Was machen die Gate-Mitarbeiter vor dem Einsteigen?

Einige Zeit vor dem Einsteigen in ein Flugzeug auf einem Flughafen (nicht sicher, wie lange - vielleicht 30-45 Minuten?) Erscheinen die Gate-Mitarbeiter immer und sitzen an ihrem Schreibtisch, von wo aus sie Durchsagen machen können. Während dieser Zeit gehen die Passagiere oft auf sie zu, sprechen mit ihnen und führen langwierige, ernsthafte Gespräche. Sie fordern sogar bestimmte Personen auf, an den Schreibtisch zu kommen, damit sie etwas mit ihnen besprechen können. Worüber reden sie in diesen Zeiten eigentlich? Ich bin mir nicht sicher, worüber es in dieser Zeit zu sprechen gibt, abgesehen von "Warte auf den Beginn des Boardings". Daher bin ich gespannt, was die Komplikationen sein könnten.

Es gibt viele Dinge, die der Agent derzeit tut, einschließlich:

• Dokumente überprüfen
• Besatzungszuweisungen überprüfen (nein, nicht terminieren, aber prüfen, ob sie bereit sind)
• Checking und Boarding Crew
• Verarbeitungsbereitschaft
• Upgrades verarbeiten
• Plätze zuweisen
• Koordination mit Wartung und anderem Bodenpersonal
• Kommunikation mit Passagieren
• Passagierfragen beantworten
• VIP-Koordination
• Warten auf das ankommende Flugzeug
• Bedienung der JetBridge
• Jumpseats zuweisen
• Dokumente für die Besatzung vorbereiten (Manifeste und dergleichen)
• Handhabung von Fehlanschlüssen vor Ort oder am Ankunftsflughafen

Es gibt viel zu tun, aber wenn alles glatt läuft, gibt es nicht immer viel Arbeit. Es gibt sicherlich ein paar fluglinienspezifische Aufgaben, die ich verpasst habe.