Ich soll etwas auf die Rechnung schreiben, die ich bekomme?
Muss ich dem Kellner danach meine Kreditkarte geben?
Da ich eine Quittung benötige, warte ich, bis der Kellner die Sachen zurückbringt?
Wie läuft es ab, vom Bitten um einen Scheck bis ich mit einer Quittung ausgehen kann?
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Antworten:
Normalerweise ist die Reihenfolge wie folgt:
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Fragen Sie zuerst nach dem Scheck. Wenn Sie es eilig haben und mit Karte bezahlen, können Sie dem Kellner an dieser Stelle Ihre Kreditkarte geben, um den Vorgang etwas zu beschleunigen. Normalerweise müssen Sie jedoch nach dem Scheck fragen und warten, bis er gebracht wird für dich.
Der Kellner bringt Ihnen den Scheck. Schauen Sie sich um und stellen Sie sicher, dass alles wie erwartet ist. Lassen Sie ihn wissen, wenn Sie glauben, dass ein Fehler vorliegt. In vielen Restaurants wird automatisch ein Trinkgeld für große Partys hinzugefügt (dies steht normalerweise irgendwo auf der Speisekarte), und Sie können dies auf dem Scheck hier sehen, damit Sie kein doppeltes Trinkgeld geben, wenn dies auf Sie zutrifft.
Wenn Sie bar bezahlen, lassen Sie einfach genug Bargeld übrig, um die Kosten für das Essen und das Trinkgeld zu decken. Wenn Sie etwas ändern müssen, fragen Sie einfach Ihren Kellner, der in der Regel gerne sicherstellt, dass Sie genügend Trinkgeld erhalten.
Wenn Sie mit Karte bezahlen, legen Sie Ihre Kreditkarte in den Scheckhalter oder geben Sie sie dem Kellner. In den meisten Restaurants wird die Karte zu diesem Zeitpunkt vom Tisch genommen (tischseitige kabellose Kreditkartenautomaten, wie sie in Europa häufig verwendet werden, sind in den USA nicht üblich).
Ihr Kellner kommt normalerweise mit ein paar Dingen zurück:
Suchen Sie die Restaurantkopie der Quittung. Schreiben Sie den Betrag, den Sie ein Trinkgeld geben möchten, in die Zeile "Trinkgeld" direkt unter den Betrag. Schreiben Sie in die untere Zeile "total" die Summe aus Betrag und Trinkgeld (ja, es handelt sich um Mathematik, aber wenn Sie das nicht tun, wird es jemand für Sie tun). Unterschreiben Sie in der Unterschriftenzeile unten. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Quittung auf dem Tisch belassen.
Das andere Belegexemplar oder die anderen Belegexemplare gehören Ihnen. Wenn ich genau wissen muss, wie viel ich ausgegeben habe (z. B. um das Essen als Geschäftskostenerstattung einzureichen), nehme ich mir eine Sekunde Zeit, bevor ich gehe, um den Gesamtbetrag mit Trinkgeld auf meinem Exemplar zu vermerken. Wenn Sie fertig sind, verlassen Sie das Restaurant und nehmen die anderen Belege mit.
Was das Trinkgeld angeht, lesen Sie bitte unsere Frage Wie kann man in den USA Trinkgeld geben?
Beachten Sie, dass einige Restaurants, in der Regel Restaurants mit gelegentlichem Abendessen, Ihnen möglicherweise den Scheck bringen und Sie vor Ihrer Abreise an einem Schalter bezahlen müssen, anstatt das Geld oder die Karte am Tisch zu sammeln. Wenn dies in Ihrem Restaurant der Fall ist, werden Sie vom Kellner informiert. Der Vorgang ist derselbe, aber die Übergabe der Karte und die Unterschrift erfolgen an einer anderen Stelle.
