennen, was Spam ist und was nicht. Kurz gesagt, wir filtern eingehende E-Mails, die wie Spam aussehen. Ich bin nicht in der Lage, auf bestimmte Details einzugehen, was diese Filter speziell beinhalten, da dies sie unbrauchbar machen würde.

E-Mails von IPs werden basierend auf einer Kombination aus IP-Reputation und dem Inhalt einzelner E-Mails gefiltert. Die Reputation eines IP wird von einer Reihe von Faktoren beeinflusst. Zu diesen Faktoren, die Sie als Absender steuern können, gehören:

  • Die Junk Mail Reporting-Beschwerderate des IP
  • Die Häufigkeit und das Volumen, in denen E-Mails gesendet werden
  • Die Anzahl der Spam-Trap-Kontoaufrufe
  • Die RCPT-Erfolgsrate

Ich schätze, das hat damit zu tun, dass ich beim Versenden von E-Mails eine IP-Adresse mit wenig oder gar keinem Verlauf erhalten habe. Ich habe bestätigt, dass ich nicht auf einer schwarzen Liste stehe. Ich vermute, es ist eines der Dinge, die sich in ungefähr einem Monat von selbst herausstellen werden. Ich werde posten, wenn ich mehr höre.

email spam exim Ryan Kearney
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Received: from HOSTNAME (HOSTNAME [IPADDR])Dies ist der kritische Teil. Bitte reichen Sie Ihre Frage erneut ein, ohne dass diese Daten eingeschlossen sind.
Dave Cheney

Antworten:

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Moderne große Mail-Dienste erzielen Spam-Ergebnisse, sofern verfügbar, basierend auf mehreren Reputationsfaktoren.

Wenn der einzige Faktor Ihre IP ist und Sie nicht oft mailen, könnte dies "der Ruf der / 24, in der sich meine IP befindet" sein. Wenn Sie viel mailen , erhalten Sie möglicherweise Ihren eigenen Ruf.

Der einfachste Weg, um eine Reputation zu erhalten, die die IP-Reputation Ihres Netblocks "übertönt", besteht darin, DKIM einzurichten. Senden Sie Ihre Mails signiert. Dadurch wird eine Reputation pro Domain anstelle einer Reputation pro IP eingerichtet und den automatisierten Scoring-Systemen mehr Signal bereitgestellt.

Je mehr Sie arbeiten, um den Empfängern Ihrer E-Mail zu helfen, herauszufinden, wer Sie sind und wie vertrauenswürdig Sie sind, desto mehr Signale müssen sie verarbeiten und desto besser können die automatisierten Systeme entscheiden, ob Sie legitim sind, im Gegensatz zu jedem anderen sonst kaufte eine virtuelle Maschine im selben Netblock, pumpte Spam aus und ging dann, Rechnungen an den Hosting-Service unbezahlt und der Ruf aller anderen trübte sich.

Phil P
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Nachdem ich mit Microsoft und Google Kontakt aufgenommen habe, habe ich erfahren, dass dies tatsächlich der Fall ist.
Ryan Kearney
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Wie von Sickin angegeben, suchen Sie nach beliebten Blacklists, wenn Ihr Server unter http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx aufgeführt ist

Wenn Ihre IP-Adresse aufgeführt ist, können Sie sie entfernen, indem Sie deren Websites besuchen.

Vergewissern Sie sich optional, dass die IP-Adresse einen gültigen Reverse-DNS enthält. Beachten Sie, dass dies bei GMail und Live mehrere Tage dauern kann.

Embreau
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Führen Sie Ihren E-Mail-Server von zu Hause aus? Zum Beispiel mit einem Kabelmodem / DSL-Anschluss? In diesem Fall werden sie wahrscheinlich als Spam gekennzeichnet, da Ihre IP-Adresse als DHCP-Adresse für einen Internetdienstanbieter bezeichnet wird.

jdizzle
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Wahrscheinlich sind Sie kein ISP und haben keinen statischen Adressblock, der Ihnen gehört. Einige (viele) E-Mail-Dienste vermuten, dass Sie Spam sind, nur weil Sie eine IP-Adresse haben, die nicht als gut bekannt ist . (Nicht auf der schwarzen Liste, aber auch nicht auf der weißen Liste). Sie könnten genauso gut ein Heim-PC sein, der nach allem, was sie wissen, als Teil eines Botnetzes übernommen wird.

