Warum müssen Sie zum Sammeln einer Fahrkarte für Großbritannien eine Karte einlegen?

Wenn Sie ein Zugticket für Großbritannien online buchen, erhalten Sie für die meisten Strecken einen 8-stelligen Code. Sie gehen dann zu einem Bahnhof in Großbritannien, gehen zum Fahrkartenautomaten, teilen ihm mit, dass Sie eine Fahrkarte abholen möchten, geben ihm eine Bank- / Kreditkarte, geben die Referenz ein und drucken die Fahrkarten aus. Loco2 hat eine praktische bildliche Anleitung für den Prozess

Das bisschen, das mich verwirrt, ist, warum es während des Sammelvorgangs nach einer Karte fragt?

Wenn Sie die Karte eingeben, mit der Sie gebucht haben, und dann Ihre Tickets ausdrucken, ohne nach dem Buchungscode zu fragen, könnte ich den Grund dafür sehen. Wenn es sich um eine Sicherheitssache handelte und Sie nur drucken lassen würden, wenn Sie die gleiche Karte eingegeben hätten, mit der Sie gebucht hatten, könnte ich die Begründung sehen. Es scheint jedoch keine Rolle zu spielen, welche Karte Sie eingelegt haben. Sie werden weiterhin aufgefordert, eine Buchungsreferenz einzugeben, und Ihre Tickets werden weiterhin gedruckt, sobald Sie die richtige Buchungsreferenz eingegeben haben. Es scheint keine Rolle zu spielen, ob es sich um dieselbe Karte handelt, mit der Sie gebucht haben, um eine Ihrer anderen Kredit- / Debitkarten, die Kredit- / Debitkarte einer anderen Person oder auch nur um eine Supermarkt-Kundenkarte mit einem Magnetstreifen an derselben Stelle wie eine Bankkarte . Das Verhalten ist egal, fordern Sie eine Karte an, ignorieren Sie sie anscheinend und fragen Sie nach der Buchungsnummer.

Bearbeiten Sie OK, damit nur bestimmte Supermarkt-Kundenkarten mit Bank- / Kreditkarten identisch sind. Wenn Sie die Karte akzeptieren und dann zur Eingabe der Referenz auffordern, werden viele andere Kundenkarten tatsächlich abgelehnt, aber keineswegs alle!

Was bringt es also, überhaupt nach einer Karte zu fragen? Wenn es keine Rolle spielt, welche Karte Sie verwenden, und wenn eine Supermarkt-Kundenkarte gut genug ist (was heute früher war, als ich ein paar Tickets gesammelt habe!), Warum müssen Sie dann überhaupt eine Karte einstecken, bevor Sie eintreten können? die Buchungsnummer, um Ihre Tickets abzuholen?

Diese Antwort ist nur spekulativ.

Das erste, was zu beachten ist, ist, dass Bahntickets sehr wertvoll sein können. Zum Beispiel kostet eine "Anytime" -Rückgabe von London nach York £ 365. Dies ist nicht einmal in der Nähe des teuersten Tickets im Netz, aber in diesem Fall (im Gegensatz zu etwa 660 GBP *) ist London-York eine wichtige Fernverkehrsstrecke, und viele dieser Tickets werden ohne Zweifel verkauft und jeden Tag gesammelt. Da diese Tickets erstattungsfähig sind, können sie grundsätzlich einen Wert haben, der nahe an ihrem Nennwert für Bargeld liegt. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie Carnets für die maschinelle Lieferung kaufen können, aber wenn Sie das Fünf-für-den-Preis-von-Vier-Angebot nutzen, wäre das eine Lieferung im Wert von fast £ 1500 in London-York.

Insbesondere in Anbetracht der Politik von British Rail und seiner Nachfolgeunternehmen ist es für mich sinnvoll, dass beim Sammeln von vorgekauften Tickets ein weiterer Ausweis erforderlich ist. Die Norm ISO / IEC 7813 schreibt weltweit vor, dass Zahlungskarten, einschließlich Kreditkarten und möglicherweise einige Kundenkarten für Supermärkte, den Namen des Karteninhabers an einer bestimmten Stelle auf der Magnetspur speichern. Daher kann der Name des Karteninhabers zumindest überprüft werden. Haben Sie versucht, mit einer im Namen einer anderen Person registrierten Karte zu sammeln?

