Wo fange ich bei meinem ersten Firmenkunden an? [geschlossen]

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Ich habe kürzlich einen Desktop-Client entwickelt, der einen Großteil der Arbeit bei der Online-Recherche automatisiert. Ich habe dieses Tool in 2-3 Stunden entwickelt und es hat den Arbeitsaufwand einer Stunde auf etwa 5 Minuten reduziert. Die Software hatte einige Visibilität, und einige Führungskräfte in der Organisation sind begeistert von der Zeit und dem Aufwand, den sie spart. Nun ist es so, dass das Unternehmen daran interessiert ist, die Software an jeden Vertriebsmitarbeiter im Unternehmen zu verteilen, und sie vielleicht sogar bei mir kaufen möchte.

Ich war noch nie in der Lage, meine Software potenziell an einen Firmenkunden zu verkaufen. Ich habe nur an persönlichen Projekten gearbeitet oder firmeninterne Software für meinen Arbeitgeber entwickelt. Ich habe keine Ahnung, was ein fairer Preis oder gar ein faires Zahlungsmodell ist (z. B. ist es normal, eine Massenzahlung im Austausch für die Lieferung einer statischen Softwareanwendung zu akzeptieren oder einen Vertrag zur Weiterentwicklung und Wartung zu unterzeichnen diese Anwendung über einen bestimmten Zeitraum, oder was?).

Ich habe einfach nicht die Erfahrung, die mir eine Grundlage für das Wissen gibt, wie ich mit dieser Situation umgehen soll. Wie kann ich dieses Wissen nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen?

Dan Tao
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Antworten:

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Der erste, beste Rat, den ich Ihnen geben kann, ist, einen Anwalt zu finden, der mit Unternehmensverträgen und -praktiken vertraut ist. Lassen Sie ihn zwischen Ihnen und den Verträgen oder Vereinbarungen übersetzen, mit denen Sie enden werden. Es ist viel zu einfach für eine kluge, kluge Person, die mit Verträgen vertraut ist, aber keine spezialisierten Anwälte, Fehler zu machen, die zu unglücklichen Situationen führen können

Stellen Sie sich bezüglich Ihrer Entscheidung folgende Fragen:

  • Will ich einen langfristigen Auftritt? (Kann dies ein langfristiger Auftritt sein?)
  • Ist es mir wirklich wichtig, mit diesem Vertrag Geld zu verdienen?
  • Wird sich dies auf das Ansehen Ihrer Frau im Unternehmen auswirken?

Ich werde die letzte Frage ignorieren. Es liegt an Ihnen, dies herauszufinden und zu verarbeiten. Hier ist die Matrix für die ersten beiden:

11: Bieten Sie die Software ohne Gewährleistung mit einer großzügigen Lizenz (z. B. ohne Beschränkung auf die Anzahl der Installationen) zu einem geringen Preis an (hier etwa 500 US-Dollar für geschätzte 10 Installationen, dies entspricht einem lokalen Kilometerstand) zu Ihnen), kombiniert mit einem Supportvertrag zu einem niedrigen Stundensatz (nehmen Sie das, was Sie bei Ihrer täglichen Arbeit verdienen, und werfen Sie 50% drauf, geben Sie sich aber mit 25% zufrieden). Erwarten Sie, dass Sie ihnen Ihre Telefonnummer geben und angerufen werden, wenn sie in Schwierigkeiten geraten, die sie nicht beheben können, selbst wenn es trivial ist.

10: Bieten Sie die Software ohne Gewährleistung mit einer großzügigen Lizenz (z. B. ohne Beschränkung auf die Anzahl der Installationen) für einen hohen Preis (z. B. 5000 USD für geschätzte 10 Installationen) in Verbindung mit einem Supportvertrag unter an Ein hoher Stundensatz für Sie (nehmen Sie, was Sie bei Ihrer täglichen Arbeit verdienen, und werfen Sie 100% darüber, geben Sie sich aber mit über 60-70% zufrieden). Erwarten Sie, dass Sie ihnen Ihre Telefonnummer geben und angerufen werden, wenn sie in Schwierigkeiten geraten, die sie nicht beheben können, selbst wenn es trivial ist.

