Wie kann AT & T mir die Nutzung von WLAN im Ausland in Rechnung stellen?

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Da ich wusste, dass AT & T ein globales Netzwerk ist, war ich gespannt, wie es aussehen würde, wenn mein Telefon international genutzt würde, wenn es mein Mobilfunkanbieter wäre. Ich bin auf die Informationen zu den Passport-Paketen gestoßen , die besagen, dass ich, wenn ich WLAN in einem anderen Land überhaupt nutzen möchte (dies wurde von einem Vertreter von AT & T geklärt), mindestens für das 60-Dollar-Paket bezahlen muss.

Wenn AT & T nicht der Anbieter des WLANs ist, zu dem ich eine Verbindung herstellen möchte, wie können sie ihren Kunden die Nutzungsgebühr in Rechnung stellen?

cellphones wifi roaming Taylor Lopez
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Sind Sie sicher, dass die Anmeldung bei kostenpflichtigen WLAN-Zugangspunkten im Ausland mit Ihren AT & T-Anmeldeinformationen nicht teuer ist?
Gagravarr
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Ich bin ein Amerikaner, der AT & T verwendet. Ich habe im letzten Jahr insgesamt etwa einen Monat in Japan verbracht (zwei verschiedene Reisen). Ich habe AT & T über keine der beiden Reisen informiert (habe mich nicht für das Reisepass-Paket angemeldet). Ich habe mein iPhone die ganze Zeit über im Flugzeugmodus gelassen und WLAN in ganz Japan (und in Südkorea während eines Zwischenstopps) genutzt. AT & T hat mich nicht anders belastet, als wenn ich Missouri nie verlassen hätte.
Keiki
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Die Passport-Pakete von AT & T beinhalten den Zugang zu bestimmten kostenpflichtigen WiFi-Netzwerken. Andere WiFi-Netzwerke funktionieren weiterhin, basierend auf den üblichen Zugriffsbeschränkungen für dieses Netzwerk, auch wenn Sie keines dieser Pakete kaufen.
Zach Lipton
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Ich vermute sehr stark, dass der Vertreter nicht wusste, wovon er oder sie sprach. Die Schulung ist in der Regel nicht sehr umfassend, und wenn der Vertreter nicht persönlich mit der Logistik des internationalen Reisens vertraut ist, ist es wahrscheinlich, dass er oder sie die Schulung etwas falsch versteht. Dies war jedenfalls meine Erfahrung.
Phoog
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Wenn Sie Telefonvertretern von Mobilfunkunternehmen wirklich vertrauen, schlagen Sie Verizon Math auf YouTube nach.
Mehrdad

Antworten:

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AT & T kann für die Nutzung von WiFi keine Gebühren erheben. Auf der Seite, auf die Sie verlinkt haben, handelt es sich um einen Dienst, bei dem Sie eine Verbindung zu WLAN herstellen (z. B. zu einem Flughafen), für den Sie normalerweise zahlen müssen. Der Anbieter dieses WLANs hat sich mit AT & T zusammengetan, damit sich AT & T-Kunden anmelden und einloggen können benutze das WiFi.

Dies wirkt sich nicht auf Ihre Fähigkeit aus, eine Verbindung zu einem anderen öffentlichen (oder privaten) WiFi-System wie einer öffentlichen Bibliothek in London, Ihrem Hotel in Hongkong oder dem Haus Ihres Freundes in Sydney herzustellen.

Vertreter von Telefongesellschaften werden geschult, um Sie zu ermutigen, das tatsächliche öffentliche WLAN zu vergessen und ihr teures Paket zu kaufen, um eine Verbindung zu ihren Partnern herzustellen. Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Kundenvertreter, mit dem Sie gesprochen haben, einfach nicht technisch versiert ist und nur weiß, was ihm gesagt wurde.

