Welche Fluggesellschaften mit Verbindungen zwischen Vietnam und China haben kostenlose Stornierungen und können online gebucht werden?

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Aufgrund der chinesischen Visabestimmungen muss ein Rückflug gebucht werden, um ein Visum zu erhalten. Aber sobald ich das Visum habe, kann ich über Land einreisen und den Flug nicht nutzen.

Auf meiner vorherigen Reise hatte ich ein Reisebüro in Vientiane, Laos, buchte einen solchen Flug und ein solches Hotel, druckte die Details aus und stornierte sie dann für einen angemessenen Preis von 3 USD.

Bei dieser Reise in Ho Chi Minh mit einer viel größeren Touristenzone als Vientiane und vielen weiteren Reisebüros kann ich keine finden, die meine Bedürfnisse versteht.

Also muss ich den Flug wohl selbst buchen. Nachdem ich das noch nicht getan habe, mache ich mir ein bisschen Sorgen, dass ich Probleme habe, den Flug abzusagen und echtes Geld auszugeben.

Mit welcher Fluggesellschaft kann ich einen Flug von Vietnam nach China online buchen und ihn dann mit einem einfachen Vorgang stornieren, den ich nicht ohne Gebühr vermasseln werde? (Oder eine sehr niedrige Gebühr.)

Hippietrail
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Orbitz ermöglicht die kostenlose Stornierung der meisten (alle?) Flüge innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf und zeigt verschiedene Optionen für Flüge zwischen Vietnam und China an (von denen ich gerade bestätigt habe, dass sie die kostenlose Stornierungsoption beanspruchen - obwohl ich noch nicht versucht habe, einen zu buchen und zu stornieren dieser Flüge :)). Ich habe sie schon einmal für solche Tricks benutzt. Ich zögere, dies als Antwort anzubieten, da ich mich frage, ob mir wichtige Details fehlen, die diese ansonsten offensichtliche Antwort ungültig machen würden :)
Flimzy
Ich fliege auch nach China, aber danach fliege ich von China in ein anderes Land. Ist das gut genug für ein Visum oder muss es wirklich ein Rückflug sein? Weil ich dann einige Probleme habe ...
Lewis
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@ Lewis: Ich denke, Sie müssen sowohl Ihren Flug rein als auch Ihren Flug raus zeigen. Es muss nicht zurückgegeben werden, aber Sie müssen beide Teile anzeigen, wenn es nicht zurückgegeben wird.
Hippietrail
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@ Lewis, Sie sollten in Ordnung sein, solange Sie den Nachweis eines bestätigten Fluges vor China erbringen können, bevor Ihr Zeitlimit abgelaufen ist. Es ist ihnen egal, wohin du gehst, nur dass du gehst. Möglicherweise müssen Sie jedoch auch den Nachweis erbringen, dass Sie das Recht haben, das Weiterreiseziel zu betreten, damit die chinesischen Beamten wissen, dass Ihnen die Einreise nicht verweigert und Sie nach China zurückgeschickt werden.
Esoterischer Bildschirmname
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Wir hatten Flugtickets aus Hanoi - aber ich weiß nicht, dass das wichtig war. Es ist schwer vorstellbar, dass sie verlangen, dass Sie aus China fliegen. | Ich würde gerne Islamabad-Kashgar mit dem Bus und dann nach Osten durch China reisen. Das sollte einige Systeme durcheinander bringen :-). Die Chancen stehen gut, dass ich diese Reise dieses Leben leider nicht schaffen werde.
Russell McMahon

Antworten:

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Da Sie keine Agentur nutzen, benötigen Sie eine Kreditkarte mit einem ausreichend großen Limit. Um die Bestätigung in der richtigen Reihenfolge zu erhalten, muss die Gebühr genehmigt und auf Ihr Konto gebucht werden. Wenn Sie stornieren, erhalten Sie eine Gutschrift von ihnen. Stellen Sie die Zeit so ein, dass Lastschrift und Gutschrift in denselben Abrechnungszyklus fallen, um zu vermeiden, dass eine Zahlung erfolgen oder Zinsen anfallen müssen. Stornieren Sie rechtzeitig vor dem Flug, checken Sie nicht ein und verwenden Sie dieselbe Website, auf der Sie das Ticket gebucht haben.

