Woher wissen, ob ein Reisebüro sofort Tickets ausstellt?

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Ich entschuldige mich für eine ziemlich lange Erklärung, aber es ist notwendig, das Problem zu verstehen.

Zunächst wissen wir, dass der zuverlässigste Weg, das Ticket zu kaufen, direkt bei der Fluggesellschaft ist. Dies ist jedoch nicht immer möglich, und manchmal müssen wir Reisebüros einsetzen.

Jetzt scheint es zwei Arten von Online-Reisebüros zu geben:

Eine, die das Ticket sofort nach dem Kauf ausstellt. Dazu gehören hauptsächlich diejenigen in der Priceline-Gruppe: Expedia, Orbitz, Booking.com und so weiter. Wenn Sie ein Ticket bei ihnen kaufen, wird es sofort ausgestellt und bestätigt.

Es gibt jedoch eine zweite Gruppe von Online-Reisebüros - wie Travel2Be, Flyfar, GotoGate usw. Wenn Sie auf "Kaufen" klicken, haben Sie gerade eine Anfrage an jemanden gesendet, der ein Ticket für Sie kauft. Der eigentliche Ticketkauf erfolgt später und in wenigen Stunden erhalten Sie entweder das Ticket oder eine ziemlich lahme Antwort ( "Wir haben gute Nachrichten - Ihre Kreditkarte wurde nicht belastet! Aber leider konnte Ihr Ticket nicht ausgestellt werden" oder sowas in der Art)

Beide Gruppen funktionieren gut, wenn Sie frühzeitig oder auf einer nicht beliebten Route buchen (obwohl ich mit einigen dieser Agenten schlechte Erfahrungen gemacht habe). Dieser Unterschied wird jedoch kritisch, wenn Sie ein Ticket für einen Flug kaufen, bei dem die Verfügbarkeit schnell abnimmt. Was in diesem Fall passiert, unterscheidet sich zwischen diesen:

  • Orbitz usw. zeigen Ihnen einen guten Preis für einen Flug. In einigen Fällen erhalten Sie, sobald Sie klicken, um es zu kaufen, die Meldung "Ups, dieser Flug kostet jetzt 2000 US-Dollar mehr, möchten Sie ihn trotzdem kaufen?". Sobald Sie jedoch einen Flug gekauft haben, wird dieser gekauft.

  • Travel2Be usw. zeigen Ihnen einen guten Preis für einen Flug und akzeptieren die Zahlung. Dann erhalten Sie die obige Nachricht 4-12 Stunden später per E-Mail.

Offensichtlich ist das zweite Szenario viel schlimmer, weil Sie gerade wertvolle Zeit verloren haben, mit der Sie Alternativen schneller hätten finden können, bevor sie ebenfalls ausverkauft sind.

Meine Frage lautet also:

Gibt es eine zuverlässige Möglichkeit, schnell herauszufinden, ob ein bestimmtes Online-Reisebüro das bestätigte Ticket sofort ausstellt (wie Orbitz / Expedia) oder auf Auftragsbasis arbeitet (wie Travel2be / gotogate)?

air-travel tickets travel-agents George Y.
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eine Person zu sein, die immer Tickets von einer Airline-Website gekauft hat. Können Sie diese Agenten anrufen und sie nach Zahlungsabwicklung oder Ticketausstellungszeiten fragen?
Newton
Dies ist ziemlich zeitaufwändig, da die Wartezeit normalerweise lang ist (Zehntel Minuten) und während Sie warten, sind die alternativen Tickets möglicherweise bereits weg.
George Y.
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Travelocity hat mir mitgeteilt, dass das Ticketing läuft und es eine Verzögerung von ungefähr einer Stunde gab. Keine Änderung des Ticketpreises.
Mkennedy
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Schwierig. Ich stelle mir vor, dass die meisten Back-Ends, die mit anderen Systemen kommunizieren, und jedes in der Kette eine Verzögerung verursachen kann. Expedia hat mir innerhalb von Minuten ein Ticket gegeben, aber es dauert auch Stunden. FlightHub scheint immer lange zu dauern, also hält vielleicht ihr direktes Backend die Dinge auf. Ich habe noch nie von einem der Anbieter gehört, die Sie in Ihrer zweiten Gruppe auflisten.
Itai
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Ja, es ist einmal passiert, als meine Bank die Transaktion abgelehnt hat und ich erst in wenigen Stunden darüber informiert wurde.
JonathanReez

Antworten:

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Gibt es einen zuverlässigen Weg

Ein Negativ zu beweisen ist sehr schwer, aber ich würde sagen: nein. Schließlich haben die meisten (alle?) Agenturen, die Ihnen eine automatisierte Buchung anbieten, auch die Möglichkeit, sich von einem Menschen ein neues Ticket buchen zu lassen.

Die Frage wäre also: "Wie viel Prozent der Tickets werden von einer Software gebucht, die von einem nicht geschulten Dritten betrieben wird, und wie viel werden von geschulten Mitarbeitern gebucht?" Während ich denke, dass "0% der ersteren und 100% der letzteren" eine andere Kategorie der Regulierung sein könnten (ob dies nun eine Branchen- oder eine gesetzliche Regulierung ist), scheint es eine sehr zufällige und unnötige Schublade zu sein.

chx
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Dies ist auch meine bisherige Schlussfolgerung.
George Y.