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Viele Restaurants verwenden das Swipe-and-Sign-Schema, um Tipps zu erhalten. Das sieht also so aus:
15%
ähnlich "alles war in Ordnung",18%
"es war gut", mehr als das, wenn "alles war großartig"15%
und vor allem weniger als aufschreiben10%
, erhalten Sie möglicherweise den Manager mit Fragen zum Service. Manchmal sind sie sehr aggressiv, da die Gehälter der Kellner stark von den Trinkgeldern abhängen.Hold
Operation auf Ihrer Karte für die anfängliche Summe. Bei Abschluss der Transaktion erhalten Sie den vollen Betrag.Es ist in Ordnung, Bargeld anstelle von Trinkgeldern mit ähnlichen Prozentsätzen zu lassen. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise nicht auf den endgültigen Scheck warten. In einigen Restaurants sind die Tipps im Scheck enthalten. In diesem Fall liegt es an Ihnen, ihnen auf Wunsch eine zusätzliche Summe zu überlassen.
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Wenn Sie statt mit Kreditkarte mit Bargeld bezahlen, haben Sie zwei Möglichkeiten.
Option 1 ist, einfach genau den Gesamtbetrag, den Sie bezahlen möchten, auf dem Tisch zu lassen und dann das Restaurant zu verlassen. (Legen Sie das Geld in den Scheckhalter, wenn es einen gibt.) Wenn der Scheck 10 US-Dollar beträgt und Sie ein Trinkgeld von 2 US-Dollar hinterlassen möchten, lassen Sie 12 US-Dollar.
Option 2 besteht darin, auf die Rückgabe des Servers zu warten und ihnen Bargeld auszuhändigen. Sie können den Gesamtbetrag angeben und "Behalte das Wechselgeld" oder "Ich bin fertig" sagen. Alternativ können Sie ihnen einen höheren Betrag geben und dann einen bestimmten Betrag zurückfordern. Wenn Sie beispielsweise insgesamt 12 US-Dollar zahlen möchten, können Sie ihnen 20 US-Dollar geben und sagen: "Kann ich bitte acht zurückbekommen?"
Nach meiner Erfahrung als Pizzaboten (was zugegebenermaßen nicht das gleiche ist wie ein Restaurantbediener) verlangen die Leute fast immer einen geraden Dollarbetrag zurück, wie 8 USD, anstatt einen ungeraden Betrag wie 8,34 USD. Aber Sie sicherlich kann für 8,34 $ zurück verlangen , wenn Sie wollen.
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Dies ist ein Nachtrag zu anderen Antworten. Wie viele beschrieben haben, umfasst der Standardprozess zum Umtippen von Kredit- / Debitkarten in den USA zwei Durchgänge:
Einzelscheck (nur Scheckbetrag)
Trinkgeld (was auch immer Sie für den Trinkgeldbetrag schreiben)
Was wir herausgefunden haben, ist, dass für Karten außerhalb der USA, die wir hatten, nur Schritt 1 funktionierte und Schritt 2 anscheinend fehlschlug. So sah es für uns aus:
Einen Scheck bekommen, Kellner unsere Karte geben
Der Kellner gibt unsere Karte mit zwei Belegen (Restaurant & Kunde) zurück
Trinkgeld und Gesamtsumme schreiben wir bei Erhalt und unterschreiben es
Wir verlassen
Danach stellen wir fest, dass nur der Scheckbetrag abgebucht wurde, Trinkgeld nicht durchgegangen ist
Als uns der Service am Ende gefiel, gaben wir ein Trinkgeld. Wenn wir es nicht taten, gaben wir ein Trinkgeld mit der Karte :)
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Die Dinge fallen hier in drei Kategorien (Florida)
Bonus Notes
Nummer 1 ist bei "anständigen" Betrieben mit Abstand am verbreitetsten. Nummer 2 ist für Orte reserviert, die fast Fast-Food oder zum Mitnehmen sind. Wenn ein Ort eine große Menge zum Mitnehmen hat, erwarten Sie Nummer 2. Nummer 3 ist nicht sehr beliebt. Für mich ist es ein bisschen negativ, die Person dort stehen zu lassen, während Sie über ihren Tipp entscheiden (dazu später mehr). Es ist fast wie betteln. Nummer 3 wird heutzutage meistens als Spielerei verwendet (obwohl es vielleicht populärer wird).
