Wie können Benutzer, die Musik in Ihrem Unternehmen speichern und streamen, am besten angesprochen werden?

Wir haben eine Reihe von Benutzern, die MP3s in ihren Home-Verzeichnissen haben, die auf unserem zentralen Dateiserver gespeichert sind. Dies wirkt sich negativ auf die Dauer unserer Backups, den erforderlichen Speicherplatz usw. aus. Ich habe darüber nachgedacht, E-Mails zu versenden, damit die Benutzer sie entfernen können, mit dem Hinweis, dass sie bis zu einem bestimmten Tag gelöscht würden, aber ich Ich glaube nicht, dass dies der richtige Weg ist, dies zu tun. Viele dieser Mitarbeiter haben Musik, weil sie dadurch effizienter arbeiten können und nicht übermäßig viele, aber die Summe aller Mitarbeiter ist immer noch bedeutend.

Ich habe ein paar Ideen entwickelt, aber jede hat ihre eigenen Probleme:

• Idee : Benutzern erlauben, Musik zu streamen, anstatt sie zu speichern
• Problem : Verbraucht zu viel Bandbreite
• Idee : Verschieben Sie die gesamte Musik auf die lokalen Computer der Benutzer
• Problem : Dies würde einen erheblichen Aufwand für meine Abteilung bedeuten und wir wären dann dafür verantwortlich, die Standardverzeichnisse für iTunes auf den Computern der Benutzer so umzuleiten, dass die Daten lokal gespeichert werden
• Idee : Ermutigen Sie die Leute, ihre eigenen tragbaren MP3-Player zu kaufen, indem Sie unseren Firmenrabatt nutzen, um Mitarbeitern ermäßigte Player anzubieten
• Problem : Einige unserer Benutzer hören Podcasts, was ich in meinem Job als äußerst nützlich empfunden habe, und haben möglicherweise keinen Computer zu Hause, mit dem sie synchronisieren können

Was sind einige gute Möglichkeiten, um mit dem Respekt vor unseren Benutzern umzugehen und die Produktivitäts- und Moralvorteile zu erzielen, die Musik bietet, ohne dass die Musik der Benutzer auf unserem Dateiserver gespeichert werden muss?

Ich wäre versucht, die Geschäftsleitung nur zu bitten, eine E-Mail mit dem Titel "Entfernen und nicht mehr ausführen" zu versenden. Dann können Sie einen monatlichen Scan durchführen und der Geschäftsleitung eine Liste derjenigen übermitteln, die dies noch tun.

Es ist kein technisches Problem, machen Sie es also nicht.

Was auch immer Sie tun, Sie werden Managementunterstützung dafür benötigen. Ohne diese Unterstützung kann die IT-Abteilung selten eigene Richtlinien festlegen (insbesondere, wenn sich Ihre Richtlinie auf die Verwaltung auswirkt - z. B. wenn sie auch MP3-Dateien auf dem Server speichert ...) Sie müssen mit ihnen kommunizieren, BEVOR Sie auch Änderungen vornehmen. Die unternehmensweite Speicherung von MP3s ist keine gute Idee, auch wenn Sie keine SLA für die Daten haben und diese jederzeit verschwinden können, da dies zu rechtlichen Problemen führen kann (können Sie sicher sein, dass KEINE der MP3s urheberrechtlich geschützt ist?). Auch dies ist eine kleine Chance, aber es ist immer noch da.

Abhängig von Ihrem Dateiserver können Sie möglicherweise bestimmte Dateitypen von der Speicherung ausschließen. Abhängig von der Sicherungssoftware können Sie in der Regel auch bestimmte Dateitypen von Sicherungen ausschließen. Windows 2003 verfügt über den Ressourcen-Manager für Dateiserver, mit dem Sie Kontingente, Dateibildschirme usw. festlegen können.

Schließen Sie Musik- und Videoverzeichnisse vollständig von Ihren Sicherungen aus, und teilen Sie Ihren Mitarbeitern mit, dass diese Verzeichnisse so bereitgestellt werden, wie sie sind, nicht gesichert sind und wichtige Informationen nicht dort ablegen sollten.

Wenn rechtliche / urheberrechtliche Probleme ein Problem darstellen, lassen Sie die Mitarbeiter einen Verzicht unterzeichnen, der besagt, dass alles, was sie in diese Verzeichnisse stellen, in ihrer alleinigen Verantwortung liegt.

