In der heutigen Zeit können Sie einen Soft-Switch nicht direkt mit einer TK-Anlage vergleichen. Ein Soft-Switch oder eine Software, die Telefonleitungen miteinander verbindet, ist das Herzstück aller modernen TK-Anlagen. Asterisk ist keine TK-Anlage , kann jedoch so konfiguriert werden, dass sie als eine fungiert. Die meisten Funktionen, die von einer TK-Anlage bereitgestellt werden, können normalerweise auch von einem Soft-Switch der Klasse 5 ausgeführt werden . Vielleicht hilft ein Beispiel, die Dinge zu klären.
Eine Telefonvermittlung ist ein System, mit dem Telefonleitungen miteinander verbunden (überbrückt) werden können. Wenn Sie Ihr Telefon in Ihrem Haus abholen und das Haustelefon Ihres Nachbarn wählen (vorausgesetzt, Sie verwenden beide die lokale Telefongesellschaft), erkennt die Vermittlungsstelle der Telefongesellschaft die von Ihnen gewählten Ziffern und wenn Sie die Telefonnummer Ihres Nachbarn gewählt haben, verbindet Ihr Telefon Ihr Telefon mit Ihren Nachbarn. Ihr zwei könnt jetzt reden und eure nächste Blockparty planen.
Was wäre, wenn Sie Ihr Telefon in Ihrer Küche abholen und eine Nummer wählen möchten, die ein Telefon in Ihrem Schlafzimmer klingelt? Eine Möglichkeit besteht darin, zwei Telefonleitungen bei Ihrer Telefongesellschaft zu bestellen, eine in Ihrer Küche und die andere in Ihrem Schlafzimmer zu installieren und sie über deren Vermittlungsstelle zu verbinden, genau wie wenn Sie Ihren Nachbarn anrufen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, eine eigene Vermittlungsstelle zu installieren, eine Nebenstellenanlage (PBX), über die Sie das Telefon in der Küche abheben und eine Nebenstelle wählen können, die klingelt und eine Verbindung zum Telefon im Schlafzimmer herstellt, ohne die Vermittlungsstelle der Telefongesellschaften zu verwenden .
Das Anschließen von Telefonleitungen ist das, was eine TK-Anlage auf ihrer grundlegendsten Ebene tut. Welches ist das gleiche, was ein weicher Schalter tut. Abgesehen davon, dass eine TK-Anlage dies entweder mit benutzerdefinierter Hardware tun kann, wie dies vor der Verbreitung von Allzweckcomputern der Fall war, oder nur mit Software, wie dies moderne TK-Anlagen und Soft-Switches heute tun.
Benutzerdefinierte Hardware wird nur abhängig von der Art des Telefonnetzes benötigt, zu dem Sie eine Verbindung herstellen müssen. Wenn alle Ihre Endpunkte IP-basiert sind, wie z. B. SIP-Telefone oder Softphones, und Ihre externe Konnektivität über das Internet wie Vonage-, Skype- oder SIP-Amtsleitungen bereitgestellt wird, benötigt Ihre PBX nur einen Netzwerkadapter, um sie zu überbrücken, und keine spezielle Telefonie-Hardware. Wenn Sie jedoch analoge Endpunkte wie die typischen Telefone für Privathaushalte in Ihrer Küche und Ihrem Schlafzimmer haben, benötigen Sie Hardware, die erkennt, ob die Mobilteile auf- oder abgehoben sind, die Spannung erzeugt, um ein Klingeln zu verursachen, und den Ton digitalisiert. Wenn Ihre externe Konnektivität über Kupferkabel Ihrer Telefongesellschaft erfolgt, benötigen Sie ebenfalls benutzerdefinierte Hardware, um die Endpunkte (IP-basiert oder analog) Ihrer TK-Anlage mit dem Telefonnetz zu verbinden.
Eine PBX (Private Branch Exchange) ist ein Gerät zum Umschalten von Anrufen zwischen Telefonen. Einige wie Asterisk unterstützen VOIP (Voice Over IP). Als ich vor einigen Jahren über die Implementierung von Asterisk nachdachte, stellte ich fest, dass ich einen hohen Hardwarekosten für die Telefonschnittstellen hatte.
FreeSWITCH ist ein VOIP-Switch und verarbeitet das Umschalten von Anrufen zwischen VIOP-Endpunkten (Verbindungen). Der Switch ist in Software implementiert und möglicherweise sind keine physischen Telefone angeschlossen. Anrufe können auf Softphones (Software-Telefone) auf PCs, Laptops oder anderen Geräten umgeschaltet werden. Eine andere Möglichkeit besteht darin, den Anruf auf ein vorhandenes Mobiltelefon oder Festnetz (festverdrahtetes Telefon) umzuleiten. Einige Softswitch-Programme können mehrere Nummern gleichzeitig klingeln und es Ihnen ermöglichen, die eingehende Voicemail-Nachricht abzuhören, bevor Sie den Anruf annehmen.
Ein Softswitch kann sehr komplexe Anrufweiterleitungspläne ermöglichen, die auf dem Anrufer, der Tageszeit und anderen Faktoren basieren. Follow-me-Routing sollte mit einem Softswitch einfacher zu implementieren sein.
Beide können IVR und Voicemail enthalten (obwohl dies bei Softswitches mehr oder weniger Standard ist).
Für viele Zwecke können sie als austauschbar angesehen werden, aber der technologische Vorsprung dürfte den Softswitch begünstigen.
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