Was passiert mit Vielfliegermeilen und Prämientickets, wenn eine Fluggesellschaft pleite oder zahlungsunfähig wird?

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Ich habe eine gute Anzahl von Vielfliegermeilen bei Jet Airways, die in finanzielle Schwierigkeiten geraten. Das macht mir ein bisschen Sorgen und ich habe die folgenden Fragen dazu:

  1. Ich habe einige Meilen verwendet, um ein Ticket bei den Partnerfluggesellschaften [ANA] zu buchen. Daher sollte meine Reise auch dann nicht beeinträchtigt werden, wenn Jet Airways bankrott geht. Ist das korrekt?

  2. Wenn Jet Airways bankrott geht, verliere ich dann alle meine Meilen? Wenn ich ein Ticket mit Meilen buche, erstattet die Fluggesellschaft mir vorsichtshalber Bargeld, wenn es in Konkurs geht?

Reisender Moloch
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Wenn Sie nach einer detaillierteren Antwort suchen, können Sie bei Law nachfragen . Fazit: Sie müssen sich mit jedem anderen Gläubiger des insolventen Unternehmens anstellen, um Ihren Anteil am Ende des Insolvenzprozesses (der bei einem großen Unternehmen wahrscheinlich mehrere Jahre in Anspruch nimmt) zu erhalten, wenn noch Vermögenswerte zur Verteilung übrig sind nach höherer Priorität erhielten die Gläubiger (normalerweise Angestellte, möglicherweise Auftragnehmer oder Banken) ihre.
David Foerster
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@ DavidFoerster Ich denke, dass Kommentar zu allgemein ist. Bei der Entsorgung der Flugmeilen-Frage (wir wissen, dass sie verschwinden, wenn das Programm der Fluggesellschaft gehört) sind Interline-Tickets eine andere Sache. Ob ein Ticket, das auf dem Papier eines insolventen Luftfahrtunternehmens ausgestellt wurde, für Reisen mit einer anderen Fluggesellschaft weiterhin gültig ist, ist auf jeden Fall eine Reisefrage.
Calchas,

Antworten:

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Wenn die Fluggesellschaft ein Teil einer Allianz ist (wie in Ihrer ersten Frage), es könnte einige Belohnung, dass andere Bündnispartner sein könnten noch die Punkte erkennen. Aber das liegt an ihnen und ihren individuellen Bedingungen mit Ihnen im Ticket.

Was die Punkte selbst anbelangt, werden Sie sie wahrscheinlich verlieren. Ein gutes lokales Beispiel in Australien war Ansett, das 2001 unterging, und auch Jahre später rangen die Leute ihre Hände über die verlorenen Punkte .

Ähnlich wie in einem Café - viele geben Ihnen eine Belohnungskarte, auf der der 10. Kaffee kostenlos ist. Wenn sie untergingen - kein kostenloser Kaffee. Dies ist nur in größerem Maßstab.

Mark Mayo unterstützt Monica
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Danke Markus. Ich habe bereits einen Flug mit der Partnerfluggesellschaft [ANA] gebucht und das Ticket mit PNR bestätigt. Denken Sie, dass es annulliert werden kann, wenn Jet Airways schließt? Meine Reise ist im November und wenn Flugtickets im letzten Moment storniert werden, wird es Ärger für meine Reise geben.
Travelling Juggernaut
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@Lokesh: Es kann sich lohnen, eine gezielte Frage zu dieser bestimmten Situation zu stellen: Flug mit Fluggesellschaft A, der mit den Prämienpunkten von Allianzpartner B gebucht wurde; B geht vor dem Flugdatum unter; Würde A das Ticket noch ehren?
hmakholm verließ Monica
Vielen Dank. Gepostet
Travelling Juggernaut
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Fluggesellschaften (auch solche, die einer Allianz angehören) "erkennen" keine Punkte von einer anderen Fluggesellschaft, sondern nur Buchungen.
Doc
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Insolvenz bedeutet, dass das Unternehmen kein Geld mehr hat. Zu diesem Zeitpunkt wird eine Liste der Schulden des Unternehmens erstellt und priorisiert. Das Geld aus dem Verkauf der verbleibenden Vermögenswerte des Unternehmens wird verwendet, um diese Schulden so weit wie möglich zu begleichen.

Ein Ticket für künftige Reisen, für das Sie bezahlt haben, ist Ihnen schuldig. Wenn Geld verfügbar ist, wird dies zurückerstattet. Meilenpunkte sind jedoch nur ein Angebot, um Ihnen in Zukunft einen Service mit einem Rabatt zu verkaufen, und sie haben im Allgemeinen keinen Barwert. Sie verschwinden mit der Fluggesellschaft.

David Richerby
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Das ist jedoch nicht die Frage. Die Punkte wurden verwendet, um ein Ticket bei einer anderen Fluggesellschaft zu kaufen, die nicht bankrott ist. Auch kein Codeshare-Ticket. Hat dieses Ticket eine Historie, die mit diesen Meilen verbunden ist?
James Moore
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@JamesMoore Das Ticket wird im Bestand des insolventen Beförderers ausgestellt. Wenn der ausführende Beförderer vom Interline-Vertrag zurücktritt, kann das Ticket nicht mehr für die Beförderung mit dem gebuchten Beförderer eingelöst werden, und die Überprüfung des Fahrpreiskonstruktionskästchens zeigt dies ist ein bargeldloses Ticket. Ich bin mir nicht sicher, ob dies automatisch bedeutet, dass das Ticket ungültig ist.
Calchas
@JamesMoore Unter anderem lautet die Frage : "Wenn Jet Airways bankrott geht, werde ich dann alle meine Meilen verlieren?"
David Richerby