01: Bieten Sie die Software so an, wie sie ist, ohne Garantie und machen Sie deutlich, dass Sie beschäftigt sind und sie nicht unterstützen möchten / können. Verwenden Sie bei der Preisgestaltung die gleichen Ideen wie bei 11, fügen Sie jedoch die Idee hinzu, den Quellcode für einen Bonus zu verkaufen. Wenn sie möchten, dass Sie weitere Arbeiten ausführen, müssen sie Sie separat einstellen, und Sie können einen Vertrag für diese Arbeiten unterzeichnen (dh, wenn sie die Software oder neue Versionen usw. ändern möchten).

00: Bieten Sie die Software so an, wie sie ist, ohne Garantie und machen Sie deutlich, dass Sie beschäftigt sind und sie nicht unterstützen möchten / können. Verwenden Sie bei der Preisgestaltung die gleichen Ideen wie bei 10, fügen Sie jedoch die Idee hinzu, ihnen den Quellcode für einen Bonus zu verkaufen. Wenn sie möchten, dass Sie weitere Arbeiten ausführen, müssen sie Sie separat einstellen, und Sie können einen Vertrag für diese Arbeiten unterzeichnen (dh, wenn sie die Software oder neue Versionen usw. ändern möchten).

Vergewissern Sie sich, dass Sie alle von Ihnen ausgeführten Arbeiten und die dafür aufgewendete Zeit protokollieren, auch wenn Sie nur wenige Minuten telefonieren. Berichten Sie in regelmäßigen Abständen darüber und passen Sie es an den Vertrag an - so können sowohl Sie als auch sie sehen, ob Sie freiwillig Zeit dafür aufwenden. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie Support-Aufgaben erledigen - wenn aus einem 1-minütigen Anruf einmal pro Woche 25 3-minütige Anrufe pro Tag werden können.

Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, sollten Sie eine LLC gründen und eine Website mit der zum Verkauf stehenden Software einrichten. Die Leute in Unternehmen bewegen sich oft, unterhalten sich viel miteinander und die Ideen verbreiten sich. Wenn Sie am Ende viele Leute an einem Ort haben, haben Sie eine sehr gute Chance, dass andere Kunden zu Ihnen kommen Sie versuchen, Software für sich selbst zu kaufen. Wenn die Kosten niedrig genug sind, um ohne große Bedenken auf ein Ausgabenkonto zu gehen, und Sie überhaupt keine Unterstützung anbieten, kann dies für Sie eine stetige Einnahmequelle mit geringem Aufwand sein.

Blaubeerfelder
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Ich würde empfehlen, dass Sie es zu einem Cloud-Dienst machen, eine monatliche Gebühr erheben ... es verallgemeinern und auch an andere weiterverkaufen. Wenn Sie Hilfe benötigen, arbeite ich auch in der Knowledge Worker-Arena. Vielleicht sollten wir uns unterhalten.

Betrachten Sie für die Preisgestaltung eine Staffelung ... ab 30 USD / Nutzer / Monat. Geben Sie Rabatte für eine größere Anzahl von Benutzern. Erwägen Sie der Einfachheit halber auch eine "Enterprise" -Lizenz mit unbegrenzten Benutzern für etwa 500 US-Dollar.

Michael Brown
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Sie müssen erkennen , dass, bei Zeitungen insbesondere Kosten IS ein Problem sein würde. Zeitungen verbluten und sterben im ganzen Land (USA), ein Phänomen, von dem ich mir vorstelle, dass es auch anderswo auf der Welt passiert. Ich weiß aus meinen eigenen Einkäufen, dass etwas, das ich nur selten benutze, mir schwer fällt, mehr als 20 Dollar dafür auszugeben. Für etwas, das ich viel benutze und das mir viel Arbeit erspart, handelt es sich bei 50 US-Dollar um den Preis. 50.000 US-Dollar mögen ein bisschen viel sein, aber für hundert Benutzer ist ein Treffer von 1.000 US-Dollar nicht ausgeschlossen.