Ich habe viele Unternehmen gesehen, in denen die IT-Abteilung total nervös ist und deren Mitarbeiter Tag für Tag miserabel sind. Bitte arbeiten Sie hart daran, keiner von denen zu sein. Denken Sie daran, dass Sie da sind, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, das Beste aus ihrem Arbeitstag zu machen :)

Ich fürchte, es gibt keine Antwort, die Ihnen oder Ihren Nutzern gefallen wird. Diese Art von Problem plagt viele IT-Abteilungen. Ich bin glücklich, weil ich für eine Regierungsbehörde arbeite, bei der das Kopieren von MP3-Dateien in das Netzwerk strengstens verboten ist (es ist ihnen strengstens untersagt, ein persönliches Gerät an das Netzwerk anzuschließen). Wir haben spezielle Richtlinien, die dies verbieten.

Wir empfehlen, stattdessen tragbare Radios oder MP3-Player mitzubringen. Das ist der einfachste Weg.

Bearbeitet, um hinzuzufügen : Die Minute, in der Sie Ihre Hände (IT) auf dieses Problem legen, wird die Minute sein, in der Ihre Benutzer erwarten, dass zahlreiche Dinge geschehen. Zum einen helfen Sie ihnen, alle von ihnen gelöschten MP3s wiederherzustellen. Zweitens helfen Sie ihnen, die mitgebrachten CDs zu rippen. Drittens, machen Sie es ihnen einfacher, Musik mit anderen Mitarbeitern zu teilen ... und die Liste geht weiter und weiter.

Dies ist eine Büchse der Pandora, die Sie meinem Freund nicht öffnen möchten, da sie aus IT-Sicht nur zu Frustration führt. NICHT ERLAUBEN .

Ich hatte das gleiche Problem in meiner Firma. Am Ende habe ich eine separate Netzwerkfreigabe für Musik erstellt. Backups sind auf eine einzelne wöchentliche Synchronisierung beschränkt. Wir nennen die Freigabe "Play" und sie ist für nicht wesentliche Daten reserviert. Alles, was dort landet, könnte für immer verschwinden. :)

Bonus bearbeiten: soeben die Aktiengröße überprüft:

[ben@kentro play]# du -h
  ...
712G    .

Huch!

Ich bin weder ein Arbeitgeber noch ein Systemadministrator, daher kann ich nur die Perspektive eines Mitarbeiters angeben:

Eine Firma, die mir das Speichern von Musik auf meinem Arbeits-PC verbietet, ist zum Kotzen .

Natürlich kostet das Finden einer Lösung Ressourcen (und effektiv Geld). Aber auch alle anderen Investitionen für die Mitarbeiter, vom zweiten Monitor bis zum Kühlschrank mit Milch und allem anderen .

Ich hatte den Eindruck, dass die Abschaffung von Frischmilch, um Kosten zu sparen, allgemein als Dummkopf angesehen wird. Tatsächlich benutzt Joel dies sogar als Hook in einem Werbefilm für Fog Creek , um sich von diesen großen, unfreundlichen Konzernen abzuheben.

Wenn Musik Programmierer produktiv macht, ist es meiner Meinung nach kein kluger Schachzug, ihnen zweitbeste Lösungen zu bieten.

Kann das Unternehmen nicht einen Remote-Ordner für einen nicht gesicherten Speicher reservieren, anstatt tragbare MP3-Player oder Radios zu verwenden?

Hardware ist billig, Mitarbeiter sind teuer . Wenn Sie Hardware- / Infrastrukturkosten in Höhe von 100 US-Dollar und Supportkosten in Höhe von 50 US-Dollar pro Monat hinzufügen , ist dies eine gute Geschäftsentscheidung. Kaufen Sie mehr Festplatten und ein schnelleres Netzwerk für Ihr Backup-System oder ein schnelleres Netzwerk, um Streaming zu ermöglichen. Zufriedene Mitarbeiter sind produktive Mitarbeiter.

Zu Beginn erzwinge ich Kontingente für die Basisverzeichnisse und schließe * .mp3, * .mp4, * .ogg, * .wma * .whatever-other-stuff aus, die Sie nicht sichern möchten.

Eine Möglichkeit besteht darin, dass Sie für jeden Benutzer eine MP3-Freigabe auf einigen USB-Laufwerken erstellen können, die an Ihr System angeschlossen sind (oder auf eine andere Art von billigerem Speicher), abhängig von der Größe Ihres Unternehmens. Der einzige Nachteil ist, dass Sie oder Ihr Unternehmen möglicherweise in Schwierigkeiten geraten, wenn es sich um urheberrechtlich geschützte MP3s handelt - das scheint mir für ein kleines / mittleres Unternehmen jedoch ein bisschen paranoid zu sein.

Sie könnten sich dann nicht darum kümmern, diese Freigaben zu sichern. Es würde auch nicht zu Problemen bei der Dateispeicherung führen, aber Sie könnten * .mp3 immer von Sicherungen ausschließen. Aber dann könnten Sie tatsächlich benötigte MP3-Inhalte verlieren.

