Ich habe Mühe, Flugnummern und eine Buchungsreferenz von Murcia Spanien nach Birmingham International ab Juni 2011 zu finden. Wir hatten mehr als 5 Stunden Verspätung in Murcia. Ich habe eine Bankverbindung zu BMI Derby und Daten, aber das ist es?
air-travel
delays
Diane
quelle
quelle
Antworten:
Wenn Sie online bezahlt haben, versuchen Sie, Ihre alten E-Mails abzurufen. Man sollte eine Bestätigungsmail erhalten, wenn die Buchung online gekauft wurde.
quelle
Haben Sie ein Vielfliegerkonto bei dieser Fluggesellschaft? Das würde mindestens Flugnummern auflisten?
Andernfalls können Sie die Fluggesellschaft nur bitten, Ihre alte Buchung zu recherchieren, wenn auf Ihrem Kreditkartenauszug kein Verweis auf den Buchungs-PNR oder die Flüge vorhanden ist und Sie keine E-Mails mit Ihrer Bestätigungs- oder eTicket-Nummer mehr haben .
Die Fluggesellschaften führen Buchungsunterlagen über mehrere Jahre. Ältere Unterlagen werden jedoch archiviert, und die Fluggesellschaft erhebt eine Recherchengebühr, um sie für Sie zu finden. Aber da ich vermute, dass Sie möchten, dass diese Informationen eine Entschädigung für die Verspätung derselben Fluggesellschaft verlangen, bezweifle ich, dass sie wirklich daran interessiert sind, Ihre Nachforschungen anzustellen.
quelle