Ich bin neu im Reisen mit dem Flugzeug (wir fahren normalerweise). Morgen kehre ich mit American Airlines über drei verschiedene Flüge nach Hause zurück, und mein dritter Flug scheint keinen Sitzplatz für mich zu haben, und ich kann meine Bordkarte nicht einchecken und ausdrucken.
Mein Ticket hat ein Ziel mit Datum und Uhrzeit, aber ich kann nicht in das Flugzeug einsteigen. Das scheint mir widersprüchlich. Wie kann ich dies in Zukunft verhindern und mir einen Sitzplatz im Flugzeug sichern? (Was ist mit dem Geld, das ich dafür ausgegeben habe ...)
(Klarstellung: Idealerweise würde ich es vorziehen, kein Upgrade auf erstklassige oder Premium- / Mitgliedschafts-Dinge durchzuführen.)
Antworten:
Geh trotzdem zum Flughafen. Höchstwahrscheinlich werden Sie einen Sitzplatz bekommen. Wenn nicht, kümmert sich die Fluggesellschaft um Sie und bringt Sie auf einem anderen Flug an Ihr Ziel.
Einige mögliche Erklärungen:
Der Flug ist überbucht. Wenn jemand anderes nicht zum Flug erscheint, haben Sie einen Platz. Wenn nicht, bieten sie Anreize (Gutscheine für zukünftige Reisen) für jemanden, seinen Sitzplatz aufzugeben und einen späteren Flug zu nehmen. Wenn dies niemand tut, werden sie zufällig jemanden stoßen (nicht unbedingt Sie), ihm eine Entschädigung geben und ihn auf einen späteren Flug setzen.
Es sind noch Sitzplätze verfügbar, die jedoch für spezielle Kunden (Vielflieger der Elite-Klasse usw.) gespeichert werden sollen. Vielleicht handelt es sich um "Premium" -Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit, Ausgangsreihen usw. Im Moment haben diese Spezialkunden Sitzplätze an anderer Stelle im Flugzeug. Kurz vor dem Abflug wird die Fluggesellschaft ihre Elite-Kunden auf diese Premium-Sitze upgraden und ihre ursprünglichen Sitze für Sie belassen.
Sie werden also höchstwahrscheinlich einen Sitzplatz bekommen, obwohl Sie möglicherweise nicht viel Auswahl haben, welchen Sitzplatz Sie haben.
Wenn Sie Ihr Ticket weiter im Voraus kaufen und mehr Sitzplätze verfügbar sind, haben Sie eine bessere Chance, Ihre Sitzplatzzuweisung zu bestätigen.
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Nur damit Sie verstehen:
Fluggesellschaften sind dafür berüchtigt, ihre Flüge zu überbuchen
Abhängig von der Art des Tickets, das Sie kaufen, können Sie sich tatsächlich einen Sitzplatz garantieren, indem Sie den Sitzplatz reservieren. AA hat die folgenden Informationen darüber .
Während der Ferienzeit, wenn die Ticketpreise im Allgemeinen himmelhoch sind, müssen Sie wahrscheinlich ein Ticket zum vollen Preis haben, um alles zu garantieren.
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