Gibt es einen persönlichen Vorteil, wenn ein (nicht erstattungsfähiger) Flug storniert wird?

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Ich bin gerade auf Teneriffa und habe einen Rückflug für den 20. Mai gebucht.

Ich habe mich entschlossen, länger hier draußen zu bleiben und kaufte für den 25. Mai ein Einzelticket für eine andere Fluggesellschaft nach Großbritannien.

Das Ticket wurde eindeutig als nicht erstattbar beworben, daher erwarte ich kein Geld zurück, wenn ich es storniere. Hat es einen Vorteil für mich, das erste Ticket zu stornieren, anstatt einfach nicht aufzutauchen?

Falls es einen Unterschied macht, ist Thomson Airways die Fluggesellschaft, bei der das erste Ticket gebucht wurde. Es sieht so aus, als würde ich eine britische Nummer auf eigene Kosten anrufen müssen, um sie offiziell zu stornieren , da dies keine Online-Einrichtung ist.

Martin Smith
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Sie können wahrscheinlich Guthaben von der Fluggesellschaft für den anderen Flug erhalten.
Karlson
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@Karlson Ist das auch typisch für Billigflieger? Vielleicht war ich damals ein bisschen voreilig mit einer anderen Fluggesellschaft! Aber jetzt bin ich mir nicht sicher, ob es einen Anreiz gibt, es richtig abzubrechen. ZB gibt es Strafen, wenn Sie dies nicht tun?
Martin Smith
Keine Ahnung. Deshalb habe ich es als Kommentar hinterlassen. Und dazu. Die Sanktionen und Stornierungsregeln ändern sich von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft und von Aufsichtsbehörde zu Aufsichtsbehörde.
Karlson
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Es ist ein gutes Karma, dies zu tun, auch wenn Sie keine Rückerstattung erhalten.
TheMathemagician

Antworten:

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Ja. Nach meiner Erfahrung können Sie zwar keine Rückerstattung erhalten, aber eine Gutschrift erhalten. Wenn die Fluggesellschaft Ihnen keine Gutschrift gibt, können Sie sich eine solche geben:

  • Bestimmen Sie die Umbuchungsgebühr für Ihren Flug. In diesem Beispiel verwende ich 150 US-Dollar.
  • Erinnern Sie sich an den Preis, den Sie für Ihren Flug bezahlt haben. Ich werde 1000 $ verwenden.
  • Finden Sie in Zukunft einen Flug, der nur wenig kostet, z. B. 850 US-Dollar. Es ist egal, woher dieser Flug kommt oder wohin, Sie werden ihn NICHT nehmen.
  • Ändern Sie Ihren Flug auf diesen Flug. Möglicherweise müssen Sie ein paar Dollar mit einer Kreditkarte bezahlen oder einen Teil Ihres Guthabens verlieren, wenn Sie zu etwas wechseln, das weniger als den Zielpreis kostet. Ziehen Sie in Betracht, zu einer höheren Tarifklasse zu wechseln, für die keine Umbuchungsgebühren anfallen, wenn Sie können. (Bevor Sie anrufen, prüfen Sie, ob Sie mit dieser Fluggesellschaft auf und ab wechseln dürfen. Ein Umtausch zur Vermeidung von Umtauschgebühren ist ein Schnäppchen, wenn Sie bei Inanspruchnahme des Guthabens nicht wieder umtauschen können.)
  • Warten Sie, bis Sie das Guthaben verwenden möchten. Warten Sie nicht zu lange, da Sie in der Regel keine Änderungen vornehmen können, die ein Ticket über die Einjahresfrist nach seiner Erstausstellung hinaus benötigen. Verwenden Sie es nur, wenn Sie mehr als das Guthaben ausgeben (möglicherweise das Guthaben abzüglich der Änderungsgebühr), also 850 USD oder 700 USD.
  • Ändern Sie Ihren Flug wieder nach Ihren Wünschen. Auch hier müssen Sie möglicherweise ein kleines Guthaben bezahlen oder einen Teil Ihres Guthabens aufgeben, wenn Sie nicht alles in Anspruch nehmen.

Wenn ich Gutschriften habe, für die Kunden bezahlt haben, versuche ich, diese in Zukunft im Namen des Kunden zu verwenden. Dies ist auch eine der Situationen, in denen Sie in eine teurere Tarifklasse einsteigen können (von der Upgrades beispielsweise billiger oder wahrscheinlicher sind oder in der das Essen kostenlos ist), da Sie das gesamte Guthaben verbrauchen müssen.

Die Fluggesellschaft, die ich am häufigsten fliege, tut dies tatsächlich hinter den Kulissen, wenn Sie ein Ticket stornieren. Aber wenn die Fluggesellschaft, die Sie fliegen, dies nicht tut, können Sie - verlieren Sie nicht, was Sie bezahlt haben!

