Nach einigen Recherchen und Tests auf einem Laptop, den ich gerade gekauft habe, bin ich zu dem Schluss gekommen, dass die Festplatte beschädigt ist. Wird die Festplatte wieder zu RAW und NTFS?
Jetzt schicke ich den Laptop zurück in den Laden, aber jemand vom technischen Team sagte, es handele sich um ein Softwareproblem, weil die Person, die Windows (mich) installiert hat, etwas falsch gemacht hat und weil ich das Standard-Linux-System ersetzt habe, habe ich die Garantie verloren .
Meine Frage ist also, kann eine Windows-Installation ein Festplattenlaufwerk beschädigen? (Die Installation hat gut funktioniert und ich hatte gerade ein Problem am Ende der Profilkonfiguration).
Entschuldigung für mein Englisch (Korrekturen sind erwünscht), vielen Dank im Voraus.
quelle
Es ist äußerst unwahrscheinlich, dass Sie Ihre Festplatte beschädigen, wenn Sie Windows auf die übliche Weise installieren. Ich habe in den letzten 15 Jahren viele Betriebssysteme auf Hunderten von Computern installiert und niemals eine Festplatte "beschädigt".
Festplatten sind sehr belastbar, halten aber nicht ewig. Deshalb haben wir Garantien. Die Festplatte ist für die Verwendung mit allem, was Sie darauf werfen, ausgelegt (bei angemessener normaler Verwendung) und sollte mindestens die Dauer der Herstellergarantie haben.
Datenträger altern, andere Faktoren wie Temperatur und statische Entladung können die Datenträger beschädigen. Wenn Sie diese Vorsichtsmaßnahmen berücksichtigen, kann Ihre Festplatte es tolerieren, mit einem beliebigen Betriebssystem viele Male formatiert zu werden.
quelle
Die Behauptung des technischen Teams ist lächerlich. Ich habe im Laden eine sehr ähnliche Behandlung mit einem großen gelben Preisschild erhalten, als ich einen defekten Laptop zurückbrachte. Die Festplatte war wahrscheinlich von Anfang an defekt, und die Installation eines anderen Betriebssystems hatte nichts mit dem Hardwarefehler zu tun.
Abhängig davon, wo Sie den Laptop gekauft haben, kann es sein, dass der Laden die Maschine erneut abbildet und versucht, sie für zusätzliche 50 bis 100 US-Dollar an einen anderen "vorkonfigurierten" Kunden zu verkaufen.
Obwohl es außerhalb des Geltungsbereichs von SU liegt, besteht meine Lösung darin, es an das Geschäft zurückzusenden, ihnen mitzuteilen, dass das Gerät defekt ist, und sie darauf hinzuweisen, welcher Teil ihrer Rückgaberichtlinie es Ihnen nicht erlaubt, es für eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden. Wenn sie sich weigern, rufen Sie Ihr Kreditkartenunternehmen an und fordern eine Rückbuchung an. Bonuspunkte: Tragen Sie einen Anzug, wenn Sie ihn zurückgeben und sich durchsetzen. Stellen Sie klar, dass Sie wichtige Geschäfte erledigen müssen und dass sie Ihre Zeit verschwenden.
quelle