Der Download des El Captain-Updates wird nach dem Neustart des Mac nicht fortgesetzt

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Ich habe begonnen, das El Capitan-Upgrade herunterzuladen, aber dann habe ich meinen Computer heruntergefahren. Am Tag danach wollte ich den Download fortsetzen, aber im App Store wird "Waiting ..." angezeigt und es wird nichts unternommen. Auch wenn ich in den Bereich "Updates" gehe, wird die Schaltfläche "Herunterladen" angezeigt, diese ist jedoch inaktiv. Vielleicht kann mir jemand helfen? Ich habe versucht, die Download-Datei in einem Verzeichnis zu finden, um sie zu löschen und von vorne zu beginnen, konnte sie jedoch nicht finden.

mac-appstore troubleshooting el-capitan Jep
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Wir empfehlen Gefährdungsfragen, bei denen Sie eine Frage stellen und diese dann beantworten. Würde es Ihnen etwas ausmachen, Ihre Antwort in die Antwort aufzunehmen und die Frage klarer zu machen? Wenn Sie genug Reputation hatten, um zu chatten, können wir möglicherweise die ursprüngliche Schließung aussortieren, aber es ist am besten, alle möglichen Antworten auf ein Symptom in einem Thread zu sammeln. Aus diesem Grund werden Fragen doppelt geschlossen.
bmike
Warum nicht einfach eine Antwort auf die andere Frage einreichen ?
Bassist7
@ bassplayer7 Bei dieser Frage handelt es sich um eine andere Fehlersituation, in der die Waiting...Meldung angezeigt wird. Ich denke, dies ist ein triftiger Grund, eine neue Frage zu stellen.
Eonil
AppStore wurde mehrmals neu gestartet.
Amro Shafie
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Das einzige, was für mich funktionierte, war "Install OS X El Capitan" aus dem Ordner "/ Applications" - das war anscheinend das Ergebnis eines meiner vielen Download-Versuche aus dem App Store.
13.

Antworten:

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Im App Store funktionierte die Auswahl von Store> Nach nicht abgeschlossenen Downloads suchen für mich.

David Hughes
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1
Das ist die richtige Antwort. Hat perfekt funktioniert.
gbrandt
1
Hat bei mir nicht funktioniert, das Löschen des Download-Ordners hat funktioniert.
Michael J. Calkins
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Ich habe die Lösung gefunden:

  1. Schließen Sie die App "App Store"
  2. "Terminal" öffnen
  3. Eingeben defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  4. Öffnen Sie die App "App Store"
  5. Nun haben Sie im Menü-Punkt "Debug" - öffnen Sie es - und öffnen Sie "Show Download Folder"
  6. Löschen Sie alle Dateien und Ordner im Ordner "com.apple.appstore"
  7. Schließen Sie die App "App Store"
  8. Starten Sie den Mac neu
  9. Reinigen Sie den Mülleimer
  10. Öffne die App "App Store" und wiederhole den Download.

Jetzt sollte der Download funktionieren!

Wenn Sie das Debug-Menü wieder ausblenden möchten, geben Sie einfach in das Terminal ein:
defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool false

Jep
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+1 Das hat meinen Fall gelöst. Mein Mac steckte Waiting24 Stunden lang auf der Bühne fest, und jetzt läuft er, nachdem ich das getan habe.
Eonil
Ich habe das gleiche Problem. Wo finde ich das "TERMINAL", um fortfahren zu können ???
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Öffnen Sie Ihren Ordner "Programme" und dann den Ordner "Dienstprogramme". Öffnen Sie die Anwendung "Terminal".
Yup
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Keine DebugOption verfügbar.
Grün
Eine kürzere Version davon: 'Download-Ordner anzeigen', App Store App schließen, Ordner 'com.apple.appstore' löschen, Papierkorb leeren, App Store App erneut starten. Kein Neustart erforderlich.
Glenn 'Devalias'