Wie können wir ein organisiertes Inventar von Serverhardware, virtuellen Gästen, Softwarelizenzen und zugehörigen Diensten führen?

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Wir müssen häufig Fragen herausfinden wie:

  1. Welche Dienstleistungen wären betroffen, wenn wir a stürzen würden server x?
  2. Wann läuft license xab?
  3. Welche KVM-Gäste sind dabei host x?
  4. Kann unsere VMWare-Lizenz unterstützt werden feature x?

Wie geht ihr mit diesen Fragen um? Gibt es ein Tool oder eine Software, mit deren Hilfe alle oder die meisten dieser Artikel genau erfasst werden können?

Belmin Fernandez
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Antworten:

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Ich kann Ihnen sagen, was nicht funktioniert: ein manuell bearbeitetes Dokument, eine Tabelle, eine Webseite oder ein Wiki.

Ich habe noch keine Organisation gesehen, die streng genug ist, um ihre technische Dokumentation manuell 100% genau und aktuell zu halten. Eine ungenaue Dokumentation ist nicht nur ärgerlich. Es ist einfach gefährlich. Was passiert, wenn jemand vergisst, dass service adas läuft server x? Wenn Sie der Dokumentation vertrauen, kommt es zu unerwarteten Ausfallzeiten von service a.

Der erste Teil der Lösung besteht darin, den Prozess mithilfe einer Überwachungsplattform wie Xymon, Nagios oder Zabbix zu automatisieren (es gibt viele andere). Es ist möglich, diese Plattformen mit benutzerdefinierten Skripten zu erweitern, um die meisten Fragen zu Ihrer Software und Hardware zu beantworten. Die Überwachungsplattform stellt sicher, dass diese automatische Dokumentation auf dem neuesten Stand gehalten wird.

Der zweite Teil der Lösung besteht darin, einen Mechanismus zu haben, der Sie warnt, wenn Ihre Abdeckung unvollständig ist. Ich verwende beispielsweise ein benutzerdefiniertes Skript, das alle auf einem System ausgeführten Prozesse auflistet, die überwachten oder ignorierbaren Prozesse herausfiltert und mich über unerwartete Prozesse informiert. Dies sagt mir, dass es Zeit ist, diese neuen Prozesse hinzuzufügen die Überwachungsplattform. Ein weiteres Beispiel besteht darin, Ihren Cisco-Portstatus mit CDP-Informationen zu vergleichen, um sicherzustellen, dass Sie alle Ihre Server abgedeckt haben.

Der große Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass Sie Dokumentation erstellen und kostenlose Benachrichtigungen und Trends erhalten.

Tom Shaw
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Stimme voll und ganz zu, was nicht funktioniert. Ich recherchiere nach verschiedenen Überwachungslösungen, um festzustellen, ob eine besser passt oder passt. Derzeit nutzen wir zwei Überwachungsdienste, die zu wünschen übrig lassen.
Belmin Fernandez
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Ich denke, Mind Mapping ist keine schlechte Idee. Ich verwende Drupal mit dem GraphMind- Modul.

Quanten
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