Als «klm» getaggte Fragen

KLM Royal Dutch Airlines (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij), die Fluggesellschaft der Niederlande. Mitglied von SkyTeam.

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KLM stornierte den Flug und transferierte uns zu BA. Dieser stornierte und transferierte uns zu einem verspäteten Flug von Air Berlin. Wo kann man eine Entschädigung verlangen?

Wir sollten von Mailand (LIN) über Amsterdam (AMS) nach Bergen (BGO) fliegen. Der Flug sollte um 17:25 Uhr in Mailand starten und wir würden um 22:50 Uhr in Bergen ankommen. Der erste Flug wurde abgesagt (zwei Monate vor Reiseantritt), und wir bekamen neue Tickets, wenn wir stattdessen am nächsten...

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Wie gehe ich mit Übergepäck um?

Bei meinem nächsten Flug mit KLM habe ich möglicherweise etwas Übergepäck. Laut KLM-Website konnte Übergepäck mit 20% Rabatt online eingecheckt werden. Gibt es noch andere Möglichkeiten? Vor langer, langer Zeit gab es immer die Möglichkeit der Seepost. Dies wird nicht mehr angeboten. Was sind...