Als «passenger-rights» getaggte Fragen

Ich habe darüber diskutiert, aber ich denke, es ist fraglich. Ich bin gerade durch Peking geflogen. NICHT das Land betreten. Sie müssen zwar noch die Sicherheitskontrolle durchlaufen, aber was auch immer, es braucht nur Zeit. Bis ich wegen Fragen zu meinem Anker Power Charger ( diesem Modell ) zur...

Vor kurzem war ich auf meinem Flug innerhalb der EU mit einer außergewöhnlichen Situation konfrontiert. Eine sehr große Gruppe von Passagieren (80% aller Passagiere, hauptsächlich Männer, wahrscheinlich Fußballfans), die bereits während des Einsteigens ziemlich betrunken waren, verhielten sich...

Welche Rechte haben Passagiere auf verspäteten Flügen in den USA? In einigen Ländern können Fluggäste je nach Länge und Art der Verspätung einen kostenlosen Anruf, ein Essensticket, eine Unterkunft, eine Buchung bei alternativen Fluggesellschaften usw. erhalten ? Auch spielt die Art der Verspätung...

Vor ein paar Tagen bin ich mit einem indischen Zug gefahren. In der Nähe meines Sitzplatzes war ein Mann, dem ich mein Buch gegeben habe, aber vergessen habe, es zurückzubekommen. In diesem Buch befindet sich ein wichtiges Papier, das ich brauche. Wie finde ich seinen Namen und seine Telefonnummer?...

Wir sind diesen Juli / August mit Iberia von Barcelona nach Managua zurückgeflogen. In Barcelona erhielten wir Bordkarten für Flugzeugwechsel in Madrid und San Salvador. Als wir in Guatamala ankamen, wurde uns gesagt, dass jeder mit all seinen Sachen aus dem Flugzeug steigen und eine...

Dies geschah nach einem Podcast von Rick Steves auf Reisen. Er und ich haben uns anscheinend gefragt, ob der Beifahrer plötzlich seinen Sitz zurücklehnt und Ihren Laptop beinahe kaputt macht. die Verantwortung der Fluggesellschaft Deine Verantwortung die Verantwortung des Passagiers dieser...

Ich habe dies seit einiger Zeit untersucht, kann aber keine eindeutige Antwort auf meine Sorgen finden. Im Mai '15 buchte ich ein Ticket über ein Reisebüro für die Reise: Rio de Janeiro -> Madrid, Madrid -> Kopenhagen (im Februar '16). Beide Flüge werden mit IBERIA / IBERIA EXPRESS...

Vor kurzem stieß ich auf eine Nachricht, in der ein Passagier auf einem Icelandair-Flug wegen widerspenstigen Verhaltens mit Klebeband festgehalten wurde . Unter welchen Umständen darf eine Flugbesatzung solche Maßnahmen ergreifen, und welche Rückhaltemethoden dürfen sie anwenden?...

Ich bin in den letzten 5 Flügen für zusätzliche Vorführungen ausgewählt worden und habe es satt. Nicht fliegen ist keine Option. Ich möchte Geld und Zeit für eine größere Gruppe spenden, die meine Interessen vertreten kann. Welche Organisationen für Fahrgastrechte haben oder sind in der Lobbyarbeit...

Ich spreche nicht von einem Business Class Upgrade. Ich spreche davon, wo Sie in der Economy sind. Sie sehen sich Ihr Ticket an und stellen fest, dass Sie für einen 15-stündigen Flug in der hinteren Reihe auf dem mittleren Platz sitzen. Manchmal hatte ich das Glück, dass mir ein FA einen anderen...

Mir ist aufgefallen, dass ein Flug, für den ich gerade Tickets gekauft habe, manchmal storniert wird. Ich gehe davon aus, dass die Passagiere dann zu einem Flug zum Hauptflughafen der Fluggesellschaft gebracht werden (Abflug ungefähr zur gleichen Zeit), von wo aus mehrere Verbindungen zu meinem...

Kürzlich wurde ein Flug abgesagt und ich glaube, ich wurde misshandelt. An dem Tag, an dem ungefähr 5 Flüge vom Flughafen abgesagt wurden, gaben sie an, dies sei auf schlechtes Wetter zurückzuführen. Ich musste nach meiner geschätzten Abflugzeit noch zwei Stunden warten, um die Information zu...

Wir haben die Nachtfähre unserer Rail & Sail-Verbindung von London über Harwich nach Hoek van Holland wegen einer Reihe verspäteter Züge verpasst. Was sind unsere relevanten Rechte und wie beanspruchen wir diese? Die detaillierte Situation ist unten; Vielleicht zu viele Details, aber ich...

Ich habe diesen Dezember eine Europareise geplant und die Flüge schon im Voraus gebucht. Vor einigen Tagen haben sie eine E-Mail gesendet, in der sie mich darüber informierten, dass ein Flug storniert wurde, und sie haben einen anderen Flug angeboten oder den Buchungsbetrag erstattet. Es gibt...

Reisen von A nach B mit Lufthansa mit Zwischenstopp in Frankfurt (F). Wir fingen pünktlich von A an. Erwartete Wartezeit in F, 1,5 Stunden. Der Flug von A nach F war holprig und der Pilot entschied sich für einen langen Weg, der den Flug um mehr als eine Stunde verzögerte. Wir kamen ungefähr 30...

Mein Eurostar soll 30 Minuten zu spät in London eintreffen, und ich habe eine Vorverkaufskarte für einen weiteren Zug, aber ich bin mir fast sicher, dass ich sie verpassen werde. Was soll ich in diesem Fall

Ich stelle einen Teil meiner Antwort auf die Frage Welche Rechte haben Passagiere, wenn Flüge in die USA verspätet sind? in eine neue Frage. Die EU hat den in der EU ansässigen Fluggesellschaften sehr ausgefeilte Fluggastrechte eingeräumt. Diese Rechte gelten, sobald Sie mit einer solchen...

Vor ungefähr zwei Wochen habe ich einen Flug gebucht und bezahlt, der für April an Bord von Adria Airways, einem Unternehmen der Star Alliance, geplant war. Allerdings habe ich heute aus den Medien erfahren, dass das Unternehmen ab März die Verbindung zum Zielflughafen einstellt. Ich wurde noch...

Für welche Flüge gilt die EU-Fluggastrechtsverordnung? Insbesondere wenn mein Flug von den USA nach Europa verspätet oder storniert ist, kann ich verlangen, dass ich beim nächsten Flug zum selben Ziel gebucht werde, wenn der Flug von einer europäischen Fluggesellschaft durchgeführt wird, auch wenn...

Letzte Woche habe ich versucht nach Amsterdam zu fliegen. Leider waren die Wetterbedingungen sehr schlecht und mein Morgenflug wurde abgesagt. Ich wartete 5 Stunden in einer Schlange, um einen Nachmittagsflug zu buchen. Leider wurde dieser Flug auch abgesagt, da sich das Wetter nicht verbessert...