Meine Stimme wäre, sie regelmäßig für alles außerhalb von iTunes zu löschen, was Sie mit dem Gruppenrichtlinienobjekt steuern könnten. Ich denke, "No Music" würde Moral wirklich schaden, aber ich bekam nie viel Gegenleistung, als ich versuchte, ihnen zu sagen, dass diese Dateien lokal sein mussten - die Benutzer hatten Verständnis. Sie können ein Hilfedokument erstellen, in dem erklärt wird, wie es verschoben und automatisierte Warnungen gesendet werden. Man könnte sogar sagen, dass es sich auch in diesem Dokument um rechtliche Daten handeln muss.

Ich würde vorschlagen, die Richtlinie für persönliche Musikplayer zu fördern. Es ermutigt Benutzer, weiterhin Musik zu hören, die ihre Produktivität steigert, aber Ihre Haftung einschränkt. Richten Sie eine Richtlinie für die Speicherung persönlicher Daten und die Verwendung von Streaming-Diensten auf Arbeitscomputern / -netzwerken ein.

Einige Mitarbeiter haben Smartphones gekauft, um während der Arbeitszeit Musik zu streamen, ohne die Bandbreite des Unternehmens zu nutzen. Der Typ gegenüber von mir macht das.

Sie könnten auch nach .mp3-Dateien suchen und den Benutzern per E-Mail Erinnerungen an eine verantwortungsvolle Computernutzung senden. Dies könnte jedoch dazu führen, dass Sie in das Gebiet der Systemadministration "Mordac the Preventer" gelangen.

Niemand scheint hier die rechtliche Seite der Dinge zu erwähnen. Das Speichern von MP3s auf Unternehmensservern ist mit erheblichen Urheberrechtsverletzungen verbunden. Jeder CIO, der sein Geld wert ist, verbietet die Speicherung von MP3-Dateien auf Unternehmens-PCs oder -Servern.

Ich LMAO, wenn ich "Ein Unternehmen, das mir das Speichern von Musik auf meinem Arbeits-PC verbietet, ist zum Kotzen " oben lese .

Erzwingen Sie Kontingente für gesicherte Verzeichnisse und lassen Sie größeren Speicher für nicht kritische Daten verfügbar.

Wenn Sie in Europa sind, löst Spotify Ihr Problem. Oder leiten Sie "Meine Musik" auf die lokale Festplatte um, wenn Sie sich auf der Windows-Plattform befinden.

Ich weiß nicht einmal, warum dies ein Problem ist.

Es ist nicht gestattet, persönliche Musik- / Videodateien auf Firmencomputern zu speichern. Wir tun dies nicht aufgrund von Auswirkungen auf die Speicherung, da dies relativ unbedeutend ist. Wir tun dies, weil wir nicht wissen und nicht über die Ressourcen verfügen, um herauszufinden, ob wir die Urheberrechtssituation dieser Personen kennen wollten Dateien.

Einige Leute scheinen Musikdateien anders zu betrachten, als wenn ein Benutzer beispielsweise ein paar gerippte Videospiele auf einem firmeneigenen Computer speichern wollte.

Ein 8-GB-USB-Stick kostet so gut wie nichts. Wenn Sie Ihre Musik auf einem Firmen-PC abspielen möchten, sind Sie herzlich willkommen. Speichern Sie sie einfach nicht auf einem.

Angenommen, Ihre Client-Computer verfügen über ausreichend Speicherplatz, leiten Sie den Ordner "Eigene Musik" mithilfe von Gruppenrichtlinien an einen lokalen Pfad um (z. B. an den Standardspeicherort oder an eine Art " C:\Local\Music". Sobald diese Einstellung wirksam ist, haben Benutzer keinen Zugriff mehr Sie müssen etwas Besonderes tun, damit Windows Media Player oder iTunes in dieses lokale Verzeichnis rippen.

Für was auch immer meine 2 Cent wert sind, ich bekomme definitiv beide Argumente, die hier vorgebracht werden. Ich habe versucht, den Unterschied in meiner eigenen Umgebung aufzuteilen - ich leite ihre Ordner "Eigene Musik" auf eine lokale Freigabe um und mache deutlich, dass Benutzer zwar gerne Musik auf ihren Workstations hören (und speichern) können, dies jedoch ist eine Aktivität, die wir ERLAUBEN, nicht UNTERSTÜTZEN. Helpdesk-Tickets in Bezug auf Musik werden offen verspottet.

Pragmatismus regiert !!

1. Erstellen Sie ein Laufwerk mit einem (oder zwei) Ordnern der obersten Ebene - Musik und Video.

2. Verstecken Sie das Laufwerk, damit es nicht erkannt werden kann. Teilen Sie einigen Benutzern mit, dass es existiert.

3. Vergiss es - die Benutzer werden sich selbst regulieren.

Warum es verstecken - so wird ein einfaches Audit es nicht finden. Erzähl es niemandem. mach weiter...

