Wie kann ich die Veröffentlichung eines Spiels mit minimaler Auswirkung aufheben?

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Ich habe vor ungefähr 5 Jahren ein Spiel auf mehreren mobilen Plattformen veröffentlicht. Ich habe ein paar Jahre damit verbracht, es zu unterstützen, dem Feedback der Benutzer zu folgen und erfolglos zu versuchen, seine Einnahmen zu verbessern. Am Ende habe ich einfach alle Löcher geflickt, die ich konnte, und es gelassen.

Vor kurzem bekam ich eine Reihe von Support-Anfragen für Android. Ich weiß nicht, ob es sich um ein Betriebssystem-Update handelt oder was, aber ich kann nichts dagegen tun. Ich habe vor einiger Zeit (ca. 2 Jahre) die Versionskontrolle und Backups gewechselt, und die früheste Version des Codes, auf die ich Zugriff habe, befindet sich in einer umfassenden Überarbeitung und arbeitet an einer Fortsetzung, die ich für nicht nachhaltig befunden habe. Um Korrekturen vorzunehmen, müsste ich die Überholung abschließen, und das kann ich mir auf keinen Fall leisten.

Also ... wie geht man am besten damit um? Ich dachte daran, den Leuten mit Supportanfragen Rückerstattungen zu gewähren und die Veröffentlichung an den Fronten des Geschäfts aufzuheben. Ich möchte jedoch nicht, dass Leute, die es gerade gekauft haben, es plötzlich verschwinden sehen. Dies ist nur ein Problem für Google Play (ich bekomme derzeit nirgendwo anders Verkäufe). Ich bin mir nicht sicher, ob das Aufheben der Auflistung des Spiels es den Spielern weiterhin ermöglichen würde, über den Abschnitt "Meine Apps und Spiele" in Google Play darauf zuzugreifen, oder ob jemand erkennen würde, ob er dies könnte. Gibt es einen besseren Weg?

Prost

android google-play SurvivalistDev
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Zunächst möchte ich Sie dafür begrüßen, dass Sie versuchen, von Ihren Kunden das Richtige zu tun. Abgesehen davon, was moralisch richtig ist, müssen Sie auch überlegen, was rechtlich notwendig ist. Haben Sie Supportverpflichtungen, die in einer der Vereinbarungen festgelegt sind, die Sie bei der Veröffentlichung Ihres Spiels getroffen haben?
Pikalek
Überprüfen Sie die Unterstützung für die Plattformen, auf denen es ausgeführt wird. Wenn eine Plattform nicht mehr unterstützt wird, sollten Sie sich nicht verpflichtet fühlen, Ihr Spiel darauf zu unterstützen - auch wenn Leute, die diese nicht unterstützte Plattform verwenden, immer noch Einkäufe tätigen. Wenn Sie Glück haben, kann dies die Arbeitsbelastung verringern.
Maximus Minimus
Ich bin gesetzlich nicht verpflichtet, das Spiel zu unterstützen, und der Fehler, der dies ausgelöst hat, betrifft nicht viele Kunden. Es kommt jedoch ein Punkt, an dem ich, wenn sich die Probleme erweitern, für zukünftige Titel, die ich veröffentliche, schlecht aussehe. Es scheint etwas zu sein, das existieren sollte. Ähnlich dem Status "Nicht gelistet" für Youtube-Videos.
SurvivalistDev
Ich würde versuchen, die Beschreibung zu aktualisieren, um etwas in der Art von "Diese App wird nicht mehr unterstützt. Unter OS Version x.xx und neuer funktioniert die App möglicherweise nicht richtig."
Draco18s vertraut SE am

Antworten:

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Sie geben zu, dass es für Sie wirklich keine Möglichkeit gibt, die gewünschte Unterstützung bereitzustellen. Ich denke, die Lösung besteht einfach darin, dass Sie das Spiel beenden und Ihr Unternehmen schließen. Es hat nicht geklappt, und das ist in Ordnung. Du hast daraus gelernt und beim nächsten Mal machst du es besser. Wenn Sie also nicht in der Lage sind, Geld, Zeit und andere Ressourcen zu finden, ist es an der Zeit, einfach weiterzumachen. Vergiss es.

Es gibt eine Sache, die Sie tun können, um "den Traum am Leben zu erhalten" - Sie können Ihr Spiel und Ihren Code als Open Source-Version verwenden. Vielleicht veröffentlichen Sie ein weiteres Update, in dem Sie dies bekannt geben, zusammen mit dem GitHub-Link zum Code. Vielleicht nimmt es jemand anderes an und macht weiter.

Tim Holt
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Ich stimme Ihrer Antwort zu, aber ich denke, "gescheitert" ist ein starkes Wort für das, was passiert ist. Er hat das Spiel so lange unterstützt, wie er wollte.
Bálint
Einverstanden. Ich habe gerade bearbeitet. Fail ist im Nachhinein eine Art geladenes Wort und nicht das, was ich ganz beabsichtigt habe.
Tim Holt