Greg Hewgill
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Also, garantiert, kann ich öffentliches oder privates WiFi (natürlich mit dem Passwort) nutzen, ohne mich den Launen von AT & T beugen zu müssen? Das ist sicher , was würde I mag glauben, und ich, das ist die intuitive Antwort; Ich wünschte, AT & T wäre diesbezüglich klarer. Ich verstehe, dass Geschäft Geschäft ist, aber das scheint nur zwielichtig.
Taylor Lopez
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Ja das ist richtig. Sie müssten immer noch für alle internationalen Daten, Texte oder Anrufe bezahlen, die Sie verbrauchen. Das Telefon im Flugzeugmodus zu halten und nur WiFi zu verwenden, ist eine Option dafür. Sie haben jedoch keine Verbindung, wenn Sie nicht in einem WiFi-Netzwerk sind.
Zach Lipton
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@iAmMortos das ist meine Erfahrung. Wenn Sie eine Verbindung zu WiFi herstellen, zahlen Sie dem Anbieter des WiFi-Dienstes, was auch immer sie verlangen, was häufig nichts ist.
Phoog
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WiFi wird großartig funktionieren. Das Paket, das sie Ihnen verkaufen, ist für die Verwendung in Mobiltelefonen bestimmt, bei denen ein anderer Chip in Ihrem Telefon verwendet wird. Dies wird für Anrufe, Mobilfunkdaten und SMS verwendet (es gibt hier einige Ausnahmen, die es nicht wert sind, besprochen zu werden). Deaktivieren Sie Cellular Data und Data Roaming, wenn Sie die USA verlassen. Auf diese Weise können Sie nicht versehentlich eine Verbindung zu einem ausländischen Netzbetreiber herstellen, der eine lukrative Vereinbarung mit AT & T für Roamingzuschläge hat.
Andrew Lazarus
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Wenn Sie den Text sorgfältig gelesen haben, heißt es "PARTICIPATING" WiFi networks. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass nicht teilnehmende WiFi-Netzwerke ihren eigenen Regeln unterliegen. Sie erwähnen diesen letzten Teil nur nicht explizit. AT & T kann nicht ohne Weiteres feststellen, dass Sie versuchen, eine Verbindung zu einem nicht teilnehmenden Netzwerk herzustellen.
Nzall
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Hier ist ein klarer Fall, in dem dem Vertreter eine Frage gestellt wird, auf die er die Antwort nicht kennt. Wie andere betont haben, ist ihr Training minimal.

Sie dürfen nicht zugeben, es nicht gewusst zu haben, außer in extremen Fällen, da dies schlecht für das Unternehmensimage wäre.

Wenn sie sagen "Es wird kostenlos sein" und es ist falsch, wird der Kunde (Sie) sehr, sehr wütend sein und AT & T verklagen und vielleicht sogar den Anbieter wechseln. Großes schlimmes Risiko.

Wenn sie sagen "Es wird dich kosten." und ist falsch, der kunde wird zunächst genervt sein, könnte aber angenehm überrascht sein, wenn die rechnung kommt. Kleines Risiko.

Sie gehen mit dem geringen Risiko einher.

Stig Hemmer
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Es sei denn, Sie haben ein Telefon, dessen Hersteller sich mit AT & T zusammengetan hat, um Ihnen die Nutzung von Wi-Fi nur zu ermöglichen, wenn Sie ein Lösegeld an AT & T gezahlt haben (was sehr, sehr, sehr, überraschend wäre und mit Sicherheit nur der Fall wäre) Wie andere bereits gesagt haben, können Sie sich mit jedem beliebigen WLAN-Netzwerk verbinden, und mit dem "Paket" können Sie mit Sicherheit nur die WLAN-Netzwerke der Partner verwenden (die Sie normalerweise haben würden) durch andere Mittel bezahlt werden).

Sie können ganz einfach überprüfen: Wenn Sie in Ihrem Heimatland eine Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk (zu Hause, im Büro, im öffentlichen WLAN ...) herstellen können, ist dies auch im Ausland der Fall.

jcaron
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Letztes Jahr haben wir einen Monat in Südostasien verbracht. Unsere Flüge wurden durch Tokio und Singapur geleitet. Mit einer AT & T-SIM-Karte in unseren Telefonen konnten wir an beiden Orten problemlos eine WLAN-Verbindung herstellen, ohne dass zusätzliche Kosten auf unserer Rechnung anfielen.