Wenn die Umbuchungsgebühren für Ihre Fluggesellschaft so hoch sind, dass Sie am Ende keinen tatsächlichen Vorteil haben, sollten Sie trotzdem kündigen. Dies kann es einer anderen Person ermöglichen, ein Ticket zu kaufen, das sie dringend benötigen. Das Nichterscheinen für die zweite Etappe eines Rückflugtickets schadet Ihnen im Allgemeinen nicht, kann jedoch allen Personen, die daran arbeiten, mit allen an Bord einen Flug rauszuholen, Unannehmlichkeiten bereiten. Nehmen Sie sich also eine Minute Zeit und lassen Sie sie wissen, dass Sie nicht erwartet werden, wenn es nur darum geht, auf einer Website etwas anzuklicken.

Kate Gregory
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Vielen Dank. In meinem speziellen Fall war der ursprüngliche Flug extrem günstig (£ 130 Hin- und Rückflug) und ich schreibe ihn gerne ab und vergesse, ob es keine zusätzlichen Nachteile gibt, wenn ich nicht "richtig" storniere. Dies sieht jedoch nach äußerst nützlichen Informationen für teurere Flüge aus.
Martin Smith
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(+1) Interessante Idee, auch wenn es unwahrscheinlich ist, mit europäischen Billigfluggesellschaften zusammenzuarbeiten, die 50 EUR und mehr verlangen, um Flüge zu ändern, die 100-200 EUR kosten. In diesem Fall scheint die Änderungsgebühr für Thomson… 100% des ursprünglichen Tarifs zu betragen (ich bin mir nicht einmal sicher, warum sie es immer noch eine Änderungsgebühr nennen, vielleicht um eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen, ohne tatsächlich Änderungen anzubieten?).
Entspannt
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Einvernehmlich sind Änderungen an einem LCC teuer oder unmöglich. Dies verhindert, dass sie in Flugzeugen Platz für Personen lassen müssen, die kurzfristig auf diesen Flug umsteigen könnten, und ist eine der Möglichkeiten, wie sie so niedrige Tarife haben können. Aber selbst wenn Ihnen 50 zweimal berechnet und 110 bezahlt werden, warum sollten Sie die 10 wegwerfen? (100% Änderungsgebühr ist ein anderes Spiel.)
Kate Gregory
@KateGregory Guter Punkt, ich denke, es ist auch der Grund, warum Thomson schon lange im Voraus Dinge wie "50% des ursprünglichen Tarifs" hat, aber es ist wahr, dass dies nicht bei allen LCC der Fall ist.
Entspannt
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Ich stimme dem letzten Absatz zu. Leider geht es in diesem Fall nicht nur darum, etwas auf der Website anzuklicken. Ich muss auf eigene Kosten ein internationales Telefonat von unbestimmter Dauer führen, damit ich nicht sicher bin, ob ich mich darum kümmern werde!
Martin Smith
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Sie sehen möglicherweise auch einen Vorteil darin, die Erstattung der Flughafensteuern zu erhalten, die in Ihrem Ticketpreis enthalten sind und nur von der ausstellenden Fluggesellschaft fällig werden, wenn Sie tatsächlich in das Flugzeug einsteigen.

Audionuma
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Guter Punkt. Die tatsächliche Aufteilung der Kosten für meine Rückreise betrug 45,55 GBP, Steuern und Gebühren 36,43 GBP, Gepäck 48,00 GBP. Ein Bein kostet also ungefähr 18,22 £ und es wird eine Verwaltungsgebühr von 25 £ von dieser bestimmten Fluggesellschaft erhoben. Das ist in meinem Fall immer noch kein besonderer Anreiz, könnte aber allgemeiner sein. Eigentlich bin ich ziemlich überrascht, dass es nicht einmal einen kleinen offensichtlichen Anreiz gibt, im Voraus zu stornieren, damit die Fluggesellschaft das Ticket weiterverkaufen kann. Vielleicht überbuchen sie sie doch gewöhnlich.
Martin Smith
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@MartinSmith Normalerweise überbucht LCC nicht, soweit ich weiß. Es gibt natürlich Opportunitätskosten, aber es ist nicht so, als hätte die Fluggesellschaft keine Einnahmen für Ihren Sitzplatz. Sie haben das Ticket trotzdem bezahlt. Es wäre für sie viel wichtiger, Anreize zu schaffen und das Ticket weiter zu verkaufen, wenn Sie Ihr Geld zurückerhalten könnten.
Entspannter
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+1 Mir wurde mitgeteilt, dass Air Asia die Steuern erstattet, aber Sie müssen dies ausdrücklich beantragen.
Spehro Pefhany
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Sie haben das persönliche Vergnügen zu wissen, dass Sie möglicherweise jemandem helfen, der diesen Platz gerade benötigt hat, und können ihn erhalten, da das Unternehmen jetzt weiß, dass er kostenlos ist. Vorausgesetzt, der Anruf ist weder zu teuer noch zu zeitaufwändig, ist das Grund genug.

Rolazaro Azeveires
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