Die Buchung bei einer chinesischen Fluggesellschaft kann teuer sein. Sie erhalten das Geld (wahrscheinlich) zurück, aber es wird eine beträchtliche Gebühr (die leicht mehrere tausend RMB betragen kann) auf Ihre Karte gebucht. Möglicherweise fallen bei Ihrem Kartenanbieter auch Gebühren für Auslandstransaktionen oder Währungsumrechnungen an, die möglicherweise sowohl kommen als auch gehen. Diese werden nicht erstattet.

Mit Air China können Sie Economy Class-Tickets zum vollen Preis kostenlos stornieren, solange Sie nicht bis zur letzten Minute warten. Ich habe auf ihrer Website ein Musterticket von Ho Chi Minh nach Guangzhou zusammengestellt, das am 7. Mai abreist und am 8. Mai zurückkehrt. Vollpreis-Economy-Preis: ~ 8500CNY (~ 1400 USD). Um die Details der Stornierungsbedingungen anzuzeigen, müssen Sie über die Buchungsoberfläche eine Reiseroute auswählen, da die Rückerstattungsrichtlinien je nach Ticketart variieren.

1.3 Umbuchungsgebühr (pro Änderung): frei zu ändern / umzubuchen. Die Passagiere müssen auch die Preisdifferenz (falls vorhanden) bezahlen. Für Tickets, die auf der offiziellen Air China-Website gebucht wurden, kann die Umbuchung über die offizielle Website oder 95583 erfolgen. Für Tickets, die über andere Kanäle wie den Taobao Flagship Store gebucht wurden, kann die Umbuchung nur über 95583 erfolgen. [95583 ist eine spezielle Servicenummer, die Sie nur über einen chinesischen Mobilfunkanbieter anrufen können.]

1.6 Rückerstattungsgebühren (Kindertickets unterliegen demselben Standard wie für Erwachsenentickets): Kostenlose Rückerstattung. Für Rückerstattungen von teilweise genutzten Tickets wird der Rückerstattungsbetrag nach Abzug des Tarifs und der Steuern berechnet, die den verwendeten Flugsegmenten entsprechen.

In der offiziellen Rückerstattungsrichtlinie von Air China heißt es ( Hervorhebung hinzugefügt):

10.3 Freiwillige Rückerstattungen
10.3.1 Wenn Sie aus anderen als den in 10.2 genannten Gründen Anspruch auf Rückerstattung Ihres Tickets haben, beträgt der Rückerstattungsbetrag:
10.3.1.1 Wenn kein Teil des Tickets verwendet wurde, entspricht dies einem Betrag zum bezahlten Tarif abzüglich angemessener Servicegebühren oder Stornierungsgebühren;
10.3.1.2 Wenn ein Teil des Tickets verwendet wurde, entspricht die Rückerstattung einem Betrag, der der Differenz zwischen dem bezahlten Tarif und dem für die Reise geltenden Tarif zwischen den Punkten, für die das Ticket verwendet wurde, abzüglich angemessener Servicegebühren oder entspricht Stornierungsgebühren.
10.5 Recht auf Verweigerung der Rückerstattung
10.5.1 Wir können eine Rückerstattung ablehnen, wenn der Antrag nach Ablauf der Gültigkeit des Tickets gestellt wird.
10.5.2Wir können eine Rückerstattung für ein Ticket ablehnen, das uns oder Regierungsbeamten als Beweis für die Absicht vorgelegt wurde, aus einem Land abzureisen, es sei denn, Sie stellen zu unserer Zufriedenheit fest, dass Sie die Erlaubnis haben, im Land zu bleiben, oder dass Sie abreisen werden aus diesem Land mit einem anderen Beförderer oder einem anderen Transportmittel.

Das letzte Bit ist höchstwahrscheinlich für den Versuch gedacht, die Rückreise nach der Ankunft in China abzusagen, könnte aber in Ihrem Fall technisch eingesetzt werden.

