Taxi akzeptiert keine Zahlung per Kreditkarte (obwohl beworben)

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Heute Abend nahm ich ein Taxi von Punkt A nach Punkt B (beide in der gleichen Stadt, Liverpool, UK), aber ich hatte nur 5 Pfund auf mir, also fragte ich den Fahrer, ob ich mit einer Karte bezahlen könnte, weil es war Ich habe im Taxi geworben, worauf er antwortete, er nehme keine Karten, aber der andere Fahrer, mit dem er das Auto teilt, macht es. Was er tat, war, den Zähler bei 5,25-5,50 zu stoppen und ein paar Meter weiter zu fahren.

Ich sagte ihm vorher, dass ich nur 5 Pfund auf mir hatte. Ich bot an, in mein Haus zu gehen und mir etwas Kleingeld zu holen, aber er sagte, dass es in Ordnung sei, also nahm er die fünf Pfund an, und ich ging.

Ist das in Ordnung?

Ich denke überhaupt nicht daran, ihn zu melden, ich befürchte, er könnte mich melden.

Dies geschah in Liverpool, UK.

Wade Tyler
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Sie können eine Beschwerde beim Taxiunternehmen einreichen. Es soll nicht passieren, aber es ist sehr verbreitet. Die Fahrer, die erneut Karten erhalten, akzeptieren diese nur, um mit Uber und Lyft konkurrenzfähig zu bleiben. Aber Sie haben sich geeinigt, 5 Pfund für eine Reise von 5,50 Pfund, und können sich nicht genug beschweren. In Zukunft können Sie auch überprüfen, bevor Sie einsteigen, oder sagen, "Karte ist alles, was ich habe", und prüfen, ob die Maschine auf magische Weise zum Leben erweckt wird. Oder verwenden Sie eine App-basierte Taxi-Lösung natürlich ....
Calchas
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" Ich nehme keine Karten an" unterscheidet sich stark von "Die zur Annahme einer Kreditkarte erforderliche Ausrüstung ist in diesem Taxi nicht vorhanden". Dies könnte jedoch eine Verletzung seines Vertrages mit seinem Arbeitgeber sein.
Dotancohen
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Ich muss sagen, es ist mir unklar, warum ein Fahrer Bargeld akzeptiert, das insgesamt weniger als der gemessene Fahrpreis beträgt, und nicht eine Kreditkarte für den vollen Betrag (auf den er möglicherweise ein Trinkgeld erhält). Eine Barauszahlung des Zählers würde ihm offensichtlich die Möglichkeit geben, den Fahrpreis zu kassieren, aber sobald er auf dem Zähler ist, ist das ziemlich unwahrscheinlich.
DJClayworth
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@Calchas: Machen Sie sich nicht die Mühe, sich beim Taxiunternehmen zu beschweren. Beschwerde bei der Carriage Commission für Liverpool oder einer anderen Gemeinde. OP kann sie über Google leicht finden. Tada! Online-Taxi-Beschwerdeformular des Stadtrats von Liverpool
smci
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Echte Frage: Was ist das eigentliche Problem? OP musste nur £ 5 bezahlen, und das Taxi akzeptierte £ 5. War der Fahrer damit unzufrieden oder so?
Steve Smith

Antworten:

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Überall auf der Welt sage ich als Erstes, wenn ich in ein Taxi steige: "Kreditkarte in Ordnung?" und manchmal "Ich habe keine Landeswährung." [Ich habe dies einmal versehentlich in meinem eigenen Land gesagt, weil es mein "gesetzter Satz" ist und er gerade herauskam.] Dies ist noch bevor ich sage, wohin ich gehe. Manchmal sagen sie nein, das ist nicht in Ordnung, und ich steige gleich wieder aus und steige in ein anderes Taxi.

Sie fragen, ob der Deal, den Sie und Ihr Fahrer vereinbart haben, "in Ordnung" ist. Es war eindeutig in Ordnung mit dem Fahrer, sonst hätte er es nicht getan. Ist es in Ordnung für dich? Sie haben weniger ausgegeben, als Sie es sonst tun würden. Wird sich jemand über Sie beschweren oder mehr Geld verlangen? Nein, es ist vorbei, wenn du aus dem Auto gestiegen bist.

Wenn es Sie irritiert, können Sie das Taxiunternehmen und das Objekt anrufen, denn wie Sie sagen, sie sollen Karten nehmen. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum der Fahrer die 5-Pfund-Marke des Zählers überschritten hat (es gibt wahrscheinlich eine Unternehmensbeschränkung, wie viel unterbezahlt werden kann) und dann mit ausgeschaltetem Zähler noch weiter gefahren ist. "Hier ist ein kleines Geschenk: Bitte melde mich nicht." Sie könnten es trotzdem melden oder loslassen.

Ich schlage vor, es loszulassen, aber in Zukunft immer zu fragen, bevor der Zähler weitergeht.

