Bei den meisten Fluggesellschaften können Sie Buchungen entweder online oder durch Aufrufen ihrer Kundenbetreuungsnummern verwalten. Für Änderungen können Gebühren anfallen, diese werden jedoch häufig für Flugänderungen und nicht für Passagierdaten erhoben. (NB Das Ändern des Passagiers, der fliegen wird, ist fast nie erlaubt.)
Air Asia verfügt über eine Online-Buchungsverwaltungsoption und gibt in den häufig gestellten Fragen Folgendes an :
Wenn Sie mit Ihren alten Passdaten gebucht haben, die jetzt abgelaufen sind, können Sie Ihre neuen Passdaten online über "Meine Buchung verwalten" aktualisieren, unser Callcenter kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten, oder unser nächstgelegenes Verkaufsbüro / Flughafenverkaufsschalter besuchen, um Ihre Buchung zu aktualisieren.
Air New Zealand gibt nicht ausdrücklich an, ob Änderungen an Passdaten zulässig sind, in den häufig gestellten Fragen heißt es jedoch :
Wenn Sie jedoch eine Buchung abschließen und später feststellen, dass Sie einen echten Fehler gemacht haben, senden Sie bitte Air New Zealand, sobald Sie dies bemerken. Wir werden alles tun, um zu helfen.
Sie können Air NZ jederzeit mitteilen, dass Sie versehentlich abgelaufene Passdaten anstelle der neuen eingegeben haben. Dies sollte zulässig sein, da dies hauptsächlich bei der Aktualisierung des Fahrgastinformationssystems der Fall ist.
JetStar ermöglicht auch Änderungen an Online-Buchungen . Ich bin mit ihnen geflogen und erinnere mich, dass es eine Option gibt, Passagierdetails zu aktualisieren. Allerdings habe ich keine aktuelle Buchung mit ihnen haben , damit ich dies sicher nicht bestätigen kann (aber es wahrscheinlich ist vorhanden).
Es ist ratsam, die Änderung online vorzunehmen oder die Fluggesellschaft im Voraus anzurufen. Die meisten machen keine große Aufregung daraus und müssen stattdessen einen Mitarbeiter am Check-in-Schalter erklären.
Eine Sache noch. Dies hat nichts mit diesem speziellen Fall zu tun, aber es ist ein wichtiger Punkt, daher denke ich, dass ich ihn erwähnen sollte. Bei Flügen von / nach den USA müssen die Fluggäste über ihre Fluggesellschaften die Details des Vorab-Passagierinformationssystems (APIS) des US-Zoll- und Grenzschutzes aktualisieren , obwohl die Anforderungen an die Personen, die dies bereitstellen müssen, unterschiedlich sind. In dieser Situation wird es sicherlich wichtig, die Passdetails im Voraus zu aktualisieren. Ich habe jedoch festgestellt, dass selbst Fluggesellschaften, die nicht in die USA fliegen oder auf Flügen, die nicht in die USA fliegen, nach APIS-Details fragen. möglicherweise, weil sie dieselbe serverseitige Verarbeitungssoftware anschließen und sich nicht die Mühe machen, sie anzupassen?
Keine Sorge wirklich; das passiert die ganze Zeit. Außerdem hat nicht jeder einen Reisepass zur Hand, wenn er seine Buchungen vornimmt, oder er hat überhaupt einen Reisepass.
Sie müssen sich immer an die betreffende Fluggesellschaft wenden, ihnen die Situation mitteilen und sie über ihr Verfahren informieren. Wenn Sie keine richtige Antwort erhalten, fragen Sie einfach nach einem Vorgesetzten.
In fast allen Fällen scannt (oder tippt) die Fluggesellschaft nach Ankunft am Flughafen Ihre neuen Dokumentdetails ein und aktualisiert Ihren Passagierdatensatz mit den neuen Passdetails.
quelle