Wenn jemand eine 3-TB-Festplatte von Seagate ST3000DM001 gekauft hat und diese früher als erwartet ausgefallen ist, wird Seagate die Festplatte ersetzen?

Eines der jüngsten beliebten Festplattenmodelle von Seagate - auf Verbraucher- und Unternehmensebene - ist die 3-TB-Festplatte ST3000DM001. Es scheint, dass viele Benutzer in verschiedenen Nutzungsbereichen - sowohl Desktop- als auch Serverumgebungen - Probleme mit einem schnelleren Ausfall der Laufwerke als erwartet gemeldet haben, was zu Datenverlust und allgemeinen Wartungsproblemen geführt hat.

FWIW, dies scheint kein einfacher Fall einiger sprichwörtlicher „schlechter Eier“ ​​in der Charge zu sein. Unerwartete Ausfälle von ST3000DM001-Modelllaufwerken scheinen eher die Regel als die Ausnahme zu sein.

Um beispielsweise den Umfang / die Tiefe dieses Problems besser zu verstehen, hat die Cloud-Backup-Speicher-Site Backblaze eine sehr detaillierte Analyse ihrer Erfahrungen mit Seagate ST3000DM001 3-TB-Festplatten in ihren Speichereinrichtungen veröffentlicht. Die Ergebnisse sind alles andere als hübsch. kühne Betonung liegt bei mir:

Ab Januar 2012 setzte Backblaze 4.829 Seagate 3-TB-Festplatten, Modell ST3000DM001 , in Backblaze-Speicher-Pods ein. Nach unserer Erfahrung funktionieren 80% der von uns bereitgestellten Festplatten mindestens 4 Jahre. Zum 31. März 2015 sind nur noch 10% der 2012 bereitgestellten 3-TB-Laufwerke von Seagate in Betrieb. Dies ist die Geschichte der 4.345 Seagate 3-TB-Laufwerke, die nicht mehr in Betrieb sind .

Was kann also jemand tun, der ein Seagate ST3000DM001 3 TB gekauft hat, um die ausgefallene Festplatte zu ersetzen oder zu kompensieren und möglicherweise tiefere Datenverlustschäden zu verursachen, wenn diese zutreffen?

Es scheint, dass die hohe Ausfallrate der 3-TB-Festplatten des Seagate ST3000DM001-Modells in der Technologiewelt ziemlich bekannt ist . Während Seagate bereit zu sein scheint, Rücksendungen defekter Laufwerke als Gegenleistung für ein Ersatzlaufwerk zu akzeptieren, schlagen einige dieser Ersatzlaufwerke ebenfalls fehl.

Wenn Sie eine Seagate ST3000DM001 3-TB-Festplatte gekauft haben, von der Sie glauben, dass sie früher als erwartet ausgefallen ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Schadensersatz einschließlich Datenverlust und Wiederherstellungsschäden, so die Anwaltskanzlei Hagens Berman und Sheller PC , gegen die eine Sammelklage eingereicht wird Seagate in Bezug auf diese Fehler:

Laut der Untersuchung der Firmen versprach Seagate den Käufern, die ausgefallenen Festplatten zu ersetzen, aber auch die Ersatzteile waren defekt und fielen mit extrem hohen Raten aus, so dass das Garantieversprechen von Seagate nicht eingehalten wurde und die Verbraucher keine funktionierenden Festplatten hatten.

Verbraucher haben Berichten zufolge unerwartet Tonnen von Daten verloren, da die Festplatten von Seagate die angekündigten Versprechen nicht erfüllten und gegen die Verbrauchergesetze verstießen.

Wenn Sie das Barracuda 3-TB-Festplattenlaufwerk, die Desktop-Festplatte 3 TB, das externe 3-TB-Festplattenlaufwerk Backup Plus, das externe GoFlex 3-TB-Festplattenlaufwerk oder eine andere Seagate-Festplatte mit der Modellnummer ST3000DM001 gekauft haben , haben Sie möglicherweise Anspruch auf Schäden einschließlich Wiederbeschaffungskosten und Schäden aus Datenverlust und Datenwiederherstellungskosten. Hinweis: Das interne Modell heißt Seagate Barracuda oder Seagate 3 TB Desktop HDD, hat jedoch immer noch die gleiche Modellnummer wie das Barracuda.