Der Flug meines Freundes wurde aufgrund eines Flugzeugfehlers auf ein noch unbekanntes Datum verschoben. Er hat eine Rundreise, er hat 2 Haltestellen bevor er sein Ziel erreicht. Er hatte vor, dort drei Wochen zu bleiben.
Sein Ticket hierher ist jedoch noch 3 Wochen vom ursprünglichen Datum entfernt. Hat er das Recht, sein Ticketdatum kostenlos zu verlängern? Oder muss er bezahlen, um sein Abreisedatum zu verlängern, um zurück zu kommen?
Zum Beispiel sollte er am 31. Juli abreisen, aber es wurde auf den 3. August verschoben, und er sollte 3 Wochen nach seiner Abreise zurückkommen. Hat er also das Recht, am 25./8. Ohne zusätzliche Kosten zurückzukehren, oder muss er bezahlen, um sein Ticket zu verschieben, das ursprünglich der 21. August war?
Antworten:
Da es sich bei der betreffenden Fluggesellschaft um British Airways handelt, sollten Sie in der Lage sein, alle anderen Flüge zu ändern, wenn sie in derselben Buchung enthalten sind.
Quelle: http://www.britishairways.com/en-gb/information/help-in-disruption/rebooking-options
Die Frage bleibt, ob Sie beim Umplanen dieselbe Klasse erhalten, denn wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie DOF-Gebühren (Difference of Fare) zahlen.
Dies ist eine fluglinienspezifische Frage. Diese Bedingungen unterliegen den Richtlinien der Fluggesellschaft und sind der beste Ort, um Informationen zu erhalten. Wenn Ihr Flug nicht BA war, gilt dies nicht.
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Dies hängt ganz von den Tarifregeln ab. Wenn sich ein Flug aufgrund eines vermeidbaren Zustands (z. B. eines mechanischen Fehlers in Ihrem Fall) verspätet, sollte die Fluggesellschaft Sie für die Verspätung entschädigen und Sie für den nächsten verfügbaren Flug kostenlos buchen.
Wie und auf welcher Höhe sie kompensieren - dies hängt von der Fluggesellschaft und manchmal von der Reiseroute ab. und manchmal sogar auf welcher Reiseklasse Sie fliegen.
Zusätzlich zur Entschädigung bieten die Fluggesellschaften an, die Gebühren für die Umbuchung oder etwaige Strafen für die Stornierung des Tickets zu ignorieren oder zu reduzieren, wenn es zu einer vermeidbaren Verspätung kommt.
Die Fluggesellschaft haftet dafür, Sie an Ihr Ziel zu bringen. das ist alles. Mit anderen Worten, die Haftung ist auf jede Flugstrecke beschränkt - ein Hin- und Rückflug besteht normalerweise aus zwei Strecken (Abflug- und Rückflugstrecke).
In einfachen Worten - was dies bedeutet, ist, dass Ihre Verspätung bei der Ankunft an Ihrem Ziel keinen Anspruch auf Entschädigung für den Rückflug hat. Mit anderen Worten: Wenn sich Ihr Inbound-Flug verspätet hat und Sie den Flug genommen haben , haben Sie keinen Anspruch auf eine Entschädigung oder Ermäßigung der Gebühren bei der Planung des Rückfluges.
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