Führt das Browsen von Ticketseiten im Inkognito-Modus und / oder von unterschiedlichen IP-Adressen zu günstigeren Ticketpreisen?

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Ich bin gestern auf eine Diskussion gestoßen, in der Branchenkenner Tipps zu ihren jeweiligen Bereichen austauschen. Jemand, der im E-Commerce arbeitet, erklärte:

"Wenn Sie Artikel im Internet kaufen (insbesondere Flugtickets), verwenden Sie den Inkognito-Modus in Ihrem Browser. Wir verwenden Ihre eigenen Cookies gegen Sie: Erhöhen Sie den Preis für Tickets umso öfter, je öfter Sie nach besseren Angeboten suchen. Auf diese Weise können Sie Ich gehe davon aus, dass der Preis steigt oder dass Sitze aktiv verkauft werden - was Ihre Kaufdringlichkeit erhöht und Sie dafür bestraft, dass Sie versuchen, ein gutes Geschäft zu machen. "

und

"Der Punkt ist, dass es nicht mehr ausreicht, nur auf verschiedenen Websites auf Ihrem eigenen Computer herumzusuchen. Sie müssen mit einem sauberen Browser, verschiedenen Browsern, verschiedenen Computern und einer IP-Änderung herumzusuchen. Versuchen Sie es von der Arbeit und dann mit RDP zu Ihnen nach Hause Computer oder jemand auf der anderen Seite des Landes usw. Rufen Sie außerdem immer die Fluggesellschaft direkt an und überprüfen Sie den Preis - manchmal ist es viel billiger. "

Funktioniert diese Taktik tatsächlich beim Online-Kauf von Tickets?

Marcus Gorillius
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Verwandte Frage zum Stack Exchange von Skeptikern: Verwendet Ryanair Cookies, um den Preis für ihre Tickets zu erhöhen, nachdem Sie die Website zuvor besucht haben? (Antwort: Nein, das machen sie nicht)
Andrew Grimm
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Soweit ich weiß, wurde dies versucht, aber anscheinend gaben die Unternehmen dies im Allgemeinen auf (diese Dinge sind zyklisch, ich wäre nicht überrascht zu hören, dass dies erneut geschieht). Derzeit belasten die Probleme die Vorteile. Zum Beispiel: Je nach Unternehmen ist es nicht klar, ob eine Person, die eine Website zweimal besucht, bereit ist, mehr zu bezahlen. Ein Besucher kann nur nach einem Schnäppchen suchen und auf den Kauf verzichten oder sich für ein gleichzeitiges Produkt entscheiden.
NSN
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Sie können es einfach versuchen. Öffnen Sie einfach zweimal (mit ein paar Stunden Pause) eine Flugwebsite und bitten Sie einen Freund, der dies nie getan hat, dasselbe bei sich zu Hause zu tun, und zwar zur selben Stunde beim zweiten Mal. Sie können auch das Testen eines "Freundes" mit einem anderen Browser simulieren, haben aber die gleiche IP-Adresse. Achten Sie darauf, die Website nicht zu oft zu öffnen. Ein neuer Effekt kann auftreten. Wenn ein Flug ein großes Interesse hat, insbesondere wenn Sie den Reservierungsprozess ein paar Schritte weiter führen, können sich auch die Preise dafür erhöhen (es gilt das Gesetz des Marktes, je weniger Sitzplätze, desto wertvoller sind sie).
NSN
Ich habe selbst noch keine Tests durchgeführt, aber viele Leute in dem von mir verlinkten Thread behaupten, nach Anwendung der obigen Techniken Preisunterschiede gesehen zu haben. Dies ist auch in den letzten Tagen getestet worden.
Marcus Gorillius
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@HamletWong Haben Sie dieselbe Suche im Inkognito-Modus durchgeführt und den vorherigen niedrigeren Preis zurückgegeben? Nur weil der Preis zufällig gestiegen ist, als Sie buchen wollten, heißt das noch lange nicht, dass etwas Schändliches passiert. Sitzplätze auf einem Flug sind eine begrenzte Ressource und sie sind ausverkauft. Der Preis scheint auch zu schwanken, wenn sich jemand auf halbem Weg befindet, indem er einen Sitzplatz bucht (einen Sitzplatz anhält und ihn nicht verfügbar macht) und dann storniert.
Sam

Antworten:

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Ja, diese Taktik funktioniert. Ich habe beispielsweise den steigenden Preiseffekt beim Aktualisieren eines Browserfensters mit einer bereits aufgelisteten Reiseroute festgestellt. Nach der Aktualisierung ist der Preis gestiegen. Ich habe einen anderen Browser (Chrome) geöffnet, die gleiche Suche durchgeführt und der Preis war der anfänglich niedrigere Preis. Ich habe aktualisiert, und der Preis ist gestiegen, um dem des ursprünglichen Browsers (Safari) zu entsprechen.

Wenn ich nach einer Website oder Fluggesellschaft in einem bestimmten Land aus einem anderen Land gesucht habe, war der Preis höher. Wenn ich mein VPN so benutzte, als wäre ich im Land, war der Preis niedriger.

