Ich habe mein Auto heute wegen Bremsproblemen zu einem neuen Mechaniker gebracht, und sie haben festgestellt, dass meine hinteren Bremssättel vollständig blockiert waren. Sie gaben mir ein detailliertes Angebot für Teile (~ 700 USD) und Arbeitskräfte (~ 300 USD).
Mit meinem vorherigen Mechaniker habe ich selbst nach Teilen gesucht und sie ihm zur Installation gebracht. Er würde mir seinen üblichen Arbeitsentgelt von 80 US-Dollar pro Stunde in Rechnung stellen.
Diese neuen Leute berechnen ebenfalls 80 US-Dollar pro Stunde, aber sie möchten mir zusätzlich 15 US-Dollar pro Stunde in Rechnung stellen, wenn ich meine eigenen Teile einbringe. Sie argumentieren, dass wenn ich die falschen Teile bekomme oder die Teile, die ich bekomme, defekt sind, dies für sie mehr Ärger bedeutet - was den Aufpreis bestätigt. Ich würde argumentieren, dass ich die Kontrolle über die Teile haben sollte, die sie verwenden, und wo ich sie kaufe.
Ist das eine typische Politik? Gibt es eine andere Vereinbarung, die ich ihnen möglicherweise anbieten kann?
Antworten:
Dies ist kein normales Verhalten eines typischen Mechanikers. Die meisten Mechaniker / Werkstätten berechnen weiterhin ihren normalen Stundensatz, unabhängig davon, ob Sie die Teile einbringen oder ob sie Ihnen die Teile besorgen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die von Ihnen eingebrachten Teile nicht garantiert werden .
Vielleicht möchten Sie sich das Kleingedruckte ansehen, warum die zusätzlichen 15 US-Dollar pro Stunde berechnet werden. Wenn der Grund darin besteht, die von Ihnen mitgebrachten Gegenstände zu garantieren, kann die Gebühr angemessen sein. Ich sehe keinen anderen Grund für den Aufpreis.
Zach hat Recht damit, dass sie mit dir Geld verdienen, so gut sie können. Die meisten Geschäfte, ob in der Kette oder vor Ort, liefern keine eigenen Teile . Sie bewirtschaften unterwegs, um die billigsten verfügbaren Teile zu erhalten. Einige haben Vereinbarungen mit einem bestimmten Teilelieferanten getroffen, um ihre Teile mit einem Rabatt zu erhalten. Dies ist eine Business-to-Business-Transaktion, die für beide gut funktioniert. Einige Geschäfte markieren ihre Teile nicht, andere jedoch. Zum Beispiel hatte ich eine Freundin, deren Van nicht richtig lief. Sie brachte es in ein Geschäft und ließ es sich ansehen. Sie gaben ihr einen Preis von ~ 900 $ / Teile & ~ 1000 $ / Arbeit an, um die Reparatur durchzuführen. Ich habe einige Nachforschungen angestellt, um herauszufinden, was los war (was übrigens die Diagnose völlig verfehlt hat) und herausgefunden, dass ich die benötigten kaufen kannTeile für ~ 300 $. Ich überprüfte ihre Preisangaben für Teile noch einmal auf das, wofür ich sie finden konnte. Jeder letzte Teil war zwei- bis dreimal länger. Ich fragte sie, warum der Unterschied. Sie sagten, sie hätten die Preise markiert, um die Teile zu garantieren. Ich fragte sie warum, wenn die Teilehäuser bereits Garantien für alle Teile geben. Sie hatten keine Antwort für mich.
Fazit: Wenn Sie in einem Geschäft keine eigenen Teile finden können, suchen Sie sich ein anderes Geschäft (oder lernen Sie, wie Sie die Arbeit selbst erledigen ;-).
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Mechaniker verdienen Geld mit den Teilen, die sie für Sie kaufen.
Suchen Sie nach einem kleinen Laden mit 1-4 Mechanikern. Sie mögen Geschäfte, auch wenn es nicht das profitabelste ist. Es geht darum, eine Beziehung zu ihrem Kunden aufzubauen. Wenn Sie cool sind und Ihr Mechaniker cool ist, installiert er fast alles, was für den regulären Preis legal ist. Gehen Sie für all Ihre Reparaturen immer wieder zu diesem Typen zurück. Sie werden es Ihnen direkt sagen und Ihnen keine unnötigen Dienste auferlegen.
Wenn dies eine Kette ist, haben sie wahrscheinlich die Politik, so viel Geld wie möglich von Ihnen zu extrahieren, und wenn Sie Ihre eigenen Teile einbringen, verdienen sie weniger Geld. Hier ist kein Deal zu machen.
