Was passiert, wenn meine Kreditkarte bei Nichterscheinen nicht funktioniert?

Was passiert, wenn ich ein Hotelzimmer buche, nicht auftauche, aber die von mir verwendete Kreditkarte nicht funktioniert und ich bereits nach Übersee gezogen bin, sodass die Adresse auch nicht mehr aktuell ist?

Weiß jemand was dann passiert?

Es hängt von vielen Dingen ab, vor allem aber von den Stornierungsbedingungen und der Art und Weise, wie Sie das Hotelzimmer gebucht haben.

Zunächst die Stornierungsbedingungen, ich gehe davon aus, dass Sie kein Geld im Voraus bezahlt haben, sodass die Gebühr für ein Nichterscheinen wahrscheinlich eine Übernachtung beträgt (obwohl es mehr sein könnte). Wenn Sie nicht auftauchen, storniert das Hotel Ihre gesamte Reservierung, öffnet das Zimmer für neue Reservierungen und versucht, die No-Show-Gebühr von Ihrer Karte zu nehmen.

Ob es ihnen gelingt, Geld von Ihrer Karte zu bekommen, hängt davon ab, was sie bei Ihrer Buchung getan haben (und warum Ihre Karte nicht funktioniert).

Einige Hotels nehmen nur Ihre Kartennummer bei der Buchung und tun nichts damit. Sie können eine einfache Überprüfung durchführen, ob es sich um eine echte, nicht stornierte Karte handelt, oder sie können dies nicht tun. In diesem Fall hat das Hotel kaum eine Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen. Sie werden Ihren Kartenaussteller wahrscheinlich benachrichtigen, insbesondere wenn sie über einen Papier- oder elektronischen Nachweis verfügen, dass Sie der Zahlung zugestimmt haben. Was jetzt passiert, hängt von Verträgen mit dem Kartenaussteller ab, aber ich denke, im Allgemeinen wird das Hotel das Geld nicht erhalten, aber Ihr Aussteller wird die Kartenaufzeichnungen (und möglicherweise Ihre Kreditaufzeichnungen) über die Ausgabe notieren.

Viele Hotels genehmigen jedoch einen Geldbetrag vorab , der mindestens der No-Show-Gebühr entspricht , wenn sie nicht ausdrücklich eine Vorauszahlung vornehmen. Hier ist ein Hinweis von Wells Fargo :

Eine Autorisierung ist eine Genehmigung eines Verkaufsbetrags auf einem Karteninhaberkonto. Ein Autorisierungsstopp ist eine Reduzierung der Kreditlinie des Karteninhabers für den Verkaufsbetrag. Diese Sperrung kann je nach ausstellender Bankrichtlinie bis zu 30 Tage auf dem Konto des Karteninhabers verbleiben.

Wenn Sie eine Transaktion durchführen und eine Autorisierung benötigen, denken Sie daran, dass die Autorisierung für den identischen Verkaufsbetrag gelten muss. Wenn Sie eine Autorisierung für den falschen Betrag erhalten, löschen Sie die falsche Autorisierung und autorisieren Sie den genauen Dollarbetrag erneut. Sie können jedoch einen anderen Betrag als den Verkaufsbetrag vorautorisieren, wenn Sie in einer dieser Branchen tätig sind: Autovermietung, Hotel, Post- / Telefonbestellung oder Restaurant.

Das Hotel kann also versuchen, die Karte zu belasten, auch wenn sie nicht mehr funktioniert. Dies bedeutet, dass der Kontostand geschlossen sein kann und der Kartenaussteller versucht, das Geld zurückzufordern und (eventuell) Ihre Kreditkartei zu markieren.

Ohne das Hotel zu kennen, ist es im Allgemeinen schwierig zu sagen, was passieren würde. Meiner Meinung nach haben große Hotelketten mehr Cashflow und können einzelne No-Shows abschreiben, aber sie haben auch mehr Zeug und Unternehmensbüros, die Menschen jagen können, wenn sie der Meinung sind, dass es sich lohnt. Kleine Hotels benötigen eher das Geld, sind aber weniger in der Lage, den erforderlichen Aufwand zu betreiben.

Sie sagen nicht, warum Ihre Karte nicht funktioniert - wenn sie gerade abgelaufen ist und ersetzt wurde, können die Gebühren auf die neue Karte übertragen werden. Wenn Sie es ausdrücklich storniert haben, haben Sie wahrscheinlich bestätigt, dass Sie weiterhin für noch nicht verarbeitete Gebühren verantwortlich sind.

Im Allgemeinen sind Sie viel sicherer, wenn Sie versuchen, das Hotel zu kontaktieren und es über die Situation zu informieren. Wenn sie genügend Zeit haben, um eine neue Buchung für das Zimmer zu erhalten, werden sie Sie wahrscheinlich nicht für das Geld suchen.

Technisch gesehen haben Sie gegen den Vertrag verstoßen. Abhängig von den Gesetzen in der Gerichtsbarkeit, in der sich das Hotel befindet, kann jeder auch wegen Diebstahls schuldig sein.

In den meisten Fällen wird die Immobilie jedoch einfach abgeschrieben, da es sich nicht lohnt, sie zu verfolgen.