Wie kann ein spontaner Neustart diagnostiziert werden?

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Mein Computer startet scheinbar völlig zufällig etwa einmal pro Woche bis zu zwei Wochen neu, ist aber gelegentlich Monate gelaufen. Es läuft einfach gut bis zum POST ohne Fehlermeldungen oder ähnliches und scheint nicht auf Hitze oder Nutzung zurückzuführen zu sein, wie es ein paar Mal vorgekommen ist, als der Computer erst vor wenigen Augenblicken gestartet wurde und sich im Leerlauf befindet. Es passiert schon seit fast zwei Jahren, seit ich diesen Computer besitze. Es ist sowohl in Vista als auch in Windows7 passiert.

Ich vermute sehr, dass es ein Hardwareproblem ist. Aber aufgrund der seltenen und zufälligen Art der Abstürze ist meine normale Strategie, nur die Hardware zu entfernen, bis das Problem behoben ist, nicht wirklich praktikabel. Ich würde es als Netzteil, Ram oder Motherboard bezeichnen. Aber ich weiß einfach nicht, wie ich ein zufälliges Problem testen soll, und möchte herausfinden, wie ich es überprüfen kann, bevor ich Dinge austausche. Gibt es also Software oder Hardware, mit der diese Art von Fehlern getestet werden können? Ich habe memtest86 ungefähr 8 Stunden lang ausgeführt, ohne irgendwelche Probleme zu finden. Und das Netzteil ist mehr als in der Lage, mein System zu betreiben.

Spektralist
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Pedro77

Antworten:

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Es scheint mit Sicherheit ein Hardwareproblem zu sein.

Die erste Maßnahme wäre, Ihren Widder zu testen. Memtest86 + ist ein weit verbreitetes Diagnosetool für RAM. Ich schlage vor, Sie lassen es über Nacht oder länger laufen und prüfen, ob Fehler gemeldet werden.

Wenn Ihr RAM in Ordnung zu sein scheint, können Sie versuchen, einen CPU-Burn-In-Tester auszuführen, um festzustellen, ob Ihr Prozessor in Ordnung ist und keine seltsamen Fehler verursacht.

Wenn dies keine Fehler verursacht, können Sie versuchen, die BIOS-Batterie zu ersetzen. Ich habe Beispiele gesehen, in denen eine leere BIOS-Batterie ein System irgendwie instabil machte. Es ist auch eine billige Lösung.

Meine letzte Vermutung wäre das Netzteil. Ersetzen Sie es durch ein anständiges und aktuelles Modell und testen Sie RAM und CPU erneut.

Ein Hinweis: Wenn Sie RAM testen, lassen Sie so viel Hardware wie möglich weg.

Zsub
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Ich werde die Anleitungen, die andere geschrieben haben, nicht wiederholen. Sie sollten zunächst den automatischen Neustart deaktivieren und einen Speichertest durchführen (vergessen Sie dies jedoch, da Sie dies bereits getan haben).

Nachdem Sie sich Bluescreenview angesehen haben , können Sie mit diesem Dienstprogramm alle Bluescreens anzeigen , die in der Vergangenheit aufgetreten sind, und hoffentlich den Fehler aufspüren.

Was den Fehler selbst anbelangt, so ist die Hauptursache bei älteren Maschinen "Blown Capacitors" (Durchgebrannte Kondensatoren). Ich habe meinen kleinen Leitfaden beigefügt:

Durchgebrannte Kondensatoren -

Durchgebrannte Kondensatoren können die Ursache für viele "zufällige" Probleme sein, die völlig unabhängig, sehr ärgerlich und schwer zu diagnostizieren zu sein scheinen.

Alt-Text

Die Oberseite sollte fast flach sein (mit leichten Einkerbungen in den geprägten Bereichen, je nach Spezifikation ... siehe die mittlere), aber Sie möchten keine großen Beulen wie die erste oder eine Undichtigkeit als die letzte sehen.

Hoffe das hilft.

