Wie zuverlässig ist E-Mail-Tracking?

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Ich hoffe, dass diese Frage zuverlässig ist, da ich denke, dass alle Webmaster E-Mails der einen oder anderen Art versenden.

Ich habe vor einiger Zeit gelesen, dass Google Mail begonnen hat, alle an E-Mails angehängten Bilder herunterzuladen. Soweit ich weiß, ruiniert dies jede E-Mail-Tracking-Technologie, die versucht zu messen, wie viele Prozent der Benutzer ihre E-Mails angesehen haben, da sie gemessen haben, wie viele Prozent der Personen die angehängten Bilder heruntergeladen haben. Ist es richtig, dass es unmöglich ist zu verfolgen, ob ein Google Mail-Nutzer eine E-Mail angesehen hat? Gilt das auch für die anderen großen Anbieter wie Microsoft und Yahoo? Wenn ja, dann macht es wirklich keinen Sinn, Tracking-Services für E-Mail-Kampagnen zu kaufen. Stimmt das? Ich verstehe, dass man immer noch zuverlässig verfolgen kann, auf welche Links geklickt wurde.

David
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Antworten:

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Mailchimps Blogpost dazu ist sehr gut.

Eine kurze Zusammenfassung: Google Mail lädt das Bild schnell herunter und überträgt es dann, sobald Sie die E-Mail laden. Daher verhindert die Änderung von Google Mail nicht die Bildverfolgung. Darüber hinaus werden die Zahlen in der Tat mehr genau, weil jeder Benutzer nun Bilder auf standardmäßig aktiviert hat.

Bearbeiten: Weitere Informationen zum Aktivieren von Bildern finden Sie unten im Google-Supportartikel .

Daniel F.
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Als jemand, der ein Newsletter-Versandsystem aufgebaut und gewartet hat, kann ich Ihnen sagen, dass es keinen wirklich guten Weg gibt, zuverlässige Statistiken zum Öffnen, Lesen usw. zu erhalten.

Sie können feststellen, ob die E-Mail-Bilder heruntergeladen wurden oder nicht. Die meisten Leute würden dies als offen betrachten.

Dazu fügen Sie ein Tracking-Bild ein. Wenn das Bild geladen wurde, wurde die E-Mail geöffnet. Natürlich wissen wir alle, dass das nicht wirklich richtig ist. Wenn Sie ein vertrauenswürdiger Absender sind und Google Ihre Bilder automatisch herunterlädt, bedeutet dies nicht, dass die E-Mail gelesen / geöffnet wurde. Wenn Sie Ihre E-Mail korrekt erstellt haben, ohne dass Bilder erforderlich sind, kann möglicherweise jemand Ihre gesamte E-Mail lesen, ohne die Bilder zu laden und ohne ein Öffnen auszulösen.

Dies scheint das Beste zu sein, was wir haben. Bauen Sie Ihr Geschäftsmodell am besten nicht auf das Öffnen von E-Mails auf und verwenden Sie die Zahlen einfach als Trend oder Leitfaden.

StephenCollins
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Das Öffnen einer E-Mail ist meiner Meinung nach kein Indikator für Engagement. Ich öffne jeden Tag Hunderte von E-Mails, wenn mir im Verkehr oder in der Schlange im Lebensmittelgeschäft langweilig ist.

Ehrlich gesagt ist der beste Weg, um die Effektivität einer E-Mail-Kampagne zu verfolgen, ein starker Aufruf zum Handeln, der die Leser zu einer Zielseite führt. Fügen Sie einen Kampagnen-Tracking-Code in Ihren Link ein und verwenden Sie diese Nummern, da sie ziemlich zuverlässig sind. Immerhin sind das die Menschen, nach denen Sie suchen.

dasickle
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Fast alle E-Mail-Clients und E-Mail-Anbieter entfernen Bilder aus E-Mails, da sie zur Verfolgung von Benutzern verwendet werden. Das Verfolgen von E-Mails wird bestenfalls ungenau sein.

Aber können sie nützlich sein , wenn Sie den ungefähren Prozentsatz der Nutzer wissen , wer in E - Mail Anzeigen von Bildern zu tun. Anschließend können Sie die tatsächliche Anzahl der Aufrufe extrapolieren und ein (immer noch unscharfes, aber genaueres) Bild davon erhalten, wie viele Personen Ihre E-Mails angesehen haben. Fragen Sie den Dienstanbieter, wie er feststellt, wie erfolgreich eine Kampagne ist und ob er das Entfernen von Bildern in seine Berichterstellung einbezieht.

John Conde
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