Ich habe ein Problem, bei dem Deletedie E-Mail, an der ich arbeite, gelöscht wird, wenn ich eine schnelle Antwort verwende und auf drücke. Ich erwarte, dass ein Teil des Textes gelöscht wird, wie in älterem Outlook oder einem anderen Texteditor.
Ich habe dies auf einem anderen Computer mit Outlook 2013 versucht und dort funktioniert es wie erwartet. Wenn die Antwort den Fokus hat, wird die E-Mail nicht gelöscht, sondern der Text.
Ich weiß, dass es sich nicht um ein Tastaturproblem handelt (Taste steckt fest), da das Problem auftritt, wenn ich von einem Computer, auf dem dieses Problem nicht besteht, RDP in meinen Computer einbinde.
Übrigens kann ich auch nicht aus der Perspektive Ctrl+ C. Es funktioniert überall anders und das normale Kopieren aus Outlook mit Rechtsklick funktioniert. Ich weiß nicht, ob dies zusammenhängen könnte.
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Antworten:
Nur für den Fall, dass dies jemand anderes erlebt hat ... In Outlook 2013 gibt es eine Einstellung, die Sie deaktivieren können, um nicht nur das Problem des Löschschlüssels zum Löschen von E-Mails zu beheben, sondern auch die Unfähigkeit, STRG + C zum Kopieren von Text aus E-Mails zu verwenden.
Gehen Sie zu Datei -> Optionen -> Mail. Klicken Sie unter der Überschrift "Outlook-Fenster" auf die Schaltfläche für den Lesebereich. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Lesen einzelner Tasten mithilfe der Leertaste". Klicken Sie auf OK, um diese Änderung zu speichern.
Sie sollten jetzt in der Lage sein, Text mit der Entf-Taste zu löschen, während Sie Inline-Antworten verwenden, und Sie sollten auch in der Lage sein, zu kopieren / einzufügen. Sie können die Leertaste nicht mehr verwenden, um zwischen Nachrichten in Ihren Ordnern zu wechseln.
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Ich musste Outlook nur schließen und dann erneut öffnen, wodurch das Problem mit dem Löschschlüssel behoben wurde. Nebenbei bemerkt finde ich, dass bei der überwiegenden Mehrheit der Outlook-Probleme ein neues Outlook-Profil fast alle behebt. Ich hoffe das hilft.
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Versuchen Sie, Office 2013 SP1 (gerade veröffentlicht) zu installieren. http://support.microsoft.com/kb/2817430 Ich habe keinen besonderen Grund zu der Annahme, dass dies das Problem beheben wird, aber es ist einen Versuch wert.
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Durch eine vollständige Reparatur im Büro wurden beide Probleme behoben. Ich denke nicht, dass dies eine großartige Lösung ist, da es ziemlich zeitaufwändig ist, aber es funktioniert. Auch ist seltsam, da das Problem vom Punkt der ursprünglichen Installation begann
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Klingt albern, aber ich habe dieses Verhalten in den 'Docked'-Antwortfenstern mit einigen Tastaturen bemerkt. Die Löschaktion wird für die Nachricht anstelle des Textes ausgeführt.
Die Antwortnachricht abdocken. Die Löschtaste funktioniert wie erwartet. Ich glaube, dass dieses Verhalten bei verschiedenen Tastaturen tatsächlich unterschiedlich ist.
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Befolgen Sie die Anweisungen von Doug und die von mir angegebenen:
Versuchen Sie einen Neustart, öffnen Sie Outlook, kehren Sie den obigen Vorgang um und starten Sie ihn erneut. Wenn Sie Outlook das letzte Mal erneut öffnen, wird dieses Verhalten behoben. Dies scheint darauf zurückzuführen zu sein, dass Änderungen vorgenommen werden, die durch das Verschieben von Updates verursacht werden, die jedoch nicht für vom Benutzer auswählbare Kontrollkästchen beibehalten werden. Sie haben also keinen Hinweis darauf, dass die Einstellungen gelten. Dies ist eine Problemumgehung, die die Funktionalität zurückgibt, mit der Text in Outlook gelöscht werden kann, ohne dass die ursprüngliche E-Mail gelöscht wird.
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Ich habe auch dieses Problem und keine Lösung, die ich finden konnte, funktionierte. Ich dachte, es könnte etwas damit zu tun haben, dass mein Mauszeiger seine Aufmerksamkeit ändert .
Ich erinnerte mich, dass ich eine Drittanbieteranwendung namens "WizMouse" verwende, um das Cursorverhalten in Windows zu verbessern. Das Problem trat nicht mehr auf, als ich dies deaktivierte. Überprüfen Sie, ob Sie Anwendungen haben, die direkt oder indirekt das Mausverhalten beeinträchtigen.
Zufällig ist diese Anwendung so nützlich, dass ich von nun an nur noch Inline-Antworten vermeide, anstatt sie deaktiviert zu lassen.
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Ich hatte auch dieses Problem mit Outlook (Windows 8). Die E-Mail würde aus meinem Posteingang verschwinden, aber als Teil meiner Antwort in meiner gesendeten Box gespeichert bleiben, obwohl ich beabsichtigte, die ursprüngliche E-Mail in meinem Posteingang zu behalten. Um das Problem zu beheben, I: 1. Klicken Sie auf Optionen (das Zahnradlogo in der oberen rechten Ecke). 2. Klicken Sie auf "E-Mail lesen". 3. Klicken Sie auf "Nach Konversation gruppieren und Nachrichten vorladen". 4. Meine Standardeinstellung war "Nach Konversation gruppieren". Wenn ich "Nachrichten einzeln anzeigen" ausgewählt habe, blieb die ursprüngliche Nachricht in meinem Posteingang, nachdem ich geantwortet oder weitergeleitet habe.
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Hatte ein ähnliches Problem und hatte auch eine Ansammlung ungelesener Erinnerungsnotizen unten links auf meinem Bildschirm, obwohl ich sie bereits gelesen und behandelt hatte. Das Deaktivieren der Leertaste hat nicht funktioniert. Erst nachdem Outlook vollständig geschlossen und erneut geöffnet wurde, wurde das Problem behoben
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