Was passiert, wenn Sie zwei Hotels über booking.com buchen und nur ein Hotel erreichen, ohne die andere Buchung zu stornieren?
Würde diese Hotelgebühr die Stornierungsgebühr des ersten Hotels beinhalten?
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Nicht sicher im Falle einer Nichterscheinen. Wenn Sie jedoch Ihre Buchung stornieren, wird booking.com versuchen, Sie auch ohne CVV sofort zu belasten .
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Neel Basu
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Antworten:
Hotels haben keinen Zugang zu Informationen über Ihre Buchungen in anderen Hotels und können Ihnen keine Gebühren für die Stornierung Ihres Aufenthalts im ersten Hotel berechnen. Ebenso belastet Booking.com selbst keine Kunden und gibt nur Kreditkarteninformationen an die Hotels weiter.
Daher ist es Sache des ersten Hotels, Ihre Karte zu belasten, nachdem Sie nicht erschienen sind. Wenn der Aufenthalt ohne Kreditkarte gebucht wurde, versuchen die Hotels normalerweise nicht , Ihnen die Stornierungsgebühr in Rechnung zu stellen.
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In den meisten Fällen werden Stornierungsgebühren nicht bezahlt, sondern berechnet . Dies ist der Grund, warum Sie, selbst wenn Sie beim Check-out bezahlen müssen, nach einer Kreditkartennummer gefragt werden, obwohl einige Hotelreservierungen keine Karte verlangen. In diesem Fall haben sie keine Möglichkeit, Sie zu belasten.
Bei den meisten Reservierungen wird Ihre Karte sofort mit der entsprechenden Gebühr belastet , wenn Sie auf Booking.com auf die Schaltfläche Abbrechen klicken. Wenn Sie stattdessen nichts tun und nicht erscheinen, berechnet Ihnen Booking.com oder das Hotel etwas, das den Wert des gesamten Aufenthalts oder der ersten Nacht ausmachen kann. Dies hängt wiederum von den Hotelrichtlinien ab.
Sobald die Belastung Ihrer Kreditkarte eingegangen ist, müssen Sie den Restbetrag bezahlen, es sei denn, Sie bestreiten die Transaktion mit Ihrem Kreditkartenunternehmen. Da Ihre Buchung bestimmten Regeln unterlag, besteht kaum eine Chance, dass diese zu Ihren Gunsten übereinstimmen.
Laut einer anderen Frage auf dieser Website werden Sie im Allgemeinen nicht belastet, wenn Sie keine Kreditkarte angegeben haben. Ein Hotel könnte Ihnen jedoch eine Rechnung über die Stornierungsgebühr senden, wenn diese dazu neigen.
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