Es kann sein, dass die Probleme, die durch abgelaufene Karten, vergessene Karten oder andere derartige Angelegenheiten verursacht werden, insbesondere an unbemannten Stationen, es (leise) vorziehen, dass die Maschinen keine vollständige Validierung der Kartennummer erzwingen. Es kann sein, dass die Informationen auf der Karte lediglich so aufgezeichnet werden, dass im Falle eines gestohlenen Tickets mindestens eine Papierspur vorhanden ist, die möglicherweise zum Täter führt. Oder es kann reines Theater sein, wie anderswo vorgeschlagen.

* Dieses Ticket ist nicht einmal das teuerste, da es das Reisen über London nicht erlaubt, aber ich konnte die Route über London nicht erzwingen.

Häufig muss es sich um die bei der Buchung verwendete Karte handeln. Ich habe noch nie ein offensichtliches Muster festgestellt, wann dies der Fall ist und wann dies nicht der Fall ist oder welche Unternehmen dies tun und welche nicht, aber ich denke mal, wann eine Karte zulässig ist Oft handelt es sich um Tickets, die über Drittanbieter gebucht wurden.

Was den Grund angeht, warum Sie jemals eine potenziell nicht verwandte Karte benötigen würden, gab es an einem alten Arbeitsplatz einen Vorfall, der das Problem erklären könnte. Im Grunde half dies, die Verwirrung zu beseitigen , wenn mehrere Personen an einer Buchung beteiligt waren Situation, die an einer stark frequentierten Station häufig auftreten und störend sein kann.

Es gab einen hochrangigen Angestellten, der sehr gut, aber etwas ... abwesend war. Ihr persönlicher Assistent war super effizient. Sie buchten ein paar Tickets in ihrem Namen, um mit einer Firmenkarte zu einer Arbeitsveranstaltung zu gelangen. Die supereffiziente PA fuhr in der Mittagspause am Bahnhof vorbei und holte die Fahrkarten mit ihrer eigenen Karte als Ausweis ab und teilte ihr mit, dass sie sie am Reisetag mit den Fahrkarten, Einweisungspapieren usw. Am Bahnhof abholen würde (eine Vereinbarung, die der leitende Angestellte umgehend vergaß).

Am Reisetag erschien der leitende Angestellte in Eile am Bahnhof, versuchte, die (bereits gedruckten) Tickets auszudrucken, was nicht funktionierte, und geriet beim nächsten Angestellten in Wut. Sie überprüften, ob sie die richtige Person und den richtigen Code hatte, und gaben ihr dann die Zeit, das Datum und den Namen der Person an, die ihre Tickets gedruckt hatte. Verlegen (nehme ich an) murmelte die leitende Angestellte etwas wie "Oh, das ist meine PA ... oh, da wartet sie auf mich ... Entschuldigung", traf ihre PA und holte die Tickets ab.

Wichtige Punkte:

• Personen müssen häufig Tickets, die von anderen Personen gebucht wurden, auf Karten abholen, die sie nicht besitzen, insbesondere für Geschäftsreisen oder wenn sie über ein Reisebüro oder ein Reisebüro gebucht wurden.
• Die Leute werden oft nicht bemerken, dass jemand anderes ihre Tickets für sie gesammelt hat (oder vielleicht sogar vergessen hat, dass sie ihre eigenen Tickets gedruckt haben), was zu stressiger Verwirrung führen kann, die leicht behoben werden kann, indem man dem Kunden den Namen der Person mitteilt, die das Ticket gedruckt hat .
• Das Scannen einer zufälligen Karte ist eine nicht kinderleichte, aber schnelle und einfache Methode, um (wahrscheinlich) den Namen der Person zu ermitteln, die die Karte scannt. Es ist nicht robust für jemanden, der versucht, das System zu täuschen, aber (glaube ich) es ist nicht beabsichtigt. Wenn dies in der Tat typisch ist (und vorausgesetzt, ich habe mich richtig daran erinnert), dient es dazu, allgemeine Verwirrung zu beseitigen und Betrug nicht zu verhindern.

Manchmal habe ich auch Tickets automatisch drucken lassen, sobald ich meine Karte eingegeben habe, ohne nach einem Code zu fragen. Ich weiß nicht, warum dies manchmal passiert und nicht andere - vielleicht ist es nur zu Spitzenzeiten, um Warteschlangen zu reduzieren, oder einige Bahnunternehmen tun es, aber nicht andere ... aber es scheint, als ob das System manchmal auf "Anfrage" arbeitet Wenn die Karte nicht übereinstimmt, drucken Sie sie einfach aus, wenn dies der Fall ist.