Mir ist aufgefallen, dass ein Flug, für den ich gerade Tickets gekauft habe, manchmal storniert wird. Ich gehe davon aus, dass die Passagiere dann zu einem Flug zum Hauptflughafen der Fluggesellschaft gebracht werden (Abflug ungefähr zur gleichen Zeit), von wo aus mehrere Verbindungen zu meinem Ziel bestehen.
Eine solche Schicht verlängert jedoch die Gesamtreisezeit um mindestens 3 Stunden. Hätte ich Anspruch auf eine Entschädigung, falls es mir passieren sollte? Alle Flughäfen liegen innerhalb der EU, ebenso die Fluggesellschaft. Die Flugdauer beträgt 900 km.
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Antworten:
Einen Überblick über die Fluggastrechte der EU finden Sie unter https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm .
Zwischenstopps an sich spielen keine Rolle. Wenn die von Ihnen angebotene Umleitung jedoch später als der ursprüngliche Flug an Ihrem Endziel ankommt oder Sie früher von Ihrem Abflugort abfliegen müssen , haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung.
Dies hängt sowohl von der Länge der Verspätung als auch davon ab, wie lange Sie zuvor über die Stornierung informiert wurden. Weitere Informationen finden Sie unter dem obigen Link.
Für eine Entfernung von 900 km beträgt die maximale Entschädigung 250 Euro pro Passagier.
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Von den EU-Fluggastrechten haben Sie einige Schutzmaßnahmen. Die Rechte gelten nur:
Anhand dieses Dokuments können Sie also überprüfen, was falsch gelaufen ist. In Ihrem Fall handelt es sich um einen annullierten Flug.
Aufgrund Ihrer Beschreibung können wir davon ausgehen, dass der Flug storniert wurde, was Ihnen das Recht auf Rückerstattung, Umleitung oder Rückgabe einräumt. Bei Ihrer Beschreibung wird davon ausgegangen, dass Sie die Umleitung akzeptieren. Wenn Sie eine der drei Optionen akzeptieren, werden Ihre Rechte für eine der beiden anderen Optionen aufgehoben. Die Fluggesellschaft muss möglicherweise dennoch eine Entschädigung leisten, abhängig von der Entfernung Ihres Fluges und der Verspätungsdauer nach Ihrer ursprünglich geplanten Ankunftszeit .
Vorausgesetzt, Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung, und die Fluggesellschaft hat Ihnen eine Umleitung angeboten, und Sie erreichen Ihr Endziel mit einer Verzögerung von 2, 3 oder 4 Stunden, kann die Entschädigung um 50% reduziert werden.
So. Wie viel Entschädigung könnten Sie bekommen? Dies hängt von der Entfernung Ihres Fluges ab.
In Ihrem Fall haben Sie also Anspruch auf maximal 250 € und möglicherweise auf nur 125 €, vorausgesetzt, Sie haben überhaupt Anspruch auf einen.
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