http://www.luckyorange.com/index.php
Obwohl ich weiß, dass solche Tools für mich als Websitebesitzer äußerst nützlich sein können, würde ich es als Benutzer wirklich gruselig finden, wenn eine Website alle meine Mausbewegungen, Klicks und Tastendrücke aufzeichnet.
- Ist es legal, einen solchen Dienst zu nutzen?
- Halten Sie es zumindest in bestimmten Situationen für ethisch korrekt (Usability-Tests, während sich die Website noch in der Entwicklung befindet und alle Probanden über die Aufzeichnung, Betatests usw. informiert sind)?
Antworten:
Als Schöpfer von Lucky Orange bin ich ein bisschen voreingenommen. Ziel des Tools ist es, Problembereiche auf Ihrer Website zu ermitteln, damit Sie sie beheben und die Erfahrung Ihrer Kunden verbessern können. Davon abgesehen müssen Sie Ihren Besuchern mitteilen, dass Sie diese Art der Nachverfolgung in Ihrer Datenschutzrichtlinie durchführen. Wir arbeiten daran, einen Assistenten zu erstellen, der Ihnen dabei hilft, diesen zu generieren. In der Zwischenzeit müssen Sie Ihren Besuchern jedoch noch mitteilen, wie Sie sie verfolgen.
Mit Lucky Orange können Sie bestimmte Funktionen deaktivieren, um die Privatsphäre zu verbessern. Du kannst:
Es ist auch erwähnenswert, dass bestimmte Felder NIEMALS protokolliert werden, z. B. Kennwortfelder oder Felder, die wie Kreditkartendaten "aussehen". Sie können jedes Eingabefeld auch als "Sensitiv" markieren, indem Sie den Klassennamen "LuckySensitive" hinzufügen. Diese Daten werden dann niemals an unsere Server gesendet.
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http://www.briangruber.com/ ist der Ort, von dem es stammt, und ich glaube, es gibt kein Problem, solange Sie Ihren Besuchern dies in einer Datenschutzrichtlinie mitteilen. Ich persönlich halte es nicht für ethisch, aber meines Wissens gibt es keine Gesetze dagegen. http://www.luckyorange.com/privacy.php
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