Der Preis für das Complément de Parcours hängt davon ab, wo ich es kaufe: Warum?

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Ich habe eine Navigo-Monatskarte, die für die Zonen 1 bis 3 gültig ist. Wenn ich versuche, eine "Ergänzung des Parcours" zu Aeroport CDG von Arcueil-Cachan zu kaufen, zeigt dies, dass der Preis zwischen 7 € und 8 € liegt. Vom Gare du Nord zeigt es mir, dass der Preis 5,70 € beträgt. Warum der Unterschied, da sich sowohl Gare du Nord als auch Arcueil-Cachan in den Zonen 1 bis 3 befinden?

Gemäß http://www.ratp.fr/fr/ratp/r_84551/complement-de-parcours/ sollte der korrekte Preis in beiden Fällen der Tarif von Le Blanc Mesnil nach Aeroport CDG sein, der tatsächlich 5,70 € beträgt.

Prateek
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Es ist eine neue Funktion (Januar 2013), vielleicht ist es ein Fehler, fragen Sie ratp und bringen Sie uns ihre Antwort.
Travelot
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Ich habe RATP-Informationsagenten in Arcueil-Cachan und Châtelet-Les Halles gefragt. Sie haben nicht einmal die Existenz eines Fehlers verstanden oder anerkannt. Stattdessen machten sie Vorschläge wie "Kaufen in Paris" oder "Kaufen in Blanc-Mesnil", die den Zweck einer Ergänzung des Parcours völlig zunichte machen. Ich habe auch SNCF-Agenten am Gare du Nord gefragt, sie seien geringfügig besser, hätten aber ähnliche Vorschläge gemacht. Ich werde es noch einmal bei einem RATP-Werbespot versuchen, vielleicht haben sie kompetenteres Personal.
Prateek

Antworten:

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Ich denke, es ist ein Fehler. Nach einigem Experimentieren und Stöbern scheint der Preis für ein Complément de Parcours zu variieren, je nachdem, ob Sie es bei RATP oder SNCF kaufen. (RATP betreibt die U-Bahn, Busse und Straßenbahnen mit Ausnahme von T4, den größten Teil von RER A und RER B südlich von Paris; SNCF betreibt alle anderen S-Bahnen.) SNCF berechnet den erwarteten Preis, während RATP aus unbekannten Gründen mehr berechnet.

Nach meiner Erfahrung und Ihrer und der anderer Personen berechnet die SNCF den erwarteten Preis: 5,70 € für eine Komplettzahlung für eine Reise von den Zonen 1–3 zum Flughafen Roissy CDG. Dies ist der Preis für ein Ticket von Le Blanc-Mesnil (letzte Station in Zone 3) nach CDG. Ich kann bestätigen, dass dies der Preis ist, unabhängig davon, ob Sie das Komplement von CDG (einer Nur-SNCF-Station) oder von Paris an einem SNCF-Ticketautomaten kaufen.

RATP berechnet mehr: 7,05 € (bestätigt von mehreren verschiedenen U-Bahn-Stationen). Ich habe keine Ahnung, woher dieser Preis kommt. Ich fand eine offizielle Antwort in einem Forum, in der es heißt, dass „der Preisunterschied zwischen der Hin- und Rückreise und der Rückreise auf die Flughafensteuer zurückzuführen ist“, aber es macht keinen Sinn: Die Flughafensteuer gilt für beide Unternehmen und für beide Richtungen.


Ab Februar 2015 wurde der RATP-Preisfehler behoben. Der Preis für ein Complément de Parcours zwischen Zone 3 und Roissy CDG beträgt jetzt 6 € (was den Preisregeln entspricht), unabhängig davon, ob Sie es bei RATP oder SNCF kaufen.

Gilles 'SO - hör auf böse zu sein'
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Danke, es ist gut zu sehen, dass andere es auch gemeldet haben. Leider können die Mitarbeiter die Situation nicht zufriedenstellend erklären (oder in vielen Fällen sogar verstehen). Hier ist ein relevanter Tweet aus dem offiziellen RER B-Account: twitter.com/RERB/status/378467944780410881
Prateek
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Ich denke, es ist ein Fehler. Ich vermute, dass der Fehler auf die Tatsache zurückzuführen ist, dass Arcueil eine Zone 3-Station ist, und es ist möglich, dass der Verkaufsautomat die Tatsache, dass Sie bereits einen „Zonen 1-3“ -Pass haben, nicht korrekt in die Gleichung integriert.

F'x
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In der Tat scheint es ein Fehler zu sein, der aber nichts mit dem Start von Arcueil zu tun hat: Ich habe den gleichen Preis von einer U-Bahn-Station in Paris erhalten. Anscheinend berechnet die SNCF den richtigen Preis, aber RATP berechnet mehr!
Gilles 'SO - hör auf böse zu sein'