Die Fluggesellschaften haben das Flugdatum geändert. Habe ich das Recht, sie zu bitten, für das Hotel zu zahlen?

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Ich habe am 4. Juni einen Flug von Glasgow nach Basrah gebucht. Leg1 kommt am 5. Juni um 7:55 Uhr in Dubai an, leg2 fährt am selben Tag um 13:55 Uhr von Dubai ab, so dass am Flughafen weniger als 6 Stunden Wartezeit verbleiben.

Emirates Airlines hat mir gestern eine Voicemail geschickt, in der ich gebeten wurde, sie zu kontaktieren, da der leg2-Flug um ganze 24 Stunden verschoben wurde und am 6. Juni um 13:55 Uhr abfliegt.

Ich habe sie noch nicht angerufen, um meine Optionen zu besprechen, aber die ideale Lösung für mich wäre, die 24 Stunden in einem Hotel innerhalb des Flughafens zu verbringen, da ich nicht an einem Besuch in Dubai oder einem Transitvisum interessiert bin. Habe ich das Recht, für das Hotel zu bezahlen?

Update: Brauche ich ein Visum? Ich bin britischer Staatsbürger

air-travel emirates Heimwerker
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Sie haben das Recht, irgendetwas zu fragen, obwohl dies nicht unbedingt bedeutet, dass sie die Gelder aufbrauchen. Nach den EU-Regeln haben Sie jedoch einen Fall. europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/…
user 56513
Als britischer Staatsbürger benötigen Sie kein Visum. Sie erhalten bei Ihrer Ankunft ein (kostenloses) 30-Tage-Visum für Besucher - nur einen Stempel in Ihrem Reisepass.
Mikey
Wenn Sie einen ganzen Tag Zeit haben und keinen Jetlag haben, denken Sie daran, dass es sich um den Ramadan handelt. Erkundigen Sie sich bei Restaurants und Hotelbars, ob sie tagsüber Nicht-Muslimen hinter Vorhängen dienen. Lebensmittelgeschäfte sind geöffnet, verbrauchen jedoch keine Lebensmittel oder Getränke aus Höflichkeit in der Öffentlichkeit.
Mikey

Antworten:

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Da Sie aus der EU anreisen und Ihr Flug in weniger als 14 Tagen abfliegt , sollten Sie Anspruch auf EU261- Entschädigung in Bezug auf die Verspätung oder die effektive Stornierung des zweiten Abschnitts Ihres Fluges haben. Dies sollte 600 Euro betragen und würde ausreichen, um Ihre zusätzliche Übernachtung zu bezahlen.

Alternativ können Sie eine alternative EU261-Option in Anspruch nehmen, z. B. eine Rückerstattung oder eine Umleitung zum selben Ziel zum frühestmöglichen Zeitpunkt (unter vergleichbaren Bedingungen) .

Da Emirates bestimmten Fluggästen STPC (Stopover Payed by Carrier) zur Verfügung stellt, können sie diese Unterkunft möglicherweise auf Sie ausweiten, auch wenn es den Anschein hat, dass Sie nach den Emirates- Regeln technisch nicht berechtigt sind, da sie nur für Fluggäste geeignet sind, die zu einem geringeren Preis reisen als 24 Stunden nach der Ankunft in Dubai.

Beachten Sie, dass Fluggesellschaften normalerweise nicht für Folgeschäden in Bezug auf Flugplanänderungen haften. Für Folgeschäden ist es typisch, dass Fluggesellschaften Sie darauf hinweisen, dass Sie eine Entschädigung von Ihrer Reiseversicherung verlangen sollten, wenn Sie diese haben.

Bürger des Vereinigten Königreichs können bei der Ankunft in Dubai ein Visum erhalten, wenn Sie den Flughafen verlassen möchten.

ps. es könnte ratsam sein, zuerst höflich nach der STPC-Unterbringung zu fragen und später eine EU261-Entschädigung zu beantragen;)

Berwyn
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Würden die EU-Vorschriften für Flüge ab DXB gelten? Scheint, das ist das Problem von OP.
Johns-305,
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Es ist Leg2 ex DXB, das gemäß dem OP-Szenario geändert wurde. Keine Erwähnung des geänderten GLA-Fluges.
Johns-305,
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Ähm ... nein, das beschreibt OP nicht . Ich habe genau die Situation wie beschrieben zitiert. EK ändert nur den DXB-BSR Flug. Dies ist überhaupt kein Hinweis darauf, dass sich GLA-DXB in irgendeiner Weise geändert hat. Wie würden die EU-Vorschriften für Flüge ab DXB gelten? Das ist die Frage.
Johns-305,
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@ Johns-305 Wenn der gesamte Flug aus einer Hand gekauft wurde, spielt es keine Rolle, dass die zweite Strecke vollständig außerhalb der EU liegt, da die Entschädigung für den gesamten Flug gilt und nicht für die einzelnen Strecken Ihres Fluges. Wenn die beiden Tickets jedoch getrennt gekauft wurden, ist das ein anderes Problem
SztupY
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Sein ursprünglicher Plan sah einen 6-stündigen Zwischenstopp vor. EKs Überarbeitung gibt ihm nach eigenem Ermessen 30 Stunden Pause. EKs Regeln besagen, dass STPC unter anderen Umständen angeboten werden kann, und dies scheint sicherlich in Frage zu kommen.
John R. Strohm