Was passiert, wenn die Anzahl der an Bord befindlichen Mitarbeiter anzeigt, dass die falsche Anzahl von Personen in das Flugzeug eingestiegen ist?

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Sobald alle in ein Flugzeug gestiegen sind, gehen die Stewardessen normalerweise durch die Kabine und zählen die Mitarbeiter, um zu bestätigen, dass die richtige Anzahl von Personen an Bord ist. Aber was würde passieren, wenn die Zählung fehlschlägt und entweder zu viele oder zu wenige Personen anwesend sind? Würde das Flugzeug aussteigen und gezwungen sein, erneut durch das Flugsteig zu fliegen?

air-travel JonathanReez
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Das ist mir schon mal auf WestJet passiert. Sie baten alle an Bord, ihre Bordkarte herauszunehmen und überprüften sie, bis sie jemanden fanden, der an Bord war, aber nicht eingescannt worden war.
ajd
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Sie zählen, sie zählen noch einmal und gehen dann noch einmal mit dem Passagiermanifest in der Hand durch die Reihen und prüfen, wer wo sitzt. Ich wurde nie gebeten, das Flugzeug zu verlassen, aber ich habe Fälle gesehen, in denen sie einige Zeit damit verbracht haben, herauszufinden, was passiert ist. Ich gehe davon aus, dass sie die Diskrepanz irgendwie erklären müssen, bevor sie fortfahren.
Entspannt
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Das Abfliegen von Personen kann auch ein Problem für Fluggesellschaften sein, die beim Scannen die Bordkarte von Personen mitnehmen. Stellen Sie sich die Verzögerung vor, wenn die Fluggesellschaften alle Bordkarten nachdrucken und nach den Ausweisen der Personen fragen müssten!
Michael
@Michael Ich hatte nie die gesamte Bordkarte genommen, ich habe immer einen kleinen Zettel zurückbekommen, was Sinn macht, denn wie würden Sie Ihren Sitzplatz ohne finden? Erinnere dich dran? Nein, nein.
chx
@chx Jetzt, wo ich darüber nachdenke, nehmen nur Southwest Airlines in den USA Ihre Bordkarte. Dies liegt daran, dass für Southwest keine Sitzplätze zugewiesen sind.
Michael

Antworten:

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Aus Gründen der Klarheit gibt es keine "falsche Anzahl von Personen", sondern ein Missverhältnis zwischen dem Manifest (Anzahl der Personen, die sich im Flugzeug befinden sollen) und der Anzahl der Leichen an Bord.

Es muss in Einklang gebracht werden. Wie hängt von der Vorgehensweise und der Praktikabilität des Unternehmens ab. Einige Dinge, die ich gesehen habe:

  • Das erste, was getan wird, ist eine Nachzählung, vorzugsweise von zwei Personen.
  • Wenn die Anzahl an Bord höher ist als das Manifest und die Passagiere nicht an Bord sind, ruft der Agent diese Passagiere beim Namen.
  • Wenn die Anzahl an Bord niedriger als das Manifest ist und offensichtlich freie Plätze vorhanden sind, ruft der Agent diese Passagiere an Bord und vermutlich in der Lounge beim Namen.
  • Einige Fluggesellschaften verwenden Handhelds , die die Sitzplankarte anzeigen, damit sie die Sitzplätze leicht mit den tatsächlichen Sitzplätzen vergleichen können. Sie können dasselbe mit einem Ausdruck tun.
  • Wenn mehr Personen an Bord sind als Sitzplätze, versuchen sie zunächst, die Sitzplatzzuweisungen der Betroffenen zu überprüfen, dh diejenigen mit doppelten Sitzplätzen.
  • Wenn die Dinge wirklich wackelig sind, werden sie alle bitten, auf ihrem zugewiesenen Platz zu sitzen und dann die Bordkarten zu überprüfen.

Ich habe es ein paar Mal gesehen, als Kinder, die als Schoßkinder an Bord gingen, auf einem weniger als vollen Flug saßen. Ich denke, das liegt daran, dass sie leere Sitze zählen, um Standby-Dienste aufzunehmen, sodass sie am Ende nicht mit der Anzahl der Sitze übereinstimmen.

Das wichtigste regulatorische Problem ist die Anzahl der Übereinstimmungen, falls eine Wiederherstellung erforderlich ist. Es ist wichtig zu wissen, wer an Bord ist, aber dies ist weniger ein "Sicherheitsproblem", da vermutlich jede Person an Bord am Eingang des Terminals überprüft wurde.

Johns-305
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Wie unterscheidet sich "eine Nichtübereinstimmung zwischen dem Manifest und der Anzahl der Leichen an Bord" von "einer falschen Anzahl von Personen"? Und woher kam dieser Satz überhaupt? Ich sehe es nicht in der Frage.
Phoog
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@phoog Es ist richtig in der Frage. Ich weise darauf hin, dass die Anzahl der Menschen oft nicht falsch ist. Das Manifest kann aufgrund eines Boarding-Fehlers falsch sein. Eine Fehlanpassung deckt sowohl diese Fälle als auch die Anzahl der Sitzplätze ab. "Was passiert, wenn die Anzahl der Mitarbeiter an Bord anzeigt, dass die falsche Anzahl von Personen in das Flugzeug eingestiegen ist?"
Johns-305
Ok, das macht Sinn, aber wie würden sie einen Fehler im Manifest identifizieren und beheben?
Phoog
@phoog Nun, das ist der springende Punkt der Frage: Die Anzahl und das Manifest müssen übereinstimmen, indem die Diskrepanzen behoben werden, was auch immer sie sind.
Johns-305