Exkurs: Sobald wir in jedem Land angekommen sind, das wir besucht haben, habe ich mindestens eine lokale SIM-Karte gekauft und die AT & T-SIM-Karte für dieses Telefon an einem sicheren Ort aufbewahrt. Dann schaltete ich einen WiFi-Hotspot ein, damit meine Frau eine Verbindung zu ihrem Telefon oder iPad herstellen und den Datentarif meines Telefons verwenden konnte.

Insbesondere in Singapur gibt es einen Mörder-Deal für Touristen, eine SIM-Karte mit 100 GB Daten für einen Monat für 10 US-Dollar, aber die SIM-Karten waren überall dort billig, wo wir unterschiedliche Datenpläne hatten.

delliottg
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-1

Wenn Ihr Mobilteil zum ersten Mal mit dem Mobilfunkmast der Telefongesellschaft spricht, wird eine Authentifizierung durchgeführt. Beispielsweise wurde Ihr Telefon oder die SIM-Karte möglicherweise als gestohlen auf die schwarze Liste gesetzt, oder Sie könnten bei der Bezahlung der Rechnung einfach zu weit hinten liegen. Zu diesem Zeitpunkt tritt also jede Vereinbarung zwischen Foreign Telecom (wenn Sie mit dem Tower verbunden sind) und AT & T in Kraft, oder AT & Ts eigene Regeln, wenn es sich um einen der Türme handelt.

Grundsätzlich können sie berechnen, was sie möchten, vorbehaltlich der behördlichen Vorschriften. Ich bin nicht sicher, ob ich die Frage verstehe.

[BEARBEITEN: Obwohl das OP über WLAN diskutiert, bezieht sich das Paket, auf das er sich bezieht, auf Texte und Anrufe.]

Andrew Lazarus
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AT & T wird Ihr Telefon nicht auf die Blacklist setzen, da Sie es in ein anderes Land verbracht haben, ohne eines der Pakete zu kaufen. Sie können es weiterhin über WLAN verwenden, unabhängig von den Zugriffsbeschränkungen des WLAN-Netzwerks. AT & T unterhält eine Beziehung zu einigen WiFi-Anbietern, und einige ihrer internationalen Pakete beinhalten den freien Zugang zu den von diesen Anbietern angebotenen Netzwerken, aber das ist etwas anderes.
Zach Lipton
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Aber OP fragt nach einer Gebühr für die WLAN-Nutzung. Wenn Sie ein Telefon in ein fremdes Land mitnehmen, ohne einen Plan zu haben, der das Roaming ermöglicht, stellt das Telefon eine Verbindung zum Tower her, und Sie erhalten eine kostenlose Textnachricht von Ihrem Provider, in der Sie aufgefordert werden, sich für einen Plan anzumelden, der das Roaming ermöglicht. Ich glaube, der GSM-Standard verlangt, dass der Tower das Telefon authentifiziert und Notrufe entgegennimmt. Sie werden andere Anrufe basierend auf Ihrem Serviceplan ablehnen oder annehmen.
Phoog
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Die Pakete, auf die ich mich beziehe, sagen ausdrücklich "WiFi Access" als eine der Werbebuchungen, und das ist der Punkt, auf den ich diese gesamte Frage stütze. Ich möchte wissen, ob ich WLAN-Netzwerke nutzen darf, ohne AT & T zu bezahlen.
Taylor Lopez
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Stimmt. Sie erhalten den "WiFi-Zugang" von AT & T nur, wenn Sie für eines der Pakete bezahlen. Sie können jedoch wie gewohnt normale WiFi-Netzwerke ohne Paket verwenden. Der Vertreter war falsch oder irreführend, wenn er vorschlug, dass ohne ein Paket kein WiFi funktioniert.
Zach Lipton
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@BenjaminGruenbaum Nein, ist es nicht :). Die Frage lautet: "Wie kann AT & T mir die Nutzung von WLAN im Ausland in Rechnung stellen ?". Für den Zugriff auf WLAN ist keine Authentifizierung an einem Mobilfunkstandort erforderlich.
Calchas