William Hilsum
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Nur um die guten Ratschläge anderer weiter oben zu ergänzen, werde ich meine 2 Cent addieren. Meiner Erfahrung nach sind die ersten Kandidaten, die nach zufälligen Neustarts und Hardwareproblemen suchen, Ihr Netzteil und der CPU-Kühler. Wenn Sie mehrere Laufwerke und Geräte und ein Netzteil haben, das ein wenig in Schwung kommt, ist dies meine erste Vermutung, um den Neustart auszulösen. Der andere alternative Täter kann Hitze sein. Wenn das System überhitzt, wird es möglicherweise von selbst neu gestartet. Die Wärme sollte leicht zu überwachen sein.

Insgesamt - klingt nach einer guten Ausrede für ein Update für mich - kaufe ein neues!

Noblejoker
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+1 für Wärme, ich hatte gerade ein ähnliches Problem, diese dummen Kunststoffkühlkörper Push-Pin-Anschlüsse sind schrecklich.
Mark
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Deaktivieren Sie den automatischen Neustart (die Anweisungen für Vista und 7 sind ähnlich), und überprüfen Sie, ob der Computer BSOD-fähig ist, und rufen Sie die Stoppcodes ab. Sie können auch in das Ereignisprotokoll unter "System" schauen und nach kritischen Fehlern suchen.

Andernfalls "erwerben" Sie eine Kopie von PC Doctor und führen eine erweiterte Diagnose durch.

ta.speot.is
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Dies mag seltsam sein, aber es ist mehrmals das Problem ... Überprüfen Sie Ihre Fans ... Das BIOS wird normalerweise heruntergefahren oder neu gestartet, wenn es einen Lüfterausfall feststellt minimale Lüfterdrehzahl. Für etwa 5 bis 10 US-Dollar kann der Lüfter ausgetauscht werden, oder wenn Sie Druckluft haben, säubern Sie ihn dort. Eine andere Möglichkeit besteht darin, das BIOS zu überprüfen und die Mindestgeschwindigkeit zu verringern oder den Schutzmodus insgesamt zu deaktivieren (nicht empfohlen). Oft schaltet sich ein PWM-Lüfter tatsächlich für eine Weile aus, wenn die Temperaturen in Ordnung sind. Wenn er heruntergefahren wird, kann dies zu diesem Problem führen. Die Einstellungen im BIOS können sich sogar widersprechen und diese Probleme verursachen. Aber mehr als Liley, Sie haben einen alten Lüfter, der langsamer wird, genug, dass das BIOS dies als eine potenzielle Gefahr ansieht, die den Neustart verursacht.

Rick Genz
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Ich kenne Windows-7 und Vista nicht, aber unter XP können Sie in der Ereignisanzeige nach Hinweisen suchen. Unter XP klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Arbeitsplatz" und wählen Sie "Verwalten", klicken Sie auf "Ereignisanzeige" und doppelklicken Sie dann auf "System". Dies zeigt alle Arten von Ereignissen an, die unmittelbar vor dem Absturz auf Ihrem PC aufgetreten sind, einschließlich der Ereignisse mit der Bezeichnung "Fehler".

Mick
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Das Problem ist, dass dies an fast jede alte Hardware gebunden sein kann, die in einen etwas seltsamen Fehlerzustand übergeht. Die Hardware könnte zu 99% perfekt sein, aber nur 1% bringt Sie weiter.

Ich hatte seit 5 Jahren ein ähnliches Problem mit meiner Maschine und konnte die zufälligen Neustarts erst vor etwa einem Jahr beenden. Ich hatte zwei besondere Arten des Scheiterns. Erstens schien Windows zu hängen, und dann wurde der Computer neu gestartet, und die Hauptfestplatte wurde nicht auf dem BIOS-POST-Bildschirm angezeigt, sodass das Problem ersetzt und beseitigt wurde. Das zweite Problem war genau das, was Sie beschreiben, ein völlig zufälliger Neustart aus dem Nichts, den ich nur getötet habe, als das älteste Hardwareteil meiner Maschine ein 8 Jahre alter CD-Brenner war, der von einer alten Maschine migriert war. Nach dem Entfernen dieser beiden Teile hat sich meine Maschine recht gut verhalten.

