SNCF Bornes Libre Service mit US-Kreditkarten

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Ich möchte die Selbstbedienungsautomaten in einem französischen Bahnhof benutzen. Ich habe eine US-Kreditkarte mit einem Chip ("puce"), für die ich jedoch (gemäß den US-Kreditkartenmodalitäten) nicht nach einer PIN gefragt werde, selbst wenn der Chip verwendet wird.

Kann ich diese Kreditkarte in SNCF-Selbstbedienungsautomaten verwenden (entweder mit oder ohne PIN)?

In diesem Forum wurde bereits eine verwandte Frage gestellt ( ich benötige eine Erklärung zu den Zahlungsmodalitäten auf der Website sncf-voyages.com ), zur Verwendung der Optionen zum Abrufen von Tickets. In allen Optionen wird jedoch eine PIN angegeben, und ich frage mich, was zu tun ist in meinem Fall, wo es keine PIN gibt? Beachten Sie auch, dass die Stelle 4 Jahre alt ist und daher möglicherweise nicht mehr die aktuelle Situation widerspiegelt.

Ich möchte dies wissen, um entweder ein Ticket direkt zu kaufen oder ein Ticket auszudrucken, das ich früher online gekauft hätte.

Anthony Quas
quelle
Willkommen bei Travel SE und +1! Ich habe Ihre Frage so bearbeitet, dass sie nicht als Duplikat der verknüpften Frage geschlossen wird, und auf die Unterschiede hingewiesen. Fühlen Sie sich frei, meine Bearbeitung zurückzusetzen, wenn Sie nicht einverstanden sind. Haben / kennen Sie für Ihre Karte eine PIN und diese wird einfach nie gefragt, oder haben Sie nicht einmal eine PIN für diese Karte?
mts
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Möchten Sie an diesen Automaten ein Ticket kaufen oder ein bereits online gekauftes Ticket abrufen? Mein erster Hinweis ist, dass Ersteres funktionieren würde, nicht Letzteres.
Vince
@Vince, wenn ich von der Version vor meiner eher invasiven Bearbeitung erzähle, würde ich vermuten, dass sie einen Ticket-Ast online abrufen möchten, aber nur das OP kann es mit Sicherheit sagen.
mts
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Vielen Dank, meine Herren. Eigentlich möchte ich die Antwort für beide Fälle wissen. Ich hoffe besonders, von jemandem zu hören, der es kürzlich tatsächlich versucht hat.
Anthony Quas
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Soweit ich weiß, funktionieren amerikanische Chip- und Signaturkarten nicht für den Kauf eines Tickets in den Automaten.
Michael Hampton

Antworten:

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Basierend auf dieser und jener Hilfeseite von voyages-sncf.com benötigen Sie zum Drucken Ihres Tickets nur eine Chipkarte (die Hilfe betrachtet jedoch alle ausländischen Karten als Nicht-Chipkarten, wahrscheinlich um Beschwerden zu vermeiden):

Si votre carte ne dispose pas de puce (Karte American Express oder Carte étrangère), nous vous invitons à retirer vos billets auprès d'un vendeur en gare.

Diese machen auch einen Unterschied zwischen dem geborenen Libre-Service und den Erzählern. Im letzteren Fall müssen Sie nur die Karte zeigen.

Aus meiner Erfahrung weiß ich, dass das E-Ticket die Option ist, die das bequemste Drucken / Zeigen von Proofs bietet. Ich empfehle Ihnen dringend, bei der Buchung die Option E-Ticket (E-Billet) auszuwählen (möglicherweise müssen Sie sich für ein Konto bei voyages-sncf.com anmelden). Damit halten Sie alle Optionen offen:

  • Sie können eine der mobilen SNCF-Anwendungen herunterladen und im Falle einer Kontrolle einen QR-Code im Zug anzeigen (Sie müssen Ihr Ticket nicht abstempeln).
  • Sie können dieses Ticket bei einem "Borne Libre-Service" ausdrucken, wenn Ihre Karte akzeptiert wird (vergessen Sie nicht, Ihr Ticket zu stempeln).
  • Sie können ein gedrucktes Ticket an jedem Bahnhofsschalter erhalten (in den Stationen der Großstädte gibt es oft eine lange Schlange) (vergessen Sie nicht, Ihr Ticket zu stempeln).

Wichtig ist auch die 6-Buchstaben-Ticketreferenz (schreiben Sie sie auf ein Blatt Papier, wenn Sie befürchten, dass der Akku Ihres Smartphones leer ist). Dieser und Ihr Nachname reichen aus, um ein Ticket zu identifizieren, und können ausreichen, um dem Controller zu beweisen, dass Sie das Ticket gekauft haben.

Um diese Empfehlung zu ergänzen, habe ich kürzlich einen (sehr seltenen) Fall gesehen, in dem jemand ein Ticket mit der Kreditkarte ihrer Mutter gekauft hat. An der kleinen Station waren die beiden geborenen Libre-Dienste kaputt und es gab keinen Kassierer. Das Mädchen hatte kein E-Ticket, sondern ein Ticket, das nur auf dem getragenen gedruckt werden konnte. Der Controller war nett, aber er musste einen Kollegen anrufen, der den Status des Tickets als nicht stornierbar festlegen konnte, um sicherzustellen, dass das Ticket tatsächlich validiert wurde. Daher ist das E-Ticket häufig die bevorzugte Option, es sei denn, Sie möchten Ihren Namen nicht auf dem Ticket haben.

Und ein letzter Hinweis: Wenn Sie Tickets mit Ihrer Karte kaufen, gibt es ein Limit von 3 Transaktionen pro 24 Stunden für alle Bankkarten mit sncf / voyages-sncf.com

Vince
quelle
"Die Hilfe betrachtet jedoch alle ausländischen Karten als Nicht-Chip-Karten, wahrscheinlich um Beschwerden zu vermeiden." Nein, das tut es nicht. Es heißt, wenn eine Karte keinen Chip hat, dann ist es entweder AmEx oder fremd, was richtig ist.
Fkraiem
Danke @vince. Das gedruckte elektronische Ticket + Hinweise zum Code sind sehr hilfreich. Ich habe zuvor problemlos ein kanadisches CC in den Maschinen verwendet, daher ist es definitiv nicht so, dass alle ausländischen Karten nicht funktionieren. Aus früheren Kommentaren geht jedoch hervor, dass US-Chip + Sig für diese Maschinen keine Option ist.
Anthony Quas