Kate Gregory
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Ich dachte überhaupt nicht daran, ihn zu melden, ich hatte Angst, er könnte mich melden. Letzte Nacht kam ich aus einem Club und obwohl ich nicht viel getrunken hatte, wollte ich nur nach Hause, weil es 5 Uhr morgens war und ich sehr müde war. Er sagte, dass er keine Karten nimmt, aber der andere Fahrer, mit dem er das Auto zerreißt, tut es.
Wade Tyler
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Trotzdem, vielen Dank für Ihre Antwort, es hat mich ein wenig beruhigt.
Wade Tyler
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@WadeTyler Wofür würde er dich melden? Und zu wem?
Midavalo
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Diese Antwort scheint auf Bereiche ausgerichtet zu sein, in denen Kreditkarten von Taxis normalerweise oder immer nicht akzeptiert werden. Dieser Fahrer war jedoch gesetzlich verpflichtet , Kreditkarten zu akzeptieren. In diesem Zusammenhang bedeutet Vorabfragen nichts anderes, als auf Ihre Rechte zu verzichten und dem Taxifahrer die Möglichkeit zu geben, Ihnen den Service illegal zu verweigern, und Sie dazu zu zwingen, auf ein anderes Taxi zu warten (dessen Fahrer möglicherweise nicht entgegenkommender ist als dieses). Während ich in vielerlei Hinsicht mit Taxifahrern sympathisiere und versuche, ein gutes bis sehr gutes Trinkgeld zu geben, stirbt dieses Mitgefühl, wenn sie versuchen, Menschen zu betrügen. Im Kontext ist diese Antwort falsch .
KRyan
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In London verstößt die Nichtverfügbarkeit einer Kartenzahlungsmöglichkeit gegen die Nutzungsbedingungen eines Taxifahrers. er sollte keine Tarife nehmen, ohne Kartenzahlungen annehmen zu können. Wenn Sie darauf hinweisen, wird die Maschine manchmal wieder zum Leben erweckt.
Ein Simmons
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In Großbritannien gibt es zwei Arten von Taxis: Hackney Carriage und Private Hire. Erstere sind in London als "Black Cabs" bekannt und auch in anderen Städten präsent. Sie arbeiten auf Wunsch auf der Straße, können aber auch Limousinen oder Kleinbusse sein. Private Hire muss über eine Agentur im Voraus gebucht werden. Der tatsächliche Unterschied besteht in den Lizenzbedingungen und der Beschilderung des Fahrzeugs.

Jetzt haben viele Hackney-Taxis auch ein Privatmietkonto, sodass sie auch Buchungen annehmen können. Wenn Sie das Taxi jedoch von einem Rang genommen oder auf der Straße angehalten haben, handelt es sich nicht um einen Vertrag mit der Mietwagenagentur.

Obwohl Taxis traditionell ein Bargeschäft sind, schreitet der Handel schnell voran. Londons schwarze Taxis sind gesetzlich verpflichtet, Kartenzahlungen zu akzeptieren.

Keine Sorge, der Taxifahrer wird Sie nicht melden. Er hat dafür gesorgt, dass der Zähler einen Betrag von mehr als 5 GBP überschreitet, da der gemessene Fahrpreis der Höchstbetrag ist, der gesetzlich berechnet werden kann (mit Ausnahme von Fahrten außerhalb der Stadt nach vorheriger Absprache und von bestimmten bekannten Taxiunternehmen, die es schaffen, den zu umgehen lokale Gesetzgebung).

Wetterfahne
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Es gibt kein Problem

Sie haben die Reise bezahlt. Sie sollten glücklich sein, denn der Fahrer hat Ihnen einen Rabatt auf den Fahrpreis gewährt. Der Fahrer ist glücklich, weil sie zu einem Preis bezahlt wurden, mit dem sie zufrieden waren.

Es steht den Taxifahrern in der Regel frei, einen Preisnachlass zu vereinbaren, und daran ist nichts auszusetzen.

Jack Aidley
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Ich konnte jemanden sehen, der unglücklich war, wenn er das Geld brauchte.
Mehrdad
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In Großbritannien gibt es mindestens drei Gründe, warum Taxis keine Karten annehmen, wenn sie beworben werden (auch wenn sie es sollten):

  • Das System, das Karten entgegennimmt, ist über ein 3G-Telefon verbunden und manchmal unzuverlässig. Wenn Sie kein Bargeld haben, riskiert der Fahrer, nicht bezahlt zu werden.
  • Die Fahrer sind selbständig und zahlen somit die Kosten für die Kreditkartentransaktion (dies ist normal in der Größenordnung von ein oder zwei Pfund plus 2 oder 3% des Fahrpreises, also nicht enorm). Dies ist bei niedrigeren Tarifen bedeutender.
  • Einige Fahrer (Schockhorror) melden möglicherweise nicht alle Bareinnahmen als Steuern, weshalb Bargeldtarife mehr wert sind.

