Ein Kollege hat versehentlich einen US-ESTA von einer betrügerischen Website gekauft, die ich nicht mit einem Link würdigen würde, und ihm 31 USD in Rechnung gestellt. ( Die offizielle Website kostet nur 14 US-Dollar.) Wie die meisten Betrugs-Websites hat ihm die Website tatsächlich einen ESTA verliehen, sie haben nur einen fetten Einschnitt gemacht.
Er möchte eine Rückerstattung beantragen (die Site verspricht eine 30-Tage-Rückerstattungsrichtlinie), sein Geld zurückbekommen und es erneut über die offizielle Site versuchen, aber die US-Botschaft in Australien sagt:
Wenn Sie der Meinung sind, Opfer von Straftaten geworden zu sein, können Sie sich an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen wenden und die Gebühren auf Ihrem Kontoauszug bestreiten. Bitte beachten Sie, dass die ESTA-Genehmigung automatisch verweigert wird, wenn die an die US-Regierung übermittelte Gebühr in Höhe von 14,00 USD erstattet wird. Zukünftige Anträge können ebenfalls verweigert werden .
17 US-Dollar sind es nicht wert, von ESTA auf die schwarze Liste gesetzt zu werden und auf die harte Tour ein Visum zu beantragen! Aber ist das ein bürokratisches "darf" im Sinne von "das könnte theoretisch passieren, aber in der Praxis nie", oder "das wird passieren und wir sind nur schüchtern darüber"?
Update zur Klarheit : Die Diskussion, ob es sich um einen Rechtsbetrug handelt oder nicht, ist nebensächlich. Diese Frage stellt sich die Frage, ob Sie durch die Beantragung einer Rückerstattung tatsächlich daran gehindert werden, ESTA in Zukunft zu nutzen.
Lösung: Sie haben nicht versucht, die Rückerstattung zu fordern.
Antworten:
Die offizielle Website der US-Regierung empfiehlt, den Betrag über 14 US-Dollar zu bestreiten (obwohl dies Ihre zukünftigen Besuche gefährdet) :
https://help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1164/kw/esta/p/0/c/0
Standardmäßig grau auf dunkelblauem Text unten auf der Startseite des Betrügers: "Haftungsausschluss: ESTA.US ist eine private Informationswebsite, die nicht mit der US-Regierung verbunden ist." Ob es wirklich irgendeinen Wert für irgendjemanden schafft, ist fraglich, aber jede Minute wird ein Trottel geboren. Die offizielle Website ist gut genug für die Regierungsarbeit: https://esta.cbp.dhs.gov/esta, aber sie sieht aus wie eine Phishing-URL - die gefälschte Website sieht noch offizieller / professioneller aus.
Die Website der US-Regierung scheint die Idee zu unterstützen, dass diese Personen betrogen werden und dass diese Websites keinen zusätzlichen Wert schaffen. Ich hoffe, er bekommt sein Geld zurück, indem er den Betrag über 14 Dollar bestreitet.
Ich bin kein Anwalt, aber ich habe eine kaufmännische Ausbildung. Ausgehend vom Kontext würde ich davon ausgehen, dass der Vermittler das Konto eröffnet, das vorgibt, die Person zu sein, was gegen die Nutzungsbedingungen der Website der US-Regierung verstößt.
Wenn der Vermittler versucht, sich an die Regierung zu wenden, scheint das Problem zwischen dem Vermittler und der Regierung zu liegen, da der Antragsteller dem Rat der Regierung gefolgt ist.
Ich halte es für sehr unwahrscheinlich, dass die Regierung, wenn sie weiß, dass es diesen böswilligen Vermittler gibt, und Ratschläge erteilt, einen Antragsteller dafür bestraft, dass er seinen Ratschlägen nachgekommen ist. Beachten Sie jedoch die nachstehende Antwort: Unsere kurzsichtigen Regierungsbürokraten scheinen es vorzuziehen, dass Sie Ihre 17 US-Dollar sparen und Ihre zukünftigen Besuche gefährden, anstatt zu besuchen, Geld in unsere Wirtschaft zu investieren und Arbeitsplätze zu schaffen.
Ich habe diese Frage auf der offiziellen Website der Regierung eingereicht. Wir werden sehen, was sie sagen, nachdem sie ein paar Wochen Zeit hatten, um zu antworten.
Hier ist ihre E-Mail-Antwort:
Und sie haben die Angelegenheit weiter als "gelöst" markiert:
Zu Beginn der E-Mail, die ich am selben Tag erhalten habe,
Vielleicht kann jemand anders mit dieser Bürokratie weiter kommen als ich, angesichts meiner begrenzten Zeit.
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Bei Kartenstreitigkeiten handelt es sich bei nicht autorisierten betrügerischen Anklagen nicht um Käufe. Wenn Ihr Freund den Kauf autorisiert und die Ware weiter erhalten hat, sehe ich keine Position, auf der er die Anklage anfechten könnte.
Die Situation Ihres Freundes ist die gleiche wie bei jemandem, der etwas in einem örtlichen Geschäft für X $ gekauft und dann online billiger gefunden hat und nun das Geld zurückbekommen möchte, damit er es zu einem günstigeren Preis kaufen kann.
Ich würde keine möglichen Konsequenzen über 17 USD riskieren und dies stattdessen zu einer Erfahrung zusammenfassen und weitermachen. vor allem, wenn man bedenkt, dass man riskiert, seinen Streitfall zu verlieren, und dann dafür gekennzeichnet ist.
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