Ubuntu friert ein, als ich das Netzkabel eingesteckt habe

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Ich habe kürzlich das System (12.10) auf meinem Laptop aktualisiert und danach friert es ein, wenn ich das Netzkabel an meinen Laptop anschließe, und hat keine Funktion der Maus oder der Tastatur. Ich muss den Laptop neu starten und danach ist er voll funktionsfähig (mit eingestecktem Netzkabel).

Ich benötige Hilfe, um dieses Problem zu beheben oder es als Fehler zu melden, wenn dies erforderlich ist.

Sudheera
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Es scheint mir ein Fehler zu sein, der mit Kernel und ACPI zusammenhängt. Ich würde zuerst versuchen, einen älteren Kernel zu booten und prüfen, ob das Problem mit einem Kernel-Update zusammenhängt.
Zu tun
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Versuchen Sie, mit der acpi=offOption zu booten . Drücken Sie in Grub e und fügen Sie es der Zeile hinzu, die enthält, quiet splashund melden Sie sich zurück.
Zu tun
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Haben Sie Jupiter in Ihrem System installiert?
Mukund
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Wenn Sie es in Ihrem System installiert haben, empfehle ich Ihnen, es zu deinstallieren. weil sogar ich das gleiche Problem in 12.10 hatte. Als ich Jupiter entfernte, wurde das Problem behoben
Mukund
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@ Mukund: Ja, ich hatte Jupiter in meinem System installiert und jetzt hatte ich es entfernt und mein System funktioniert perfekt. Kein Einfrieren mehr, also vielen Dank. Heißt das, ich kann Jupiter nicht mehr benutzen? Gibt es eine fehlerbehebte Version von Jupiter? Danke noch einmal..!
Sudheera

Antworten:

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Haben Sie Jupiter auf Ihrem System installiert?

Wenn Sie dies tun, empfehle ich Ihnen, es zu deinstallieren. Ich hatte in 12.10 das gleiche Problem, aber das Entfernen von Jupiter hat es behoben.

Laut ihrer offiziellen Website wurde "Jupiter Applet in den Ruhestand versetzt und unterstützt keine Software mehr." Dies könnte erklären, warum es jetzt Probleme verursacht.


Anmerkung eines Moderators: Diese Antwort wurde gezeigt, um die Probleme in den Kommentaren zu beheben:

@ Mukund: Ja, ich hatte Jupiter in meinem System installiert und jetzt hatte ich es entfernt und mein System funktioniert perfekt. Kein Einfrieren mehr, also vielen Dank.

Bitte stimmen Sie dafür ..

Mukund
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Dies ist ein Fehler und sollte als einer gemeldet werden. Wenn Sie eine effektive Problemumgehung finden (oder eine andere Person meldet), kann diese in den Fehlerbericht aufgenommen werden. Gemäß der FAQ , sind Wegthema Bugs auf Informieren Sie Ubuntu, so dass der einzige Teil dieser Frage , die wirklich hier angesprochen werden soll die Frage der ist , wie diese Fehler zu melden. Detaillierte Arbeit und Fehlerbehebung bei Fehlern in Ubuntu müssen auf dem Launchpad erfolgen. Andernfalls wird wertvolle Arbeit häufig ignoriert und fragmentiert.

Die Energieverwaltungsfunktion ist Teil des Kernels . Die korrekte Methode zum Melden dieses Fehlers ist daher die Ausführung ubuntu-bug linux. Detaillierte technische Informationen werden an Launchpad gesendet , aber Sie müssen das Problem, einschließlich aller Versuche und der Ereignisse, so detailliert wie möglich beschreiben.

Ein häufiger Fehler besteht darin, Energieverwaltungsfehler für das acpi Paket zu melden . Dies ist nicht der richtige Weg, da das acpiPaket keine Energieverwaltung durchführt. Es ist nur eine Schnittstelle , um Informationen über die Energieverwaltung im Kernel (Linux) abzurufen.

Ic hempfehle, dass du:

  • Lösen Sie das Problem aus.
  • Notieren Sie die Zeit, zu der Sie es ausgelöst haben.
  • Starten Sie Ihr Ubuntu-System (neu).
  • Melden Sie den Fehler sofort nach dem erneuten Booten.
  • Geben Sie in Ihrem Fehlerbericht an, dass Sie dies alles getan haben, und geben Sie die Zeit (oder die ungefähre Zeit) an, zu der Sie das Einfrieren ausgelöst haben.

Dies kann es Triagern, Entwicklern und anderen interessierten Personen erleichtern, Einträge in automatisch angehängten Protokolldateien zu identifizieren, die sich auf das Problem beziehen.

Es ist eine sehr gute Idee, dies gründlich zu lesen, bevor Sie diesen oder einen anderen Fehler in Ubuntu melden. Diese Frage ist auch oft sehr hilfreich.

Beachten Sie abschließend, dass Sie diese Version des Kernels ausführen müssen (und Sie sollten den Fehler zuletzt mit dieser Version erzeugt haben), wenn Sie diesen Fehler gegen den Downstream-Kernel melden (Linux in Ubuntu, Berichterstattung über Launchpad, wie hier beschrieben). und keine maßgeschneiderte oder vorgelagerte kernel.org-Version .

Wenn Sie diesen Fehler melden oder feststellen, dass er bereits gemeldet wurde, können Sie mich auf Wunsch abonnieren .

