Wie kann ich das Fliegen mit einem Rollstuhl oder Krücken erleichtern?

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Im September werde ich meine Flitterwochen verbringen: Schiphol (Niederlande) - Willemstad (Curacao). Da meine Frau chronisch krank ist, ist sie abhängig von Rollstühlen oder Krücken (je nachdem, wie gut sie an diesem Tag ist). Wir möchten ihre eigenen Krücken oder Rollstühle mitnehmen.

Wir sind noch nie geflogen, wenn meine Frau im Voraus weiß, dass sie es auch brauchen wird.

Sie würde es vorziehen, sowohl ihre Krücken als auch ihren Rollstuhl mitzunehmen, aber sie zieht ihren Rollstuhl vor. Aber was uns betrifft, ist, was für ein Ärger das sein könnte.

  • Ich müsste sie schieben (sie kann den Rollstuhl nicht mit den Händen rollen), aber ich kann das nicht und kümmere mich um 2 große und 2 kleine Koffer.
  • Verlängerung zum Einchecken?
  • Verlängerung zum Auschecken? (Vermissen Sie unseren Bus?)

Was bieten die Flughäfen, um uns das Reisen zu erleichtern? Was könnten wir vorbereiten?

Kevin
quelle
Wenn diese Frage irgendwie zu weit gefasst ist, sagen Sie es bitte und ich werde versuchen, meine Frage zu bearbeiten.
Kevin
Interessieren Sie sich für Dinge, bevor Sie zum Flughafen kommen, oder nur für Flughafen-Flugzeug-Flughafen? (Ich denke, alles in der ersteren muss möglicherweise aufgeteilt werden, wenn ja, aber Flughafen-Flugzeug-Flughafen sieht für mich für eine Frage OK aus)
Gagravarr
@ Gagravarr Flughafen-Flugzeug-Flughafen ist in Ordnung. Meine Schwiegereltern werden uns am Flughafen absetzen (sie gehen nicht mit uns zum Check-in) und wir haben ein Transfer-Setup, mit dem Liegestühle dort mitgenommen werden können.
Kevin

Antworten:

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Schiphol ist für das Reisen im Rollstuhl gut ausgestattet. Die meisten Flüge haben einen ebenen Eingang und wo es Treppen gibt, gibt es auch Aufzüge, die Sie benutzen können. Alle vor dem Einsteigen, ohne auf das Personal warten zu müssen.

Bei Bedarf gibt es Aufzüge für Flugzeuge, bei denen die meisten Leute Treppen hochgehen (aber ich denke, ein Flug nach Willemstad wird keinen Bustransport zum Flugzeug verwenden.)

Aber Sie sollten am Flughafen Hilfe beantragen, Schiphol hat ein gutes System und dies ist ein Link zu der Seite auf Niederländisch. Und hier ist ein Link zur Seite in englischer Sprache.

Bei fast jedem Flug, auf dem ich war, warteten Rollstuhlfahrer oder Rollstuhlfahrer am Gate auf einen Passagier mit Gehbeschränkungen. Selbst wenn Ihre Frau mit Krücken auskommt, würde ich (wie andere auch) vorschlagen, ihren normalen Rollstuhl mitzunehmen. Lassen Sie das Gate überprüfen, damit sie es am Flughafen benutzen kann und Sie sicher sind, im Flugzeug zu sein.

Bei Ihrer Rückkehr werden Sie ebenfalls unterstützt, Seite auf Niederländisch , Seite auf Englisch.

Ich war noch nie auf den Antillen, aber eine schnelle Suche bot eine Seite mit mehr Informationen .

Rollstuhldienste werden auf Anfrage von Fluggesellschaften angeboten, können aber auch persönlich am Kundendienstschalter im Bürogebäude des Flughafens neben dem Flughafenterminal angefordert werden.

Um dies zu sehen, sollten Sie sich zum Zeitpunkt der Buchung oder so bald wie möglich an Ihre Fluggesellschaft wenden, da diese die Hilfe in Curaçao organisiert.
Wenn sie Ihnen jedoch mitteilen, dass sie es nicht sind, senden Sie eine E-Mail an den Flughafen und benötigen Sie Unterstützung.

Willeke
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Erstens ist das Reisen im Rollstuhl viel besser als mit Krücken. Die Krücken können an der Stuhllehne befestigt und dann auf den Flug mitgenommen werden, um sie bei Bedarf während des Fluges zu verwenden. Es kann vorkommen, dass Sie länger als 30 Minuten stehen müssen, um nicht auf einem Flughafen zu sitzen.

Sie müssen die Fluggesellschaft idealerweise zum Zeitpunkt der Buchung des Fluges informieren. Die meisten Fluggesellschaften können jedoch eine viel kürzere Frist bewältigen.

Hier sind einige Tipps:

  • Checken Sie mit viel Zeit ein.

  • Verwenden Sie den Rollstuhl als Grund, um das Einchecken von Premium / Fasttrack / Upclass zu nutzen - die diensthabende Person weiß viel eher, was sie tut.