Die Air China-Website ist im Hinblick auf chinesische E-Commerce-Plattformen eigentlich recht gut. Um abzubrechen, gehen Sie zur Seite "Online-Check-in" , klicken Sie auf die Registerkarte " Abbrechen", geben Sie Ihre Daten ein und bestätigen Sie durch. Wenn es ein Problem mit der Website gibt, sollte es kein Problem sein, englischsprachigen Kundensupport über die Call Center zu erhalten . Möglicherweise müssen Sie jedoch einen internationalen Anruf tätigen, da ich nicht weiß, ob die vietnamesischen Büros englischsprachige Mitarbeiter haben. Sie können wahrscheinlich auch abbrechen, indem Sie sich anmelden und Ihre Daten anzeigen, aber ich kann dies derzeit nicht überprüfen.

Für eine viel geringere Gebühr listet ITA Matrix China Southern als die billigste Fluggesellschaft mit ~ 7 Mio. VND (~ 325 USD) (gleiche Daten und Flughäfen) auf. Ihre offizielle Richtlinie listet nichts schrecklich Spezifisches in Bezug auf Stornierungen auf, obwohl dies relativ vernünftig klingt. Nachdem ich tatsächlich eine Reiseroute auf ihrer Website ausgewählt hatte, konnte ich diese finden (Übersetzung von Google; kein Link, da JSP generiert wurde):

Abbrechen
Völlig ungenutzt Tickets
Stornierung / Rückerstattung in Höhe von $ 20.00 (USD).
Teilweise genutzte Ticket
Stornierungs- / Rückerstattungsgebühren von 40,00 USD (USD).

Elong.net hat eine Liste der Richtlinien der gängigsten chinesischen Fluggesellschaften . Sie sind eine seriöse Website für die Buchung von Transporten innerhalb Chinas in englischer Sprache. Der Copyright-Hinweis unten steht für 2010, daher weiß ich nicht, ob die Daten veraltet sind. Demnach erheben die meisten Fluggesellschaften eine Stornogebühr von 5%, vorausgesetzt, Sie stornieren frühzeitig und fliegen einen Economy-Tarif der vollen Klasse. Ermäßigte Tarife haben viel strengere Stornierungsgebühren. Ich habe die meisten dieser Informationen nicht überprüft, aber sie stimmen mit meinen Erfahrungen mit Air China und China Eastern überein. Ich storniere auch nicht viel Flüge, also nimm das für das, was es wert ist.

Esoterischer Bildschirmname
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Wow. Alles sieht heikel aus. Ich glaube, ich werde nach Laos zurückkehren und alles so einfach und billig machen, wie es auf meiner letzten Reise so gut funktioniert hat. Dieses Mal werde ich darauf achten, welche Fluggesellschaft sie buchen und hier eine Nachricht hinterlassen!
Hippietrail
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Es ist viel mehr Arbeit, es selbst zu tun, und chinesische Websites können schwierig zu verwenden sein, aber es ist nicht viel riskanter als Ihre Agentur klingt. Ich empfahl zu warten, nur für den Fall, dass die Botschaft Ihren Flug überprüft, aber wenn Sie den Vorgang vereinfachen möchten, können Sie buchen, drucken und sofort stornieren (Sie müssen immer noch eine CC-Zahlung vornehmen, daran führt kein Weg vorbei). Klingt so, als ob die von Ihnen besuchte Agentur genau das tut, und sie wissen mehr über lokale Fluggesellschaften als ich. Aber sie werden wahrscheinlich auch bevorzugt gebucht, weil sie eine Agentur sind, sodass Sie dies möglicherweise nicht auf die gleiche Weise tun können.
Esoterischer Bildschirmname
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@hippietrail: Ich kann die obige Antwort für Air China unterstützen. Ich war vor ungefähr einem halben Jahr in einer ähnlichen Situation, obwohl ich aus einem anderen Land angereist bin. Am Ende buchte ich zwei erstattbare Air China-Tickets (für meinen Partner und mich) für ~ 1300 AUD, übermittelte die Bestätigung als Nachweis an das Visabüro und stornierte den Flug am Tag nach Abholung unserer Pässe. Iirc, die volle Rückerstattung kam nach ca. 2 Wochen durch. Möglicherweise überflüssig: Überprüfen Sie vor der Buchung die Ticketbedingungen in den Reiseroutendetails.
MH.