Kann jemand erklären, warum Asterisk PBX anstelle der Standard-PBX von Matrix oder Siemens verwendet wird [closed]

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Kann jemand erklären, warum Open-Source-Asterisk im Vergleich zu einem herkömmlichen PBX-System eines Anbieters wie NEC / Syntel / Matrix oder Siemens vorteilhaft ist.

Visalakshi
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Ich habe versucht, die Frage so zu bearbeiten, dass sie weniger subjektiv und nicht konstruktiv ist, da ich denke, dass dies hierher gehört.
Tom O'Connor
@ TomO'Connor Ich stimme zu. Der Vergleich der Vorzüge zweier verschiedener Implementierungen sollte meiner Meinung nach thematisch betrachtet werden.
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Wir haben bis zu 4 Stimmen, um zu schließen, auf mysteriöse Weise. Ich bereite die "Wiedereröffnungs" -Kanone vor /
Tom O'Connor

Antworten:

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Ja.

Derzeit in der Lage, wo die Kräfte, die eine Panasonic PBX gekauft werden.

Es gibt eine Reihe von Funktionen, die es nicht gibt (oder die individuell lizenziert sind). Wie MeetMe (Konferenzgespräche) oder Hotdesk.

Es gibt auch das Problem, dass alle Telefone effektiv mit ihren Anschlüssen fest verbunden sind. Sie mussten neue Kabel für die Telefone verlegen, anstatt unsere strukturierte Verkabelung zu verwenden. Sie müssen jedes Mal eintreffen, wenn wir ein Telefon bewegen oder einen Namen ändern möchten, und sich weigern, eine Übergabe vorzunehmen, und uns die Zugriffssoftware und die magischen Runen für die Hardware geben. Es ist auch teurer. Mit der Hardware, den Telefonhörern und den Konferenztelefonen ist eine Anbietersperre verbunden, während Sie mit Asterisk jedes Telefon verwenden können, das SIP unterstützt. Oh, und die Telefone des Anbieters unterstützen SIP im Allgemeinen nicht. Sobald Sie sie haben, ist der Wechsel zu Asterisk nicht mehr kostengünstig.

Wähle Asterisk. Oder besser, Freeswitch . Ernsthaft. Mit Asterisk können Sie Dinge erledigen, die mit einer herkömmlichen Telefonanlage unmöglich / schwierig / teuer sind. Es gibt sogar Asterisk- Appliances (und virtuelle Appliances), mit denen Sie ein Plug-and-Play-Erlebnis und einen webbasierten Konfigurator erhalten.

Im Jahr 2012 gibt es keinen Grund, eine herstellerspezifische Hardware-PBX zu wählen. Ja wirklich. Kein Grund.

Tom O'Connor
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+1. Es gibt einige Dinge im Leben, die mich mürrischer machen, als mit einer alten Telefonanlage umzugehen. Ich habe festgestellt, dass Elastix eine hübsche Sternchen-Distribution in Dosen ist.
EEAA
Ich habe zur Kenntnis genommen, dass Sie für Asterisk hochqualifizierte Spezialisten oder Programmierer eingestellt haben oder eine Reihe von Standardfunktionen verwenden. Ja, es ist mehr als panasonic, aber im Allgemeinen kostet ein Stern über einen großen Zeitraum mehr. Ich mag Sternchen, der Großteil meiner Arbeit ist mit Sternchen, aber es ist ohnehin teurer und erfordert ein höheres Maß an Fachwissen.
Arheops
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Ich nenne Bullshit und FUD auf deine Aussage. Asterisk hat eine riesige Community, und es gibt Appliances, die so Plug-and-Play-fähig sind wie jede Hardware-TK-Anlage, in die Sie sich einkaufen würden.
Tom O'Connor
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Ich würde Ihre Frage in zwei Bereiche unterteilen:

  1. VoIP gehen
  2. Open Source gehen

In Bezug auf die erste Variante gibt es meines Erachtens keinen großen Streit. VoIP ist extrem leistungsfähiger als herkömmliche Telefonanlagen, um nur einige zu nennen:

  • Nutzung der gleichen Netzwerkinfrastruktur, die Sie bereits haben, um Kosten zu senken
  • Möglichkeit, Remote-Endpunkte ohne teure Punkt-zu-Punkt-Netzwerkinfrastruktur oder Tunnel zu verbinden
  • Verwendung von Softphones (Software) anstelle von nur Hardphones. Sehr nützlich in Callcenter-Umgebungen oder Straßenkämpfern

Weitere Gründe für Ihr Umfeld finden Sie bei Wikipedia VoIP

Sobald Sie sich für VoIP entschieden haben, haben Sie grundsätzlich zwei Möglichkeiten: Propietary oder Open Source Implementierung / Plattform. Beide haben die gleichen VoIP-Funktionen, aber wenn Sie auf Open Source umsteigen, profitieren Sie auch von folgenden Vorteilen:

  • Unabhängigkeit: Sie können jedes Endgerät Ihrer Wahl verwenden, sofern es Ihr VoIP-Protokoll (normalerweise SIP) unterstützt. Es gibt Hunderte von Anbietern für SIP-Endgeräte, von denen einige um Größenordnungen billiger sind als proprietäre Optionen
  • Interconnect: Sie können eine Verbindung zu jedem Netzbetreiber herstellen, der SIP unterstützt, einschließlich beispielsweise Skype
  • Keine Lizenzgebühr: Alle Funktionen inbegriffen, sofern Ihre Hardware dies unterstützt. Proprietäre Optionen neigen dazu, ihre Funktionen stark zu lizenzieren und sind nicht billig. Dazu gehört die Möglichkeit, eine Verbindung zu einem zusätzlichen Netzbetreiber herzustellen, einige Nebenstellen oder Callcenter-Positionen hinzuzufügen
  • Freiheit: Open Source ermöglicht es Ihnen, den Code zu ändern oder jemanden anzuheuern, der dies für Sie erledigt, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden
  • Community: Software entwickelt sich. So wird Ihre Plattform.

Asterisk als Open-Source-VoIP-Plattform ist sehr gut, arbeitet seit mehr als 7 Jahren damit, hat aber eine Lernkurve. Wenn Sie dies vermeiden möchten, können Sie sich für eingebettete Asterisk-Appliances (wie Digiums Switchvox ) entscheiden, oder Sie können eine der mehreren Asterisk-zentrierten Distributionen (wie Elastix ) verwenden. Es gibt auch mehrere kommerzielle Angebote, die Asterisk intern verwenden, sodass Sie den schlüsselfertigen Ansatz von proprietären Angeboten erhalten, ohne Ihre Freiheit zu verlieren.

Weitere Informationen zum Asterisk-Projekt finden Sie unter http://asterisk.org/

Pablo Alsina
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