Schauen Sie sich nicht nur den Mobo an, sondern vermuten Sie auch die Festplatten und andere Peripheriegeräte. Festplatten können dazu führen, dass Ihr Computer "pausiert" oder vorübergehend aufgrund eines defekten Blocks nicht mehr funktioniert. In diesem Fall wird Windows möglicherweise neu gestartet. In meinem Fall wurde das Laufwerk nach dem Neustart nicht angezeigt, Ihr Laufwerk konnte jedoch während des Neustarts wiederhergestellt werden. In diesem Fall zeigt ein Fehlerprotokoll nichts an, da es nicht beschrieben werden kann, da die Festplatte fehlt.

Mokubai
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Ich teile meine Erfahrungen mit spontanen Neustarts. Für mich war der Täter PSU. Wenn Sie die gleichen Symptome wie ich haben, dann ist es definitiv PSU.

Symptome: Zufällige Neustarts, egal ob im BIOS oder unter Windows. Der erste Neustart hat ein langes Intervall und startet dann in kurzen Intervallen neu. Gelegentlich roter Bios-Bildschirm CPU-Lüfter dreht sich beim Starten oder plötzlichen Aufheizen, selbst im Leerlauf oder im BIOS-Bildschirm.

Überprüfen Sie das Motherboard auf defekte Kondensatoren.

Ich habe den Papierstifttest und das Multimeter-Ablesen der Spannungen an verschiedenen Stiften durchgeführt. Alles war in Ordnung, aber das Netzteil fiel unter Lastbedingungen aus.

Barun
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In meinen mehr als 17 Jahren Erfahrung in der PC-Technologie habe ich festgestellt, dass ich bei der Arbeit an einem neuen Build oder einem noch nicht vollständig aktualisierten PC immer einen zufälligen Neustart erleide, wenn ich ihn noch verwende die integrierte Grafikkarte, und es spielt keine Rolle, wie gut die integrierte Grafikkarte ist, da sie alle den System-RAM gemeinsam nutzen müssen, da sie nie genug haben. Die Verwendung des integrierten Grafikadapters auf Ihrem neuen Motherboard führt immer zu Problemen, da Sie Grafik- und Audiodaten mit Windows- und Systemdaten mischen, was immer zu Softwarekonflikten und Stabilitätsproblemen im RAM führt. Das Problem lässt sich einfach beheben: Installieren Sie eine schöne PCIe-Grafikkarte mit mindestens 2 GB VRAM. Auf diese Weise mischen Sie keine Videodaten mehr in Ihrem RAM.

Wenn Sie die integrierte Grafikkarte ausführen müssen, sollten Sie den automatischen Neustart nach einem BSOD-Fehler oder einem schwerwiegenden Systemfehler deaktivieren, bis Sie die Grafikkarte aktualisieren können. Da diese Art von Neustart so schnell vonstatten geht und Sie sich nicht am Computer befinden, werden keine Fehlermeldungen angezeigt, die Sie beim Auffinden des Problembereichs oder des Geräts unterstützen. Intermittierende Neustarts sind für Windows nie gut und für das Betriebssystem in der Regel schlimmer als das Problem, durch das sie verursacht wurden, insbesondere, wenn Sie in diesem Fall nicht am PC sind.

So deaktivieren Sie dieses Verhalten:

  1. Öffnen Sie den Windows Explorer (oder gehen Sie einfach zum Desktop), klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Computer" und wählen Sie "Eigenschaften". Klicken Sie links auf "Erweiterte Systemeinstellungen". (Dies ruft einen UAC-Dialog auf.)
  2. Suchen Sie den Abschnitt Start und Wiederherstellung am unteren Rand des Fensters und klicken Sie auf "Einstellungen".
  3. Suchen Sie im Fenster "Starten und Wiederherstellen" das Kontrollkästchen neben "Automatisch neu starten" und deaktivieren Sie es.
  4. Klicken Sie auf "OK", bis Sie das Fenster verlassen haben. Es ist kein Neustart erforderlich.

Wenn nun ein Problem auftritt und ein BSOD oder andere schwerwiegende Fehler auftreten, die normalerweise zum Neustart des Systems führen, wird Windows 7 nicht neu gestartet. Sie müssen jedoch bei jedem Auftreten eines Fehlers manuell neu starten, damit Windows versuchen kann, diese zu beheben.

Dan Wesley
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Ben N