Gibt es Hinweise darauf, dass Entwickler, die remote arbeiten, weniger produktiv sind als vor Ort? [geschlossen]

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Also habe ich vor ein paar Tagen mit einem der Leute gesprochen, mit denen ich hier zusammenarbeite, und sie haben sich darüber beschwert, dass ihre Firma es Arbeitnehmern aufgrund des Produktivitätsrückgangs überhaupt nicht mehr erlaubt, remote zu arbeiten. Als jemand, der diese Ausrede gehört hat, um nur Personal vor Ort bei der Suche nach entfernten Möglichkeiten zu rechtfertigen, frage ich mich, ob es empirische Beweise gibt, die dies überhaupt bestätigen, oder ob mir und anderen, die ich in der Branche kenne, eine Geschichte erzählt wird .

kanadisch
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Es ist eine gute Frage, aber Sie können Unmengen darüber finden, indem Sie Google nach "Telearbeitsproduktivität" durchsuchen.
Robert Harvey
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Ich habe fern gearbeitet und Remote - Mitarbeiter für die meisten von den letzten 18 Jahren geschaffen , und ich denke , es ist fair zu sagen , dass die Arbeit der Ferne erfolgen unterscheidet von der in einem Büro geleistete Arbeit. Angesichts der Schwierigkeit, die Produktivität von Programmierern zu quantifizieren, würde ich jede empirische Studie, die darauf abzielte, die Dinge auf eine einzige Zahl zu zerlegen, sehr kritisch betrachten. Ich denke jedoch, dass es weit verbreitet ist, dass die Arbeitnehmer zufriedener sind, wenn es eine gewisse Flexibilität bei der Fernarbeit gibt. Sie möchten exzellente Programmierer zufrieden stellen, also ...
Larry OBrien
Die Definition von "Produktivität" ist hier sehr wichtig, sowohl um den Fall zu beweisen als auch um die Kultur eines [potenziellen] Arbeitgebers zu verstehen.

Antworten:

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Nein.

Aus einem sehr einfachen Grund: Sie können es nicht testen.

Angenommen, Sie können die Produktivität bewerten und eine Zahl angeben (übrigens, wie machen Sie das?). Wie können Sie nun eine Situation schaffen, in der sich ein Entwickler unter genau denselben Umständen befindet , entfernt in einem Teil des Tests, vor Ort in einem anderen Teil?

Selbst wenn es Ihnen gelingt, einen solchen Test durchzuführen, was wird er zeigen? Wie würden Sie es jemals in der Praxis anwenden?

Es gibt zu viele Faktoren, um sie zu berücksichtigen. Beispielsweise:

  • Ist es stressig zu pendeln? Wenn Sie eine Stunde im Stau oder in einem lauten Bus / U-Bahn verbringen müssen, sinkt Ihre Produktivität.

  • Ist es stressig, unter anderen Menschen zu sein? Persönlich finde ich es viel angenehmer, allein zu sein, zu wissen, dass niemand in mein Zimmer kommt usw. Aber bei einigen anderen Entwicklern ist das anders.

  • Bist du sehr abgelenkt, wenn du alleine bist? Ich bin es nicht, aber es gibt einige Leute, die nicht zu Hause arbeiten können, nur weil sie zwei Stunden lang YouTube schauen, bevor sie anfangen, das zu tun, was sie tun müssen, und wenn sie endlich ihre tägliche Arbeit beginnen, werden sie es tun Denken Sie daran, dass sie ihren Zahnarzt anrufen müssen, um einen Termin zu vereinbaren.

  • Ist 9 Uhr. - 19 Uhr. die beste Schicht für dich? Ich weiß, wenn ich etwas Kreatives tun muss, muss ich bis zum Abend schlafen und nachts arbeiten. Für eine nicht kreative, technische Arbeit ist meine beste Schicht anders. Wenn ich zu Hause arbeite, habe ich diese Flexibilität, die es mir ermöglicht, die Gesamtproduktivität zu steigern. Auf der anderen Seite können einige andere Entwickler dies als unproduktiv empfinden, da sie beispielsweise 20 Stunden bleiben, versuchen, einen Fehler in einem Produkt zu beheben, und stattdessen noch mehr Fehler einführen, weil sie müde sind.

  • etc.