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Als kleiner Ladenbesitzer verlieren wir Geld bei der Arbeit, wenn Kunden ihre eigenen Teile einbringen. Viele Geschäfte geben den Ehrlichen einen schlechten Ruf. Die großen Ketten laden immer einen Arm und ein Bein auf, aber wenn Kunden ihre eigenen Teile mitbringen, tut es dem kleinen Kerl weh. 99% der Geschäfte berechnen einen Aufpreis für eingebrachte Teile. Viele Leute wissen nicht, wie viel es kostet, ein Geschäft am Laufen zu halten, ganz zu schweigen davon, was für ein rückenbrechender Job es ist. Sie denken: "Oh, du verdienst Geld mit der Arbeit!" - das reicht einfach nicht. Wenn Sie das Innenleben einer Garage nicht kennen, ist der Prozess schwer zu verstehen.
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Die meisten Geschäfte berechnen ihren normalen Stundensatz. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass Mechaniker versuchen, Ihnen einen Aufpreis (ob Pauschalgebühr oder höherer Stundensatz) in Rechnung zu stellen, wenn Sie Ihre eigenen Teile mitbringen.
Wenn Sie Leute oder Mechaniker sagen hören "Wir übernehmen keine Garantie", ist dies nicht ganz richtig. Ich habe von einem legitimeren Mechaniker gehört, dass alle mechanischen Arbeiten gesetzlich unter die Garantie fallen. Der Unterschied könnte sein, dass sie die Teile selbst nicht garantieren, die Arbeit jedoch noch unter Garantie steht. Mechaniker, die dies wissen, versuchen möglicherweise immer noch, es auszuspielen, als gäbe es keine Garantie, und wenn Sie nicht zu ihnen kommen, um Garantiearbeiten durchzuführen, wenn es kaputt geht, ist es besser für sie, oder?
Es ist tatsächlich ein größerer Aufwand für sie, da die Mechaniker die Qualität der von Ihnen verwendeten Teile nicht kennen und wenn etwas kaputt geht, müssen sie es möglicherweise abdecken. Es ist eine potenzielle Haftung, und viele verschiedene Geschäfte (nicht nur Mechaniker) entscheiden sich aus einem bestimmten Grund dafür, diese Art von Fällen nicht zu behandeln.
Selbst mit dem, was ich oben gesagt habe, würde ich persönlich nicht extra bezahlen, wenn ich meine eigenen Teile mitbringe.
Finden Sie einen Shop, in dem Sie Ihre eigenen Teile liefern können.
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Sie bringen kein Steak zum Steakhaus. In Kalifornien gibt es Haftungsgesetze, die den kleinen Laden, der dies nach dem Buch tut, töten würden. Nachdem Sie Ihre Overhead- und Techniker- und Arbeiter-Comp-Versicherung bezahlt haben und diese und jene Erlaubnis haben, haben Sie noch ungefähr 22,00 USD übrig. Deshalb berechnen Sie einen fairen Aufschlag für das Teil ...
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Nur eine Anmerkung auf der anderen Seite dieser Suche ... Ich werde von nun an nur noch die Mechanik nach Teilen und dergleichen durchsuchen. Letztes Jahr habe ich brandneue Vorderachsen für mein Auto gekauft und eingebaut. Ein Jahr später begannen sie, dass das Klickgeräusch, das wir alle kennen, von einem kaputten Gelenk stammt. Also hat Advance Auto Parts einen defekten Ersatz für mich an den Teilen vorgenommen, da ich sie dort ursprünglich gekauft habe, und bin froh, dass ich die Mechanik mit neuen Achsen verlassen habe, nur um dieses Geräusch nicht 2 Meilen die Straße hinunter mit etwas bizarrem Zittern und Vibrieren zu hören los !!! Sofort zurückgebracht und laut Mechaniker ist eine der brandneuen Achsen schlecht. JETZT bezahle ich ein Taxi, um Teile zu Advance Auto zurückzubringen, und fordere eine volle Rückerstattung! PLUS um die Sache noch schlimmer zu machen, ich brauche noch neue Achsen und muss ZWEIMAL für Reparaturarbeiten bezahlen !!! Lektion gelernt!!! Tun Sie es einfach durch einen vertrauenswürdigen Mechaniker, der alle Arbeiten und Teile beim ersten Mal garantiert !!!! Sie sparen sich die dringend benötigte Zeit, Geld und Ärger !!
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Joe ist absolut richtig. Ich weiß, jedes Mal, wenn mich jemand überredet, sie ihre eigenen Teile liefern zu lassen, kostet mich das Zeit und Geld. Wenn Sie hochwertige Arbeit und hochwertige Teile aus einem Geschäft wünschen, recherchieren Sie. Schauen Sie sich Bewertungen an, fragen Sie nach Garantien, ein guter Laden ist von unschätzbarem Wert und denken Sie daran, dass Ihr Auto eine große Investition ist. Sie hinterfragen nicht den Mann, der Ihren Laptop repariert. Oder der Rasenmäher-Reparaturmann für 100 US-Dollar pro Stunde für eine Reparatur eines 300-Dollar-Rasenmähers. Ich bin absolut nicht einverstanden mit Geschäften, die billige Teile verwenden und nur 90 Tage Garantie geben. Sie sollten nach 12-monatigen Teilen und Arbeits- und Lebenszeit für Teile suchen.
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