Dies ist auf fluglinienspezifischen Websites wie AA.com, aircanada.com, flychinaeastern.com, airasia.com usw. sowie auf Suchmaschinen wie vayama.com, hipmunk.com aufgetreten. Wenn der Preis selbst nicht gestiegen ist, ist der Sitz, den ich mir angesehen habe, vermutlich ausverkauft, und ich musste nach einem anderen Sitz oder Datum suchen. Aber wie gesagt, die gleiche Suche mit einem anderen Browser würde immer den anfänglich niedrigeren Preis ergeben.

Das heißt, dies ist eine Menge Rigamarole, und die meisten Preiserhöhungen waren nur ein paar hundert Dollar. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Sie möglicherweise mehrere Tage damit verbringen, werden Sie einen echten Preisanstieg von mehr als ein paar hundert Dollar erleben, der davon abhängt, wie nahe Sie am Abreisetag sind.

Ich fliege mehrmals im Jahr und das kommt immer vor. Natürlich ändert sich meine Reiseroute nicht viel, deshalb erkenne ich ein gutes Geschäft, wenn es auftaucht, und kaufe es einfach, anstatt alles oben Genannte zu tun.

Shane
quelle
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Die Antwort von skeptics.se auf eine ähnliche Frage weist darauf hin, dass es sich um einen Zufall handelte. Die Antwort ist ziemlich spezifisch. Ihre Antwort ist jedoch etwas umfassend und deckt mehrere Standorte, Reisen und Unternehmen ab. Könnten Sie vielleicht einen Nachweis über die genannten Preiserhöhungen erbringen? Ein Screenshot zum Beispiel? Ich denke, dies würde Ihre Antwort und Glaubwürdigkeit erheblich verbessern.
Saaru Lindestøkke
@ BartArondson, ich verstehe deinen Standpunkt. Leider habe ich keine Screenshots gemacht, da ich versucht habe, Tickets zu kaufen! Die Antwort, die Sie von einer Website, die angibt, dass sie diese Tests durchführt, speziell auf Ryan Air abzielt, wirft die Frage auf, welche Informationen für Ryan Air sichtbar waren, um die Preise nicht zu erhöhen? Ich bemerkte die Vielfalt der Standorte, Reisen und Unternehmen, die ich vorfand, um hervorzuheben, dass dies keine Panne auf dem Standort eines Unternehmens war und sich nicht auf einen kurzen Zeitraum beschränkte. Ich hätte hinzufügen sollen, dass diese Preiserhöhung nicht immer stattgefunden hat. Ich bin für einige Zeit nicht für eine Reise vorgesehen, so dass sich weitere Beweise verzögern werden. Vielen Dank.
Shane
Ich frage mich, ob dies ein regionales Phänomen ist. Wenn ich nach Tarifen suche und keine kaufe, erhalte ich Internetwerbung von den Fluggesellschaften, die ermäßigte (5-10%) Tarife für die von mir gesuchte Strecke anbieten. Manchmal
Akash
Mit @Akash Banner-Hinzufügungen können Sie zu einem Produkt zurückkehren, das Sie ansonsten möglicherweise nicht gekauft haben. Wenn Sie selbst zurückkommen, ist das Verkaufsgespräch sehr unterschiedlich, da sie wissen, dass Sie da sind, weil Sie ihr Produkt wollen.
Joel B
+1 Ja, verwenden Sie einen anderen Browser (oder löschen Sie Cookies) für expedia.com. Wir hatten mehrere hundert Dollar mehr Tickets, die wir jedoch mit demselben Konto, derselben gespeicherten Reiseroute, demselben PC und gleichzeitig mit einem anderen Browser aufgelöst haben. Ich habe es geschafft, dies zu wiederholen, um es zu bestätigen, aber am Ende habe ich mich deswegen für ein anderes Unternehmen entschieden
KCD
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Die für die Durchsetzung der Handels- und Werbevorschriften ( DGCCRF ) und die Beobachtungsstelle für den Datenschutz ( CNIL ) zuständige französische Verwaltung führte eine Untersuchung zur Verfolgung von geistigem Eigentum bei einer Reihe nicht näher bezeichneter Anbieter von Zug- und Flugtickets in Frankreich durch. Ihre Schlussfolgerung war, dass sie keinen Hinweis darauf finden konnten, dass die Preise steigen würden, wenn Sie dieselbe Website mehrmals besuchen.

Sie fanden jedoch Hinweise darauf, dass die Preise manchmal davon abhängen, welche anderen Websites Sie zuvor besucht hatten. Insbesondere wenn Sie eine Preisvergleichsseite besucht haben, ist es wahrscheinlicher, dass Ihnen ein günstigerer Anzeigenpreis angeboten wird, für den jedoch höhere Gebühren bei der Bestellung des Tickets anfallen.

Außerdem hängt der Preis eines Tickets, manchmal offen (wenn Sie in das Kleingedruckte eintauchen), von der Zeit ab, zu der Sie das Ticket kaufen - es scheint, dass eine Buchung um 4 Uhr morgens billiger ist als eine Buchung um 23 Uhr.

Gilles 'SO - hör auf böse zu sein'
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04.00 Uhr / 23.00 Uhr Pariser Zeit?
Hippietrail
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@hippietrail Ich habe nicht herausgefunden, ob es Serverzeit oder Browserzeit war, aber vermutlich war es Paris-Zeit, als ich die Website auf Französisch nutzte.
Gilles 'SO- hör auf böse zu sein'