Hier sind zwei Beispiele aus dem täglichen Leben. Der erste gehört mir, der zweite stammt von meinem Kollegen.

Beispiel 1:

Ich lebe alleine und habe keine Haustiere zu Hause. Es gibt keinen Lärm um mich herum (die Straße ist zu klein, so dass es nur Nachbarautos gibt). Ich habe einen schnellen Computer mit einer SSD, zwei großen Bildschirmen, der neuesten Software, einer Tastatur, die ich liebe usw. Ich gehe nicht ans Telefon, daher haben Kunden erfahren, dass es keine gute Idee ist, mich anzurufen, wenn sie etwas benötigen.

Kürzlich wurde ich gebeten, für einen Kunden in seiner eigenen Firma zu arbeiten. Es war ein lauter, überfüllter Ort. Ich war in einem offenen Raum und es klingelten Telefone. Ich hatte einen alten Laptop mit einem kleinen Bildschirm, mit dem ich über Remotedesktop eine Verbindung zu einem anderen Computer herstellte, von dem aus ich über einen anderen Remotedesktop eine Verbindung zu einem dritten Computer herstellte. Die Software war alt. Die Internetverbindung war langsam.

Ich denke, in diesem Fall war ich produktiver.

Beispiel 2:

Mein Kollege hat eine Familie und ein kleines Kind. Er hat einen separaten Raum, in dem er arbeiten kann, aber oft muss er auf ein Kind aufpassen oder einen Anruf eines Kunden beantworten usw. Sein Haus hat einige laute Nachbarn (mit einem Hund, der ständig bellt) und eine große Straße in der Nähe . Er arbeitet auf einem neuen Computer mit ziemlich anständiger Software, kann sich jedoch keine SSD oder Lizenz von Visual Studio Ultimate leisten. Er hat eine sehr langsame Internetverbindung (und kann keine schnellere in seiner Nähe haben).

Kürzlich wurde er gebeten, vor Ort für einen Kunden zu arbeiten, der 10/12 bei Joel Test hat. Er hatte ein separates Zimmer, sehr ruhig. Keine Ablenkungen. Schneller Computer. Glasfaser-Internet.

Vermutlich war er in diesem Fall produktiver.

Arseni Mourzenko
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Denken Sie, dass während einer Drogenteststudie die Testgruppe und die Placebogruppe identisch sind und dieselben Aktivitäten in denselben Einstellungen ausführen? Deshalb haben wir Statistiken. Einfacher Test, unabhängig davon, in welcher Umgebung eine bestimmte Mitarbeiterin produktiver ist, lassen Sie sie arbeiten.
JeffO
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Könnten Sie die Auswirkungen all dieser externen Variablen bei einer ausreichend großen Stichprobengröße nicht stark minimieren?
Tikhon Jelvis
@ Jeff O: Ich verstehe deinen Standpunkt. Ich glaube jedoch, dass Statistiken hier bedeutungslos sind, da sich das Ergebnis von Person zu Person radikal ändern würde. Ganz anders ist es beispielsweise bei Joel Test. Wenn Sie die Zufriedenheit und Produktivität Ihrer Entwickler vor und nach der Installation eines Versionskontrollsystems in Ihrem Unternehmen messen , erhalten Sie klare, allgegenwärtige Ergebnisse.
Arseni Mourzenko
@MainMa - Ist es nicht wichtig zu sehen, ob diejenigen, die remote arbeiten möchten, ihre Produktivität aufrechterhalten oder verbessern können, anstatt zu sehen, ob es negative Konsequenzen gibt, die diejenigen zwingen, die dies aus irgendeinem Grund nicht tun?
JeffO
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Was diese Unternehmen wirklich sagen, ist, dass sie Entwicklern nicht vertrauen, dass sie zu Hause arbeiten. Oder dass sie es jedem erlauben müssen, von zu Hause aus zu arbeiten, und dass sie nicht jedem vertrauen .

ElGringoGrande
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Theorie X & Theorie Y ist eine gute Formalisierung davon (in diesem Fall ist es Theorie X)
CraigTP
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Alles, was es braucht, ist eine Person, die bei der Fernarbeit patzt, um es für alle in vielen Unternehmen zu töten. Gibt es Leute, die effizienter aus der Ferne arbeiten, ja.