Persönliche Erfahrung (London statt Liverpool): In Londoner Black Cabs war das Anbieten einer Kreditkarte in der Vergangenheit sehr unbeliebt. Die einzig verlässliche Möglichkeit, ein schwarzes Taxi mit Kreditkarte zu bezahlen, war die Verwendung von ComCab usw. Dies scheint sich geändert zu haben (vielleicht dank Uber und Addison Lee) und jetzt ist es kein Problem mehr, auch kleine Tarife mit einer kontaktlosen Karte zu bezahlen. und berührungslose Maschinen sind in Londoner Taxis ziemlich verbreitet.

abligh
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Der Grund, warum Karten auf dem europäischen Festland nicht beliebt sind, ist, dass die 2-3% Gebühr als enorm angesehen wird.
Pieter B
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Dies scheinen Gründe zu sein, überhaupt keine Karten zu nehmen, keine Gründe zu werben, dass sie Karten nehmen, aber dies dann nicht tun.
18.
Punkt 3 ist der bekannteste Grund, warum Taxifahrerverbände gegen Uber & ähnliche kämpfen. Für mich ist das wahre Entsetzen, dass die Regierungen keine Maßnahmen ergreifen, um die Taxifahrer zu zwingen, ihre Einnahmen ehrlich zu melden, wie es normale Angestellte tun. Dies geht jedoch aus dem Rahmen und ist nur ein persönlicher Kommentar.
usr-local-ΕΨΗΕΛΩΕΨΗΕΛ
5
@PieterB Bist du dir da sicher? 2-3% von £ 5 sind 10-15 Pence, eine unbedeutende Menge. Es gibt jedoch eine Mindestgebühr, weshalb viele Unternehmen in Großbritannien Karten nur für Beträge über 5 GBP akzeptieren: Die tatsächliche Gebühr, die für eine Transaktion über 5 GBP gezahlt wird, beträgt weit mehr als 2-3%. In jedem Fall geht es um Großbritannien und nicht um das europäische Festland.
David Richerby
@djr es ist wahrscheinlich in Ordnung, mit einer Kreditkarte £ 70 zum Flughafen zu fahren. Die Art und Weise, wie viele Fahrerhäuser arbeiten (ich kenne London am besten), ist, dass das, was sich im Fahrerhaus befindet, möglicherweise nicht der Kontrolle des Fahrers unterliegt - z Aktivposten oder Anmeldungen bei ComCab (oder einem der anderen Netzwerke) erhalten zwar alle ihre Aufkleber usw., möchten jedoch, dass Fahrten, die über ComCab bezogen werden, auf eine Karte verlagert werden.
abligh
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Was passiert ist, war transaktional. Als Sie sagten, Sie hätten nur 5 Pfund und wollten eine Kreditkarte führen, verglich er sein Interesse an den beiden Optionen.

Option 1: Er bekommt nur 5 Pfund für die Fahrt, aber es ist sicher Geld in seiner Hand.

Option 2: Er bekommt 5,75 und vielleicht ein Trinkgeld, muss es aber über seine Kreditkarte (die möglicherweise defekt ist) verarbeiten und hat eine Reihe von Gebühren und Kosten, die damit zusammenhängen, und Sie kennen diese Gebühren nicht. Es kann auch dazu führen, dass die Transaktion seinem Chef angezeigt wird, der möglicherweise eine Kürzung wünscht, und der Regierung, die möglicherweise eine Kürzung wünscht. Und es gibt wahrscheinlich eine Bearbeitungsverzögerung von einem oder zehn Tagen, bevor er tatsächlich ausgabefähiges Geld bekommt.

Also entscheidet er, was für ihn am besten ist . Sie können sicher sein, dass er sich um sein eigenes Interesse kümmert, er kennt Sie nicht.

Harper
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-2

Der Fahrer hat gegen seinen Vertrag verstoßen, weil er CCs nicht akzeptiert hat, Bargeld verlangt hat, weil er wusste, dass der Kunde nicht genug hat, was zu Unannehmlichkeiten für den Kunden führte.

Richten Sie eine Beschwerde an die Genehmigungsbehörde Ihrer Gemeinde

Online-Taxi-Beschwerdeformular der Stadtverwaltung von Liverpool

Es könnte auch hilfreich sein, wenn Sie ein Foto der In-Taxi-Beschilderung haben, auf dem angegeben ist, dass CCs akzeptiert werden.

(Sie können auch versuchen, sich bei der Firma zu beschweren, aber sie können Sie einfach ignorieren oder anlügen oder Ihnen sagen, dass Sie eine Wanderung unternehmen sollen - ist mir passiert. Wenn Sie sich jedoch bei der Stelle beschweren, werden Sie ihre Lizenz ausstellen und die Befugnis haben, diese zu nehmen es weg, glaub mir, du wirst sehr schnell ihre volle Aufmerksamkeit bekommen.)

smci
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JonathanReez