  • Informieren Sie das Personal der Fluggesellschaft, dass Sie auf dem Stuhl bleiben möchten, bis Sie zum Flugzeug gelangen.

  • Entscheiden Sie, welche Hilfe Sie beim Einsteigen in das Flugzeug benötigen (denken Sie daran, dass Sie auf einem Flughafen oft keinen Aufzug ohne Begleitung benutzen können.)

  • Fragen Sie sie, wohin Sie gehen sollen, und gehen Sie nicht davon aus, dass sie dasselbe Tor verwenden, um Sie zu besteigen wie alle anderen.

  • Holen Sie sich Verbandanhänger zum Anbringen des Stuhls, der Fußplatten und der Krücken.

  • Versuchen Sie, den Stuhl nicht einzuchecken, er kann zum Zeitpunkt des Einsteigens in das Flugzeug einsteigen.

  • Nehmen Sie auch für die Krücken den Flug selbst.

  • Nehmen Sie ein Rollstuhlkissen auf dem Flug mit, sonst geht es verloren.

  • Befestigen Sie die Fußplatten so, dass sie schwer zu entfernen sind (eine gebogene Büroklammer funktioniert häufig).

  • Nehmen Sie eine Pumpe mit, da diese Ihre Räder herunterlassen kann, ebenso ein Reparatursatz.

  • Klappen Sie den Stuhl selbst zusammen, da das Personal ihn beim Versuch wahrscheinlich beschädigen wird.

  • Am anderen Ende sollten Sie sich weigern, Ihren Platz zu verlassen, bis Sie Ihren Stuhl an der Tür sehen können.

  • Ein oder zwei Personen dürfen bei der Person im Rollstuhl bleiben und mit ihnen an Bord gehen.

  • Holen Sie sich eine kleine Tasche, die auf die Rückseite des Rollstuhls passt, oder verwenden Sie einen kleinen Rucksack, damit Ihre Hände Ihre Frau frei schieben können.

  • Versuchen Sie, einen Rollstuhl mit Armlehnen zu verwenden, der alle Ihre Koffer aufnehmen kann. Deshalb müssen Sie weder den Wagen noch den Stuhl schieben. (Ihre Frau mag es jedoch möglicherweise nicht, wenn sie nicht über die Fälle hinweg sehen kann.)

Normalerweise läuft alles ohne Probleme nach Plan.

Ian Ringrose
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Da Sie anscheinend Handgepäck verwenden, ist es möglicherweise einfacher, Ihren Rollstuhl bis zum endgültigen Ziel zu überprüfen und dann den Rollstuhlservice des Flughafens an jedem Flughafen entlang der Route zu nutzen. Auf diese Weise schiebt ein Flughafenmitarbeiter Ihre Frau, während Sie die Taschen anfassen (einige Flughafenrollstühle haben ein kleines Taschenregal unter dem Sitz).

Die meisten Rollstuhldienste am Flughafen bringen Ihre Frau direkt zur Flugzeugtür und warten an der Tür Ihres nächsten Flughafens. Sie werden sie durch Sicherheit, Zoll, Einwanderung, Gepäckausgabe und alles, was sie sonst noch braucht (sogar Airline-Lounges), führen.

Sobald Sie Ihr Gepäck / Ihren Rollstuhl angefordert haben, können Sie Ihren eigenen Stuhl benutzen oder beim Flughafenservice bleiben, bis Sie in den Shuttlebus oder das Taxi zu Ihrem Hotel einsteigen.

Sie können die Krücken auch mitnehmen, damit sie an Bord gehen und sich im Flugzeug bewegen kann. Sie muss sie möglicherweise halten, während sie im Rollstuhl herumgeschoben wird.

Wenn Sie den Flughafenservice nutzen möchten, buchen Sie ihn am besten im Voraus über die Fluggesellschaft. Wie Ian Ringrose bereits erwähnte, werden die Fluggesellschaften versuchen, Last-Minute-Anfragen zu berücksichtigen.


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Das Einchecken in einen Rollstuhl ist ein GROSSES Risiko. Das Kopieren mit einem verlorenen Satz Kleidung ist viel einfacher als der Versuch, einen Ersatzrollstuhl zu finden. Außerdem berühren mehr Personen einen Check-in-Charakter, wodurch die Wahrscheinlichkeit größer wird, dass er beschädigt wird.
Ian Ringrose
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Der Rollstuhlservice am Flughafen funktioniert auf die gleiche Weise mit Ihrem eigenen Stuhl.
Ian Ringrose
Wenn Sie jemals die Behandlung von eingecheckten Gegenständen wie Rollstühlen, Fahrrädern usw. beobachtet haben, werden Sie feststellen, dass sie tatsächlich besser behandelt werden und Rampenratten respektieren, was sie sind. Sie werden vom Einchecken in den Gepäckabfertigungsbereich von Hand gebracht und normalerweise auf dem Gepäck im Flugzeugraum oder Container platziert. Rollstühle, die flugzeugseitig geprüft werden, erhalten im Wesentlichen das gleiche Maß an Handhabung / Risiko. Aber offensichtlich haben Sie eine andere Meinung.