Ich empfehle Ihnen, Ihren ISP wegen eines Smarthosts zu kontaktieren - eines Servers, auf dem Ihre E-Mails nur weitergeleitet werden, damit sie von einem "bekannt guten" Mailserver stammen. Dies wird zwei Dinge tun. Zunächst werden Sie an den meisten dieser Filter vorbeikommen. Zweitens, wenn Sie entführt werden, wird Ihr ISP Ihre ausgehenden E-Mails herunterfahren und Sie darüber informieren.

Nein, Whitelisting hilft nicht. Sie können nicht mit allen mithalten, und viele akzeptieren Ihre IP nicht, weil sie (wahrscheinlich) in einem dynamischen Block ist. (Sie könnten die gleiche IP für 20 Jahre haben, aber wenn es in einem dynamischen Block ist, ist es dynamisch. Denken Sie an 555-1234 ...)


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Nur eine Idee, könnte das daran liegen, dass Sie auf eine IP umgezogen sind, die auf die schwarze Liste gesetzt wurde? Es ist möglich.

Unabhängig davon ist es fast unmöglich, von einer schwarzen Liste abzukommen. Ich schlage vor, Ihren Server auf eine andere IP-Adresse zu verschieben, den Hostnamen in Ihrem CNAME zu ändern und erneut zu testen. Auf diese Weise wissen Sie, ob es sich um die IP-Adresse handelt, die auf der schwarzen Liste steht, und nicht um Ihren Hostnamen.

JP Silvashy
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Sehen Sie nach, ob die IP-Adresse Ihres neuen Servers auf einer Blacklist steht. Google findet eine Reihe von Dingen, die überprüft werden müssen, z. B. http://www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx


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Versuchen Sie diesen E-Mail-Server-Test . Zusätzlich zu den Standard-IP / DNS-Prüfungen werden einige zusätzliche Inhaltsprüfungen durchgeführt, die Ihnen möglicherweise eine Vorstellung davon geben, was falsch ist.

Srikrishnan Chitoor
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Alles ist grün, mit Ausnahme von BATV (Bounce Address Tag Validation). Prüfen Sie, ob es gelb war und ob der E-Mail-Server beim Versenden von E-Mails das BATV-Format nicht verwendet.
Ryan Kearney
BATV ist kein Problem, das dazu führen könnte, dass Ihre E-Mails in den Spam-Ordner verschoben werden. Das einzige, was noch übrig bleibt, ist die Kontaktaufnahme mit den jeweiligen Postmastern und die Aufforderung, Ihre IP auf die Whitelist zu setzen.
Srikrishnan Chitoor
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Hilft irgendetwas davon? http://mail.live.com/mail/troubleshooter.aspx

Speziell:

Senden Sie E-Mails von neuen IPs?

IPs, die bisher nicht zum Versenden von E-Mails verwendet wurden, haben in unseren Systemen in der Regel keinen Ruf aufgebaut. Infolgedessen treten bei E-Mails von neuen IP-Adressen eher Zustellbarkeitsprobleme auf. Sobald die IP-Adresse den Ruf erlangt hat, keine Spam-Mails zu versenden, ermöglicht Windows Live Hotmail in der Regel eine bessere E-Mail-Zustellung.

Neue IP-Adressen, die für Domänen hinzugefügt werden, die anhand vorhandener Absender-ID-Datensätze authentifiziert wurden, haben in der Regel den zusätzlichen Vorteil, dass sie einen Teil der Absender-Reputation der Domäne erben. Wenn die Domain einen guten Sende-Ruf hat, können neue IPs eine schnellere Anlaufzeit haben. Eine neue IP wird voraussichtlich innerhalb weniger Wochen oder je nach Umfang, Listengenauigkeit und so lange, wie die Anzahl der Junk-E-Mail-Beschwerden so gering wie möglich gehalten wird, in vollem Umfang verfügbar sein. Klicken Sie hier, um Ihren Absender-ID-Datensatz zu aktualisieren oder zu erstellen.

Hinweis: Wenn Sie Ihre neuen IP-Adressen zu vorhandenen Absender-ID-Einträgen hinzufügen möchten, müssen Sie auch Ihr JMRP-Konto (Junk E-Mail Reporting Program) mit den neuen IP-Adressen aktualisieren. Klicken Sie hier, um ein JMRP-Konto zu aktualisieren oder einzurichten.

Mark Sowul
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