Ist es möglich, ein Konto für Erwachsene in ein Konto für Kinder umzuwandeln?

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Die Apple ID meines Sohnes hat seinen Geburtstag eingegeben, Husten versehentlich, Husten falsch, so dass es scheint, dass er 28 ist, wenn er tatsächlich <13 ist (es wurde erstellt, als <13 Konten nicht möglich waren).

Bei iCloud Family Sharing ist dies problematisch. Ich würde das wirklich gerne nutzen, aber ein Erwachsener kann Gegenstände kaufen, ohne um Erlaubnis zu bitten, also muss er zuerst ein Kind sein.

Wenn Sie versuchen, seinen Geburtstag in den Sicherheitseinstellungen von Desktop Safari zu ändern, wird der Fehler "Dies kann derzeit nicht geändert werden" angezeigt. Wenn Sie dies in der Einstellungen-App in iOS versuchen, erhalten Sie die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, um eine zu erstellen Apple ID für ein Kind eines jungen Alters "Fehler.

Kann ich das Jahr seiner Geburt auf irgendeine Weise korrigieren? (Es wäre schön, keine völlig neue Apple ID erstellen zu müssen).

apple-id family-sharing Tony Meyer
quelle
Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe das Jahr geändert, bis er 13 Jahre alt wurde. Obwohl er erst 11 Jahre alt ist, wurde der Familienbeteiligungsplan von "Erwachsener" auf "13 Jahre alt" geändert, wodurch ich die Flagge "muss um Erlaubnis zum Kauf bitten" setzen konnte. Irgendwann wird mein 11-Jähriger dieses Alter erreichen.
@ Tony-Meyer hat eine dieser Arbeiten für Sie erledigt?
nthonygreen
Ja, das ist es jetzt. support.apple.com/de-de/HT204164
Anfänger

Antworten:

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Ich hatte das gleiche Problem, ich habe meine Kinder zu Family Sharing hinzugefügt, aber sie sind als Erwachsene aufgetaucht (und konnten so ohne meine Erlaubnis Einkäufe tätigen). Zum Glück können Sie es leicht ändern.

Wenn Sie zu https://appleid.apple.com gehen und sich mit ihren Kontodaten anmelden, können Sie im Abschnitt Passwort und Sicherheit das Geburtsjahr ändern. Der 01.01.2001 funktioniert einwandfrei. Ich denke, der Schlüssel ist, dass sie über 13 Jahre alt sein müssen, um vom Konto für Erwachsene zum Konto für Kinder zu wechseln. Ich habe die Geburtstage meiner Kinder mit dem richtigen Tag und Monat belassen, aber 2001 verwendet.

Wenn ich auf meinem Handy zum iCloud-Bereich zurückkehre, werden meine Kinder als "Alter 13" angezeigt.

nthonygreen
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Das funktioniert bei mir nicht (und ich denke andere). DOB ist ausgegraut und nicht bearbeitbar.
jb
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@ JamieBullock das ist seltsam, nicht sicher, warum es bei dir nicht funktioniert. Ich habe es für meine 2 Jungs ohne Probleme gemacht. Ich bin mir nicht sicher, was anders sein könnte. Gab es eine Kreditkarte oder eine Geschenkkarte auf dem Konto? Vielleicht würde das es irgendwie sperren?
nthonygreen
Ich denke, das Problem ist, dass Sie das DOB ändern können, wenn ihre Konten ursprünglich als "erwachsene" Konten hinzugefügt wurden (wie Sie in Ihrer Antwort angedeutet haben), aber nicht, wenn sie als Kinder mit Familienfreigabe eingerichtet wurden.
jb
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Das hat wie ein Zauber gewirkt!
Paaske
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Apple sollte dies für Sie tun können. Gehen Sie zu apple.com/support/appleid/contact/ , klicken Sie auf Kontakt → Andere Apple ID-Themen → Das Thema ist nicht aufgeführt, geben Sie "Geburtsdatum ändern" oder einen entsprechenden Ausdruck ein, klicken Sie auf "Weiter" und wählen Sie eine Option aus.

grg
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Ich habe Apple angerufen und dies wurde mir gesagt ... Sie können das Alter nicht auf weniger als 13 Jahre festlegen, wenn das Konto ursprünglich erstellt wurde und angibt, dass das Kind 13 Jahre oder älter ist. Sie können es jedoch effektiv zu einem untergeordneten Konto machen, indem Sie den Zugriff einschränken. Teilen Sie dem Kind das Kennwort oder die Sicherheitsfragen nicht mit. Verknüpfen Sie das Konto auch nicht mit einer E-Mail-Adresse, auf die sie Zugriff haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Funktion "Nach Kauf fragen" aktivieren. Wenn Sie all das effektiv tun, wird es zu einem untergeordneten Konto. Sobald das Kind 13 Jahre alt ist, setzen Sie einfach den Geburtstag zurück, sodass erneut das Alter von 13 Jahren angezeigt wird, und schon sind Sie fertig.
GJ
Sie schlugen außerdem vor, dass Benutzer mit diesem Problem unter apple.com/feedback ein Dienstprogramm entwickeln, mit dem Benutzer AppleId-Konten für Erwachsene in AppleId-Konten für Kinder konvertieren können. Sie priorisieren Anfragen basierend auf der Nachfrage.
GJ
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Ich habe den Apple Support angerufen, um dies für beide Konten meiner Söhne zu erledigen, und der Mitarbeiter hat mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich ist. Er erklärte, ich müsse neue Konten für sie erstellen und damit einverstanden sein, dass sie alle mit den vorhandenen IDs verbundenen Daten verlieren.

Heiligkeit
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Hier in Portugal gab mir die Kundenunterstützung die gleiche Antwort. Dieses Problem beginnt mit E-Mail-Konten als mit Apple-Konten. Kein Problem mit Immobilienbesitz (und physischer Adresse: aber nein, er hat keine Schlüssel!) Und Bankkonten in meinem 5 Jahre alten Kindernamen! 2001 ok
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Die Regeln zum Bearbeiten von untergeordneten Konten (oder zum Verwandeln von Dingen in untergeordnete Konten) scheinen sehr streng zu sein. Zumindest in Großbritannien gilt das Kind als jemand unter 13 Jahren.

Es scheint:

  • Sie können aus einem Erwachsenenkonto kein Kinderkonto machen
  • Sie können das Geburtsdatum eines Kinderkontos nicht ändern
  • Sie können ein Kinderkonto nicht aus einer Familie entfernen (Sie können es auf eine andere Familie übertragen).
  • Sie können die Familienfreigabe für eine Familie mit angehängten Kinderkonten nicht beenden (und - siehe oben - Sie können sie nicht entfernen).

Kurzversion - Sie müssen das untergeordnete Konto einrichten und dies gleich beim ersten Mal richtig machen. Fehler im Geburtsdatum können auch von Apple nicht korrigiert werden (diesbezüglich habe ich mich an leitende Support-Berater gewandt).

Wenn Sie einen Fehler machen (wie ich), können Sie ein neues, korrektes Konto erstellen, aber das alte Konto bleibt bestehen, es sei denn, jemand überträgt es aus irgendeinem Grund in seine Familie.

Jon Hopkins
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Dies ist nicht mehr der Fall, ab heute konnte ich anrufen und den Geburtstag meines Kindes aktualisieren lassen. Unsere Konten sind in den USA ansässig, aber wir sind in London und haben die Support-Nummer +44 0800 107 6285
ScottCate