Ich habe einen Benutzer, der eine E-Mail als ungelesen erhält und diese dann zufällig als gelesen markiert, ohne dass er darauf klickt oder auf irgendeine Weise mit der E-Mail interagiert. Dies geschah mit Notes 9.0, daher habe ich ihn auf 9.0.1 aktualisiert und das Fixpack ausgeführt. Sein Design wurde aktualisiert, und es wurde sichergestellt, dass die Lese-Vorschau deaktiviert und die Option "Nicht ungelesene Markierungen beibehalten" ebenfalls deaktiviert ist. Er führt Windows 7, 64-Bit aus und verfügt nicht über ein Telefon oder einen zweiten Computer, auf den seine E-Mail möglicherweise repliziert wird. Führt ein lokales Replikat aus. Ich weiß nur nicht, wie ich das für ihn beheben soll.
lotus-notes
AndyLD
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Antworten:
Wenn er von einem lokalen Server ausgeht, würde ich den lokalen Server neu erstellen, sobald Sie überprüft haben, dass er mit dem Server synchronisiert ist und keine E-Mails verloren gehen. Ich hatte ein bisschen Glück, als ich in alle Dokumente gegangen bin und alles als gelesen markiert habe, und dann scheint es korrekt zu funktionieren, sobald neue E-Mails eingehen.
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