Hotmail-Kennzeichnung von Nachrichten als Junk

16

Ich hatte Probleme damit, dass E-Mails, die von meinem Server gesendet wurden, vollständig von Hotmail blockiert wurden, aber ich fand heraus, dass Hotmail meine IP blockiert und durch Kontaktaufnahme mit Hotmail die Blockierung entfernt wurde. Weitere Informationen finden Sie in dieser Frage: Vom Server gesendete E-Mails, bei denen rDNS und SPF von Hotmail blockiert werden

Aber jetzt gehen alle E-Mails von meinem Server direkt in den Ordner "Junk" des Empfängers bei Hotmail und ich kann nicht herausfinden, warum. Hotmail meldet: "Microsoft SmartScreen hat diese Nachricht als Junk markiert und wir werden sie nach zehn Tagen löschen."

Ich habe versucht, die gleichen Leute bei Hotmail zu kontaktieren, bei denen mein IP-Block entfernt wurde, aber ich habe keine Antwort erhalten, und es ist fast eine Woche her.

Hier sind einige Details:

  1. Ich habe einen gültigen SPF-Eintrag für meine Domain "v = spf1 a include: _spf.google.com ~ all".
  2. Ich habe umgekehrte DNS-Einstellungen
  3. Ich habe einen Sender Score von 100 https://www.senderscore.org/lookup.php?lookup=66.199.162.177&ipLookup.x=55&ipLookup.y=14
  4. Ich habe mich für Microsoft SNDS angemeldet und wurde genehmigt. Meine IP-Adresse lautet "Alle angegebenen IP-Adressen haben den normalen Status."
  5. Microsoft hat meine IP-Adresse zur JMRP-Datenbank hinzugefügt
  6. Meine IP befindet sich nicht auf einer glaubwürdigen Spam-Liste. Http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check-results/?host=66.199.162.177
  7. Mein FROM-Header wird im richtigen Format gesendet. "From: CKA <[email protected]>"
  8. Der Senderbase-Score von IP ist "Gut": http://www.senderbase.org/senderbase_queries/detailip?search_string=66.199.162.177

Hier ist eine Test-E-Mail-Quelle: Beispiel-E-Mail, die direkt an den Junk-Ordner gesendet wurde

Canadaka
quelle
1
Könnte es sein, dass der E-Mail-Filter von Microsoft der Ansicht ist, dass Nachrichten mit wenigen Wörtern, die die Wörter "test" und "message" enthalten, als Junk gekennzeichnet sind? Ich greife hier nach Strohhalmen, aber manchmal ist das Problem nicht Ihr Problem / Fehler, sondern liegt ganz auf der Zielseite.
JeffG
@Canadaka - wie unterscheidet sich diese Frage von Ihrer Frage hier: serverfault.com/questions/240980/…
Mark Henderson
1
Siehe auch: serverfault.com/questions/241189/... Ehrlich gesagt, sage ich Benutzern, wenn Hotmail Sie blockiert, seien Sie nicht überrascht, und es gibt im Grunde nichts, was ich oder kleine Unternehmen tun können, um das Problem wirklich zu beheben.
Chris S
1
@ ChrisS Ich musste das auch mit großem auffälligen Text machen, aber es wäre schön, das Problem zu lösen. Es gibt immer noch so viele Leute, die das Hotmail-Ökosystem nutzen. Ich habe keine derartigen Probleme beim Senden von E-Mails an Google.
Canadaka
1
Kennt jemand eine Kontakt-E-Mail für das richtige Team bei Microsoft, um dies zu beheben? Ich bin gegen eine Wand gestoßen.
Canadaka

Antworten:

5

Ändern Sie Ihre Reverse-Zeiger so, dass sie nur den in der SMTP-Verbindung (canadaka.net) angegebenen Mailnamen wiedergeben.

In Ihren SPF-Datensätzen wird v=spf1 a include:_spf.google.com ~all
angezeigt. Stellen Sie sicher, dass Sie diese entsprechend Ihrer aktuellen Situation aktualisieren.

Kennzeichen
quelle
hmm Ich habe mein Rechenzentrum gebeten, das Reverse-DNS meiner IP-Adresse auf "canadaka.net" zu ändern, aber es scheint, dass sie den alten PTR verlassen haben, anstatt ihn zu ersetzen. mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=ptr%3a66.199.162.177 Ich werde sie das korrigieren lassen, danke.
Canadaka
Sobald "canadaka.net" der einzige PTR ist, ist der aktuelle SPF gültig, oder?
Canadaka
Um 2 Uhr letzte Nacht habe ich tatsächlich das a verpasst. Sie können jedoch Ihre IP-Adresse hinzufügen, sofern diese statisch ist. "v = spf1 ein IP4: 66.199.162.177/32 umfassen: _spf.google.com ~ all"
Mark
canadaka.net ist jetzt der einzige PTR, der angezeigt wird, aber meine E-Mails werden immer noch als Spam markiert. Muss ich meine IP zum SPF hinzufügen, da diese durch das "a" abgedeckt werden soll? Es ist eine statische IP.
Canadaka
3

Hotmail verwendet die senderId, die eigentlich spf ist, aber eine andere Syntax hat.

3molo
quelle