Denken Sie jedoch daran, dass die meisten Orte, an denen Sie Lizenzen pro Arbeitsplatz in Rechnung stellen, Ihre Software nur raubkopieren, nachdem sie 5-10 Kopien erhalten haben. Bieten Sie am besten nur einen einzigen standortweiten Preis und Support zum Stundensatz an. Ugh, und nicht von Minute zu Minute aufladen.

Chris K
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Richtig, exzellenter Punkt. Ich bin wirklich nicht daran interessiert, ein Unternehmen auszubluten, besonders wenn man bedenkt, dass dies der Arbeitsplatz meiner Frau ist!
Dan Tao
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Es ist wichtig, dass Sie sich bei Verhandlungen an die Einstellung erinnern, dass das Laden nach Minuten erfolgt, aber alles hängt vom Kontext ab. Das wichtige Konzept, das ich zu kommunizieren versuchte, war: Stellen Sie sicher, dass Sie einen Vertrag erstellen, der problemlos scheitern kann. Mit anderen Worten, stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter wissen, dass Ihre Arbeit freiwillig ist, anstatt sie für selbstverständlich zu halten. Auf diese Weise können Sie angemessene Gebühren erheben, wenn sie die Arbeit erhöhen, ohne die Löhne zu erhöhen, oder wenn Sie anderswo mehr zu tun haben.
blueberryfields
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Verwenden Sie "Value Pricing" -

  1. Was ist der Return on Investment (ROI) pro Person für die App? Mit anderen Worten, wenn es 2 Stunden spart und einmal pro Tag verwendet wird und die Person, die es verwendet, das Unternehmen 50 US-Dollar pro Stunde kostet, beträgt der ROI 2 x 5 x 50 US-Dollar = 500 US-Dollar pro Woche. Mal 50 Wochen / Jahr = 25.000 US-Dollar. Mal sagen, 20 Leute, die es benutzen, kosten 500.000 Dollar
  2. berechnen Sie einen Prozentsatz des zweijährigen ROI, sagen wir 5%. Das wären 50.000 US-Dollar für eine Site-Lizenz von 20 Benutzern
  3. Fügen Sie eine jährliche Support-Spende in Höhe von 10% hinzu, also 5000 USD / Jahr für Support, wenn Sie bei Schulungsproblemen und zur Behebung von Fehlern auf Abruf sind
  4. Verbesserungen sind auf Anfrage und extra
  5. das Recht behalten, es an andere zu verkaufen; Wenn sie es komplett besitzen wollen, sollte der Preis viel höher sein

Abhängig von den Gesetzen, in denen Sie leben, besitzen Sie die Software und können das verlangen, was Sie wollen . Der Schlüssel ist, einen Preis zu finden, der den wahrgenommenen Wert für das Unternehmen widerspiegelt, damit Sie beide glücklich sind.

Vorsichtsmaßnahme: Nachdem die IT-Mitarbeiter es gesehen haben, können sie es wahrscheinlich selbst schreiben. Die internen Kosten für das Schreiben selbst betragen deutlich weniger als 50.000 US-Dollar. Der interne Aufwand für die Unterstützung einer anderen unternehmensweiten Anwendung erhöht jedoch die internen Kosten. Ein arbeitender Vogel in der Hand ist weit mehr wert als Dampfgeschirr von Leuten, die gestrüppt sind ;-)

Ich schlage vor, das Gespräch mit leitenden Angestellten (jemandem, der eine Entscheidung treffen kann) zu beginnen, indem er sie auffordert, den ROI zu berechnen und von dort aus fortzufahren.

Viel Glück!

EDIT: Ich sehe, dass diese Preisgestaltung weit von den anderen Vorschlägen abweicht, aber bedenke es trotzdem - der Wert für das Unternehmen ist weit mehr als der "Straßenpreis" einer einzelnen Kopie einer eingeschweißten Anwendung. Wenn es keine Konkurrenz gibt, sollten Sie und das Unternehmen in der Lage sein, einen fairen Preis zu vereinbaren.

Steven A. Lowe
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