Outlook erfordert Passwort nach dem Neustart des Austauschs

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Wir sind kürzlich von Exchange 2003 auf 2010 umgezogen und haben eine Eigenart festgestellt, die uns nervt.

Wenn unser Exchange-Server (einzelner Server) ausfällt, dh neu gestartet wird oder der Client die Konnektivität verliert (oder beispielsweise ein Neustart über Nacht durchgeführt wird und der Computer des Benutzers zu diesem Zeitpunkt eingeschaltet ist), werden sie aufgefordert, sich anzumelden, und müssen sich anmelden Verwenden Sie die vollständige Domain \ Benutzername-Notation in ihrem Feld Benutzername, um sich erneut anzumelden. Entweder das oder Outlook neu starten.

Es ist keine große Sache, aber viele unerfahrene Benutzer sind davon verwirrt, und einige wissen nicht, dass sie etwas tun müssen, und daher bleibt ihr Ausblick dort, ohne E-Mails zu erhalten, bis sie es endlich bemerken.

Früher war das nahtlos. Was muss ich tun, um das wieder zurückzubekommen?

exchange outlook password exchange-2010 RodH257
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Gute Frage. Dies tritt auch bei Exchange 2007 / Outlook 2007 auf.
Skyhawk
Interessanterweise bekomme ich dies 2003, als wir den Server neu starten - laut OP war die Installation jedoch früher nahtlos. In der Tat interessant.
Ben Pilbrow
Befindet sich Ihr Exchange-Server im selben Netzwerk wie Ihre Clients oder stellen Sie eine Verbindung zu einem Remotestandort her?
Sam Cogan
Alle befinden sich im selben Netzwerk / physischen Standort. Manchmal verwenden wir Remotezugriff, die meisten Benutzer jedoch nicht.
RodH257

Antworten:

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Dies liegt daran, dass die Outlook-Kontoeinstellungen mit aktiviertem "Outlook Anywhere" konfiguriert wurden. Sie können es ausschalten, wenn Sie es nicht wollen.

Wenn Exchange neu gestartet wird, verliert es die Verbindung und stellt sie wieder her, sobald es wieder online ist. Es wird nicht versucht, eine Verbindung über https - Outlook Anywhere herzustellen.

Normalerweise rate ich meinem Benutzer, Outlook neu zu starten. Wenn sie ihre Anmeldeinformationen eingeben, wird ihre Verbindung geändert, um von einer nativen Verbindung über LAN zu HTTPS zu wechseln.

Muhammad
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Dies kann relevant sein, wenn Outlook Anywhere so eingestellt ist, dass eine Verbindung über die Standardauthentifizierung hergestellt wird und das Kennwort beim Öffnen von Outlook normal eingegeben werden muss. Wenn Outlook Anywhere auf die Verwendung der NTLM-Authentifizierung eingestellt ist, sollten die Anmeldeinformationen automatisch verwendet werden und keine Aufforderung zur Eingabe von Kennwörtern erfolgen.
TessellatingHeckler
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Ich sehe dieses Verhalten auch bei Outlook Anywhere, das für die Verwendung von NTLM konfiguriert ist - es sollte zwar nicht dazu aufgefordert werden, aber es wird (nur nach einem Neustart des Exchange-Servers, bei dem die Konnektivität unterbrochen wird) normalerweise nicht - niemals, nicht einmal - aufgefordert, außer nach a Neustart des Austauschs, wenn Outlook während des Neustarts geöffnet war.
Joshua McKinnon
Outlook Anywhereist aktiviert und verwendet NTLM, aber ich deaktiviere es für meine lokale Domain über das Gruppenrichtlinienobjekt. Beim Neustart des Servers werden Sie von Outlook nach einem Kennwort gefragt.
Sirber
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Ich habe auch das gleiche Problem, es ist seltsam, dass nur einige Leute es erleben. Außerdem habe ich den Server über das Wochenende neu gestartet, während die PCs ausgeschaltet waren und einige Leute am Montagmorgen noch dazu aufgefordert wurden.

Ich mache mir Sorgen, dass das Deaktivieren von Outlook Anywhere meine externen Benutzer beeinträchtigt.

Vielleicht können Sie dies versuchen, ich konnte es noch nicht testen: Outlook> Extras> Kontoeinstellungen> Ändern> Weitere Einstellungen Registerkarte "Verbindung"> Deaktivieren Sie "Verbindung zu meinem Exchange-Postfach über http herstellen".

Haben Sie alle Exchange-Update-Rollups installiert?

Dieser Thread enthält auch einige Ratschläge: http://www.dslreports.com/forum/r24512375-Outlook-2007-Exchange-2010-prompting-for-usernamepassword

Relentim
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Möglicherweise tritt dieses Verhalten auf, wenn Outlook so konfiguriert ist, dass nur die Kerberos-Authentifizierung verwendet wird und der Zeitunterschied zwischen der Client- und der Serveruhr um mehr als 5 Minuten verringert ist.

natxo asenjo
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Erstellen Sie auf dem Desktop aller Benutzer eine Batchdatei mit den folgenden Anweisungen:

NET STOP msexchangerpc Herunterfahren -r -t 15

Verwenden Sie dies immer, um das System neu zu starten. Der Dienst wird heruntergefahren, wodurch sich Benutzer erneut anmelden müssen. Zumindest in unserem Fall funktioniert.

GaryB
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