Ihre IT-Abteilung kann es sich nicht leisten, es zu verwalten - Ihr Unternehmen kann es sich nicht leisten, es zu moderieren / zu überwachen - selbst wenn Sie anerkennen, dass es zweifelhaft ist.

Woher kommt die Musik? Wenn sie es auf ihren Firmen-PC herunterladen, haben Sie einige größere Probleme. Wenn sie ihre tragbaren MP3-Player anschließen, muss das aufhören: Es gibt keinen Grund, warum sie iTunes oder was auch immer einrichten müssen und ihre persönliche Bibliothek auf ihren eigenen Computern haben.

Unabhängig davon müssen Sie sich von der Geschäftsleitung einschreiben lassen, aber ich hatte keine Probleme, die folgenden Richtlinien in den Büros meiner Kunden umzusetzen:

1. In den öffentlichen Bereichen, an der Rezeption usw. sind 9 von 10 zufrieden mit einem Radio: Sie können nichts von NSFW hören, sodass Ihr lokaler "easy rock" ausreicht. Wir haben gerade ein paar Combo-Docking-Stationen / Radios für <100 US-Dollar in einem Elektronikgeschäft gekauft.

2. Schließen Sie für alle anderen Benutzer Ihre Kopfhörer an Ihr MP3-Gerät an: Der Versuch, einen Raum oder eine Kabine zu finden, in dem / der sich alle auf Musik einigen können, lässt sich mit Technologie nicht lösen.

3. Einrichten der Dateiprüfung auf Ihren Servern: Windows 2003 R2 und 2008 unterstützen die Dateiprüfung, bei der Sie eine Richtlinie einrichten können, um zu verhindern, dass bestimmte Dateitypen auf Ihren Dateiservern gespeichert werden. Sie können eine geplante Aufgabe auf jeder Workstation ausführen, die Audiodateien löscht, aber Sie müssen darauf achten, dass keine legitimen Dateien (wie Audiodiktate oder akustische Warnungen, die für eine Anwendung erforderlich sind) weggeblasen werden.

Als ich mich das letzte Mal darum kümmern musste, nahm ich einen alten PC, einige alte 250-GB-Festplatten, die nicht mehr verwendet wurden, und veranlasste die Firma, vierhundert Pfund für eine billige RAID-Karte zu zahlen. Außerdem baute ich einen Terabyte-Server für "Content". . Ich hätte es mit Software-RAID machen können, wenn ich überhaupt kein Geld ausgeben wollte.

Das IT-Management wusste davon auf eine "plausibel leugnende" Weise, das heißt, ich sagte es ihnen so, dass niemand beweisen konnte, dass ich es ihnen sagte.

Dann informierte ich die Benutzer, dass es dort war. Sie waren fast alle Entwickler, und Entwickler arbeiten besser, wenn sie ihre Musik, ihr zwischengespeichertes Radio und ihre dummen Spiele zur Hand haben und sie mit ihren Freunden teilen können (nicht wie in "copy this", sondern wie in "listen to this"). es ist auf der Medienbox "). Ich sagte ihnen, dass der Server nicht gesichert wurde, aber RAID-gesichert wurde, sodass der Inhalt wahrscheinlich nicht einfach verschwindet. Ich sagte ihnen, wenn ich finde, dass ihr gestreamter Inhalt Platz auf den Produktionsdateiservern einnimmt, würde ich ihn kurz löschen und sie mit einem Stick töten.

Es hat eine Zeit lang sehr gut funktioniert; Ich habe ungefähr ein Drittel meines Hauptdateiservers zurückbekommen, sie haben Musik und Video bekommen, wie sie wollten, und alle waren glücklich. Schließlich erfuhr die Geschäftsleitung davon und wurde leise sauer wegen der Haftungsprobleme, die einige oben angesprochen hatten, und es wurde abgeschaltet. Natürlich haben die Entwickler davon Wind bekommen (als ich es ihnen erzählte), und wie ich vorhergesagt hatte, hatten wir innerhalb einer Woche keinen Platz mehr auf dem Hauptdateiserver.

Es wurden oben Hinweise zur Rechtmäßigkeit des Rippens eigener CDs gegeben. Ich bin kein Anwalt, aber ich glaube, es gibt Gründe zu vermuten, dass FUD die Position " Oh Gott, oh Gott, der Server besteht aus Unternehmensbestandteilen auf dem Unternehmenseigentum, wir werden alle sterben und die Riaa wird unsere Babys eek eek fressen " dass einige leitende Angestellte nehmen. Es gibt etwas weniger Zweifel, ob Entwickler diese Inhalte bei der Arbeit haben und teilen werden, daher schien es mir immer, dass eine pragmatische Übereinstimmung besser war.