Gibt es Leute, die weniger erledigt werden und ständig Termine verpassen, die die Leute im Büro leicht einhalten können, ja. Es gibt Leute, die nie im IM sind und nicht rechtzeitig auf E-Mails antworten und nicht ans Telefon gehen (OK, wird der Chef denken, dass Sie arbeiten, wenn er stundenlang nicht mit Ihnen in Kontakt treten kann? Nein.) Und die nach etwa Mittag nichts mehr begehen. Und die jede Frist mit einer Entschuldigung verpassen, Ihnen aber niemals im Voraus sagen, dass die Dinge nicht so laufen, wie sie sein sollten. Und wer braucht 4 Wochen, um die gleiche Art von Produkt zu liefern, die interne Entwickler (und manchmal auch solche mit geringerem Qualifikationsniveau) in einer Woche liefern können oder die sie selbst in diesem Zeitraum geliefert haben, bevor sie von zu Hause aus arbeiten. In der Tat habe ich mit diesen Leuten gearbeitet und sie dürfen jetzt nicht mehr remote arbeiten.

Remote-Mitarbeiter sind für das Management nicht sichtbar. Sie müssen sich mehr darüber im Klaren sein, was sie tun und welche Probleme sie haben, als dass sie im Büro sein müssen. Wenn sie kein Qualitätsprodukt liefern und gleichzeitig nicht liefern können, hat Remote Working einen schlechten Ruf. Manager sehen nicht oft, dass die 20 Leute es richtig machen, wenn sie versuchen, das Problem zu beheben. Und es wird oft als weniger riskant empfunden, einen Nutzen von allen zu entfernen, als nur von denen, die ihn missbrauchen.

Was ich sage ist, dass es ihnen egal ist, ob es empirische Beweise gibt, ob sie eine lokale Situation wahrgenommen haben, in der es nicht funktioniert hat.

HLGEM
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+1 bei der ersten Sentance. Und leider kommen die wenigen, die es verdienen, aus der Ferne zu arbeiten, nicht dazu, weil sich die anderen über Bevorzugung beschweren.
JeffO
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Es sei denn, jemand kann erkennen, was Sie tun müssen und wann, wo Sie es tun und zu welcher Zeit, spielt keine Rolle.

Wenn es Beweise dafür gibt, kann das ein Anfang sein, aber es spielt keine Rolle. Zunächst muss es eine Möglichkeit geben, die Produktivität zu messen. Das ist nicht einfach und ein wichtiges Thema der Debatte. Ein bestimmter Mitarbeiter kann beide Umgebungen testen. Wenn Sie wissen, dass Sie getestet werden, können Sie in der gewünschten Situation natürlich härter arbeiten.

Normalerweise habe ich angefangen, im Büro zu arbeiten, und dann wurde mir etwas Flexibilität gewährt, nachdem ich mich bewährt hatte (und von der Stadt weggezogen bin, aber meinen Job behalten habe). Ich glaube, ich arbeite am Ende mehr zu Hause, weil ich fast zwei Stunden weniger pendle.

Rufen Sie krank an (Magengrippe - müssen Sie in der Nähe der Toilette bleiben), aber arbeiten Sie von zu Hause aus und erledigen Sie viel. Das ist eine Möglichkeit, Ihre Argumentation zu machen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Vorgesetzter über Ihre gesteigerte Produktivität informiert ist.

Ich muss jetzt gehen, mein Hund muss ausgehen;)

JeffO
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Es ist schwieriger zu sagen, ob ein Mitarbeiter während der Remote-Arbeit produktiv ist, und einige Mitarbeiter nutzen dies, um weniger produktiv zu sein. Andere bevorzugen möglicherweise das Codieren in ihrer Unterwäsche und sind noch produktiver. Es gibt so viele verschiedene Faktoren und so viele verschiedene persönliche Motivationen, dass es unmöglich ist, in dieser Angelegenheit eine universelle Wahrheit zu finden, da es in den meisten Fällen keine Gemeinsamkeit gibt.

Ryathal
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beste Methode zur Messung der Produktivität: Werden die Aufgaben des Mitarbeiters korrekt und pünktlich erledigt? Dies ist genauso einfach zu messen, wenn Sie fern sind, wie wenn Sie im Büro sind.
Jim Ford