Ist es richtig, dass der Passagier, wenn er einen Koffer eincheckt - aber nie am Flugsteig auftaucht - den Koffer vor dem Start aus dem Flugzeug nehmen muss?
Handelt es sich um ein regulatorisches Problem oder um eine Unternehmenspolitik?
Edit: Ich habe im Allgemeinen gefragt, aber wenn eine Antwort Besonderheiten erfordert ... :) In diesem Fall war es RyanAir, der Malta nach Großbritannien flog. Sie hatten so viel Verspätung, dass es nicht mehr möglich war, den Anschlussflug zu machen (separate Buchung), aber sie weigerten sich, den Koffer aus dem Flugzeug zu entfernen, sodass meine Freundin morgen einfach gehen und einen besseren Flug erwischen konnte. Das hat mich überrascht, denn ich habe immer gehört und geglaubt, dass sie Ihren Koffer aus dem Flugzeug nehmen werden, wenn Sie nicht am Gate auftauchen.
Antworten:
In Europa ist die Frage in der Verordnung (EG) Nr . 300/2008 geregelt . Anhang I Abschnitt 5.3 lautet
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Diese Regel wurde nach dem Lockerbie-Bombenangriff eingeführt. Pan Am Flug 103 war ein Mehrzweckflug von Frankfurt über London und New York nach Detroit. In London gab es einen Flugzeugwechsel. Ein Passagier, der gebucht wurde, um von Frankfurt nach Detroit zu reisen, lud eine Kofferbombe in das erste Flugzeug in Frankfurt und er selbst reiste damit bis nach London. In London plante er und verließ den Flughafen; Sein Gepäck wurde jedoch automatisch auf den nächsten Flug umgeladen, als er nach Detroit durchgebucht wurde. Die Bombe detonierte über der schottischen Stadt Lockerbie und tötete alle an Bord und elf am Boden.
Ich gehe davon aus, dass der Ryanair-Agent nicht wollte, dass Sie glauben, dass Sie das Gepäck entfernen würden, da dies zu einer weiteren Verzögerung führen würde. Wenn Sie so tun, als würden Sie von Ihrem Gepäck getrennt, haben Sie sich dazu überreden lassen, an Bord zu bleiben. Ich kann Ihnen versichern, dass sie Ihr Gepäck aus dem Laderaum entfernen würden, wenn Sie darauf bestehen würden, das Flugzeug zu verlassen (oder wenn sie es nicht tun würden, hätten sie große Probleme damit).
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Die Notwendigkeit, das Gepäck von Passagieren zu entladen, die nicht am Gate erscheinen, hängt mit der Besorgnis über Bomben im aufgegebenen Gepäck zusammen. Das allgemeine Prinzip ist:
Wenn jemand eine Tasche einchecken und dann eine vernünftige Chance haben könnte, die Tasche ohne ihn zum Fliegen zu bringen, indem er einfach nicht zum Gate kommt, wäre dies eine zu bequeme Möglichkeit für Terroristen, Bomben in Gepäckfächer zu befördern. Natürlich werden einige Anstrengungen unternommen, um das Gepäck auf den Flughäfen zu überprüfen, aber der Überprüfungsprozess ist nicht perfekt.
Früher war davon auszugehen, dass ein Terrorist nicht gewillt wäre, mit dem von ihm bombardierten Flugzeug zu landen - in Zeiten von Selbstmordattentaten ist dies wahrscheinlich keine so luftdichte Annahme, wie man es früher vermutet hatte, sondern vermutlich die Voraussetzung, mit ihm zusammen zu fliegen Ihre Taschen bieten immer noch eine Art Abschreckung.
(Verspätete und verlorene Gepäckstücke werden routinemäßig geflogen, ohne von ihrem Besitzer begleitet zu werden, aber das ist insofern anders, als der Passagier nicht wirklich etwas tun kann, um sein Gepäckstück zu spät zu bringen.)
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Wie in den anderen Antworten erläutert, ist es richtig, dass eine Fluggesellschaft nicht mit dem Gepäck eines Passagiers fliegen kann, der sich entschieden hat, nicht in das Flugzeug einzusteigen.
Dies wird von der Fluggesellschaft abgelehnt, weil sie nicht bereit ist, alle anderen Passagiere auf dem Flug durch potenzielles Entladen und Umladen aller Gepäckstücke zu verzögern, und weil sie nicht bereit sind, den Passagier am nächsten Tag auf einen Flug umzubuchen. Wenn sich ein Passagier aus nächster Nähe weigert, in das Flugzeug einzusteigen, kann die Fluggesellschaft ihn nicht zum Reisen zwingen, und sein Gepäck muss entladen werden. Das Entladen von Gepäckstücken für Passagiere, die aus Bequemlichkeitsgründen nicht reisen möchten, ist jedoch kein Service, den die Fluggesellschaft für die Bequemlichkeit eines Passagiers anbieten möchte, und dies angesichts der enormen Unannehmlichkeiten für alle anderen Passagiere.
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