Warum bleibt das Umschlagsymbol der Outlook-Taskleiste manchmal aktiv, auch wenn ich keine ungelesenen E-Mails habe?

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Outlook hat ein schönes Briefumschlagsymbol, das über dem Taskleistensymbol angezeigt wird, wenn ich neue E-Mails habe. Manchmal wird dieses Symbol angezeigt, wenn ich eine neue Nachricht erhalte, aber es wird nicht ausgeblendet, wenn die Nachricht als gelesen markiert ist.

Ich kenne nur die Möglichkeit, Outlook zu schließen und erneut zu öffnen oder eine neue E-Mail zu erhalten. Obwohl manchmal, wenn ich Pech habe, dasselbe mit der neuen E-Mail passiert.

Hier sind zwei Screenshots von dem, worüber ich rede. Sie können das neue Mail-Symbol zusammen mit einem leeren Posteingang deutlich sehen.

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Nur um klar zu sein, es gibt wirklich keine ungelesenen E-Mails (keine in anderen Ordnern, Junk usw.).

Wie kann ich Outlook erkennen lassen, wenn ich keine neuen E-Mails habe?

Kris Harper
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2
Warum ist Ihr Posteingang leer?
Kinokijuf
1
@kinokijuf Weil ich alle meine Mails sortiert und in Ordnern abgelegt habe.
Kris Harper
1
Wie haben Sie Outlook so aussehen lassen? Ist es eine Haut? Es ist schön.
Fred
1
@Fred Ich denke, es ist ein Farbschema. Optionen, Allgemein, Farbschema.
Kris Harper
Immer noch aktuell für Outlook 2013 / Windows 8. Diskussion unter microsoft.com - social.technet.microsoft.com/forums/exchange/en-US/…
resnyanskiy

Antworten:

50

Dies ist ein bekannter Fehler in Outlook. Um dieses Symbol zu entfernen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen beliebigen Outlook-Ordner mit allen gelesenen E-Mails. Wählen Sie im Kontextmenü die Option Alle als gelesen markieren.

thims
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8
Das ist keine gute Lösung, wenn es mehrmals am Tag passiert ...
SandRock
5
@KrisHarper Der Fehler wurde seit Outlook 2003 immer wieder gemeldet.
Crashworks
10
Das ist so langweilig! Übrigens denke ich, dass es passiert, wenn Sie Ihre E-Mails von einem anderen Client (z. B. Ihrem Mobiltelefon) lesen und dann Ihr Outlook-Status "Gelesen" in der Taskleiste nicht aktualisiert wird.
Elad
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Wie viel braucht der Marktanteil der MS, um zu erkennen, dass das Benutzererlebnis im 21. Jahrhundert eine große Rolle spielt?
jordanpg
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Wow ... Gepostet in 2011, angeblich seit 2003, und jetzt ist es 2018 und es ist immer noch ein Bug ...
user1308743
10

Eine andere Möglichkeit, das Symbol zu entfernen, besteht darin, eine E-Mail - eine beliebige E-Mail - in einem neuen Fenster (nicht nur im Vorschaufenster) vollständig zu öffnen, indem Sie darauf doppelklicken.

James Cane
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7

Für diejenigen, die Tastaturkürzel mögen, gibt es eine schnellere Problemumgehung als das Klicken mit der rechten Maustaste / Alles als gelesen markieren. Wählen Sie eine Nachricht in Ihrem Posteingang aus und drücken Sie STRG + U, STRG + K. Dadurch wird die Nachricht als ungelesen und dann als gelesen markiert, und der Umschlag wird ausgeblendet.

kazulius
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2

Ich sehe dies die ganze Zeit in Microsoft Office Outlook 2013! Dies passiert, wenn ich eine E-Mail manuell aus dem Posteingang in einen Ordner ziehe und wenn ich Nachrichten auf einer Arbeitsstation gelesen und dann auf eine andere verschoben habe. Das Symbol zeigt weiterhin ungelesen an, obwohl sich keine ungelesenen Nachrichten in meinem Posteingang befinden.

Die schnelle Tastenkombination, die ich gefunden habe, besteht darin, eine oder mehrere E-Mails im Posteingang hervorzuheben und die E-Mail mit Strg + U als ungelesen und die gelesene Nachricht mit Strg + Q zu markieren.

Kanuea
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Wenn Sie in Outlook 2013 eine Nachricht mit der blauen Leiste in der Nachrichtenliste als gelesen markieren, wird das Umschlagsymbol in der Taskleiste nicht gelöscht.
Dan Henderson
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Ich habe einen noch einfacheren Workaround. Wenn der neue Briefumschlag nicht verschwindet, klicke ich einfach auf meinen gesendeten Briefordner und dann zurück in den Posteingang. Er verschwindet jedes Mal. Trotzdem ist es ärgerlich, wenn Sie einen Bürojob erledigen, und das passiert etwa zehnmal am Tag.

user3216081
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