Eliah Kagan
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Vielen Dank für diese ausführliche Antwort. Das ist sehr nett von Ihnen. Allerdings habe ich Jupiter von meinem System entfernt (wie von @Mukund vorgeschlagen), und dann funktioniert das System einwandfrei. Glaubst du immer noch, ich muss dies als Fehler melden, denn natürlich müssen die Leute Jupiter mit Ubuntu ohne Probleme verwenden. Also was denkst du..? Vielen Dank.
Sudheera
@ Sudheera Ich glaube nicht, dass Sie verpflichtet sind , dies als Fehler zu melden. Aber wenn Sie sich dafür entscheiden, denke ich, wäre es hilfreich. (Suchen Sie zuerst - was in den Ressourcen zur Fehlerberichterstattung erläutert wird, auf die in meiner Antwort verwiesen wird -, um festzustellen, ob es bereits gemeldet wurde. Wenn dies der Fall ist, können Sie sich anmelden und angeben, dass Sie betroffen sind, und ob Sie wertvolle Informationen haben im vorhandenen Fehler nicht vorhanden, kommentieren Sie ihn.) Ich empfehle weiterhin, den Fehler zu melden. Übrigens, hoffentlich wird Mukund die Lösung bald als Antwort veröffentlichen, damit er das Kopfgeld erhalten kann (da dies das Problem für Sie gelöst zu haben scheint).
Eliah Kagan
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Ich war das:

  1. Bearbeiten /etc/default/grubüber ein Terminal.
  2. Ändern Sie GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" in der Grub-Datei in GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_backlight=vendor"Speichern Sie die Datei.
  3. Dann mach sudo update-grub
  4. Terminal schließen
  5. Dann gehen Sie zum Ubuntu Software Center
  6. Suche nach 'pm-utils'
  7. Klicken Sie auf "Weitere Informationen".
  8. zu den Add-Ons: Deaktivieren Sie "Dienstprogramm zur Steuerung der ATI Radeon-Hintergrundbeleuchtungsfunktionen auf Laptops".
  9. Klicken Sie auf "Änderungen übernehmen".
  10. Schließen und neu starten!

Jetzt friert es nicht mehr ein, wenn ich die Wechselstromversorgung ein- oder ausstecke, und es korrigiert auch die Helligkeitstasten auf meiner Tastatur. :) :)

  • Ausführen von Ubuntu 12.04 x86
  • GNOME
  • Acer Aspire Laptop
  • Pentium B940 2,0 GHz DC
  • 4 GB DDR3-RAM
  • Intel HD Graphics (wird als Intel Sandybridge Mobile x86 / mmx / SSE2 angezeigt

Hoffe das hilft.

S. Maledini
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Vielen Dank für die Antwort. Können Sie erklären, wie die Bearbeitung von GRUB mit dem Stromversorgungsproblem zusammenhängt? Ich habe jedoch "Jupiter" entfernt und jetzt funktioniert mein System einwandfrei. Danke für die Antwort ...
Sudheera
Hatte wieder das gleiche Problem. Empirisch bemerkte ich, dass ich eine SD-Karte eingelegt hatte und eine GNOME-Erweiterung hatte, um Wechselmedien auf der Oberseite anzuzeigen und zu entfernen. Ich habe die Erweiterung ausgeschaltet, das Problem ist verschwunden. Mir scheint, dass es sich um ein Problem mit GNOME 3 und Erweiterungen / Anzeigen im oberen Bereich handelt, da Ihr Problem mit Jupiter (einem Erweiterungs- oder Anzeigeprogramm) und meinem mit dieser Erweiterung "Menü für Wechseldatenträger" aufgetreten ist. Es hat etwas mit der Batterieanzeige zu tun, wenn Sie ein- oder ausstecken, als ob sie nicht mit anderen Anzeigen / Menüs zurechtkommt. Ich muss sagen, ich bin neu in Linux.
Maledini
Ich denke, Ihre Theorie erklärt die Situation. Vielen Dank.
Sudheera
Das Problem trat so lange auf, bis ich ein Kernel-Upgrade auf 3.5.0-21 durchführte. Das hat es für mich behoben und ich habe keine Probleme mit dem Netzteil, dem Akku oder dem Dimmbildschirm.
Maledini
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Ich hatte das gleiche Problem auf meinem Laptop (Asus A53S; Ubuntu 12.10; Kernel 3.7.0).

Ich habe zwei Dinge getan:

  1. Wie Alvar angedeutet hat, habe ich das Kontrollkästchen "Dienstprogramm zur Steuerung der ATI Radeon-Hintergrundbeleuchtungsfunktionen auf Laptops" in pm-utils deaktiviert
  2. Ich habe meinen Kernel auf Kernel 3.7.3 aktualisiert, da dies den Fehler gemäß https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=51661 beheben sollte . Unter Upgrade auf Linux Kernel 3.7.3 finden Sie ein Handbuch zum Upgrade Ihres Kernels

Leider bin ich mir nicht sicher, welche der beiden Methoden das Problem behoben hat, da ich beide vor dem Neustart geändert habe. Das Deaktivieren einer unnötigen Funktion in pm-utils ist jedoch immer eine gute Idee und das Aktualisieren auf einen neuen (stabilen) Kernel.

Sjors
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Es ist kein Problem mit Ubuntu. Einige Laptops neigen dazu, einzufrieren, wenn sie über eine Stromversorgung angeschlossen werden, wenn der Ladevorgang mehr als 75% beträgt. Ein Neustart verbraucht Strom und es funktioniert einwandfrei, um das Problem zu lösen

Pranav Mahajan
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