Ich verwende meine geschäftliche E-Mail-Adresse als Apple-ID und habe sie vor mehr als einem Jahr eingerichtet. Ich habe diese E-Mail-Adresse seit fast 15 Jahren und sie funktioniert immer noch. Heute, als ich mich bei iCloud anmelden wollte, steht dort eine falsche ID oder ein falsches Passwort. Ich habe zuerst versucht, mein Passwort zurückzusetzen, aber es gibt an, dass die E-Mail-Adresse keine gültige Apple ID ist. Ich fand das seltsam und habe versucht, die E-Mail-Adresse erneut als Apple-ID einzurichten, aber jetzt erfahre ich, dass sie nicht verfügbar ist.
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Antworten:
Es gibt mehrere Gründe, warum Sie keine neue AppleID mit einer zuvor verwendeten E-Mail einrichten können, z. B. wenn diese als Notfallkontakt- / Sicherungskonto für eine andere AppleID verwendet und überprüft wurde oder bereits das primäre Konto ist.
Unabhängig davon, was der Fall ist, ist es am besten, die folgenden Schritte genau zu befolgen:
Wenn Sie die AppleID nicht entsperren können, von der Sie glauben, dass Sie sie am Ende des Onlinetools mit dem Titel "AppleID vergessen" versehen haben, finden Sie unten einen Link, über den Sie sich an den Apple Support wenden können mit Ihren spezifischen Details. Sie können Einkäufe nachschlagen, mit Ihnen sprechen, um Ihre AppleID zu ermitteln, und bei Bedarf beim Entsperren helfen.
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