In einer großen Gruppe können Tipps automatisch hinzugefügt werden. Stellen Sie sicher, dass Sie fragen. Es ist selten, aber es können auch Tipps für kleine Gruppen oder Einzelpersonen hinzugefügt werden.
SIE MÜSSEN KEIN TIPP GEBEN Es ist keine Voraussetzung. Du solltest. allerdings tipp für guten service. Sie sollten kein Trinkgeld für schlechten Service geben, aber versuchen Sie objektiv zu sein.
Ein Trinkgeld von 15% ist Standard. Ich benutze dies als normalen Service, normalen Tipp.
Ein Trinkgeld von 10% gilt als schlecht. Ich benutze dies normalerweise für schlechten Service, das war technisch akzeptabel, aber zum Beispiel sehr langsam.
Ein Trinkgeld von 20% gilt als gut. Ich benutze dies normalerweise für einen guten Service. Die meisten Orte fallen in diese Kategorie.
25% oder mehr gelten als ausgezeichnet. Ich gebe selten so viel Trinkgeld, aber wenn der Service wirklich so gut war, dann haben sie es verdient.
Ein Trinkgeld von mehr als 30% kann als unhöflich angesehen werden. Wie eine Hand statt eines verdienten Bonus. Manche mögen es vielleicht nicht, andere machen einfach "umsonst Geld".
Im geschäftlichen Kontext. Trinkgeld konservativer. Wenn Sie die ganze Zeit 25% Trinkgeld geben, bedeutet dies, dass Sie Ihr eigenes Geld nicht wertschätzen. Wenn Sie 5% Trinkgeld geben, sieht es aus, als wären Sie pleite, oder Sie kennen den Wert der erbrachten Dienstleistung nicht.
In einem sozialen Kontext kann ein großer Tipp als "auffällig" angesehen werden.
Trinkgeld sollte im Allgemeinen ganz sein. Es ist nicht höflich, andere zu fragen, was sie Trinkgeld gegeben haben, oder anderen zu sagen, was Sie Trinkgeld gegeben haben. Es ist in Ordnung, andere zu fragen, was sie für ein Trinkgeld halten.
Bei geteilten Schecks ist es normalerweise besser, allein Trinkgeld zu geben (jede Person hinterlässt ihr eigenes Trinkgeld).
NIEMALS CASH TIP !!! Es ist sehr einfach für jemanden, Ihr Trinkgeld einzustecken. Busjungs, die kein Trinkgeld bekommen, Server, die man teilen soll, aber nicht, Fremde, die nur am Tisch vorbeigehen. Trinkgeld einfach nicht in bar. Wenn Sie Bargeld geben, geben Sie es direkt an den Server weiter.
Server erhalten weniger als den Mindestlohn und Trinkgelder sollen einen Teil ihres Einkommens "ausmachen". Einige Server verdienen 300-400 USD pro Nacht oder mehr mit Trinkgeldern, andere haben das Glück, 10 USD mit Trinkgeldern zu verdienen.
Andere Mitarbeiter, insbesondere Busboys, Köche und andere Servicemitarbeiter, erhalten möglicherweise einen Teil der Trinkgelder. Dies ist von Ort zu Ort unterschiedlich.
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Ich lebe in den USA und es wurde mir gesagt, dass Sie technisch gesehen kein Trinkgeld auf die Steuer geben. Um das Trinkgeld zu berechnen, verwenden Sie die Zahl vor Steuern, auf der das Trinkgeld basiert. Normalerweise macht es keinen so großen Unterschied, aber es könnte sein, dass die Rechnung groß ist oder Sie nur exakte Prozentsätze mögen. Fürs Protokoll, ich gebe ein Trinkgeld auf die Gesamtsumme, nicht auf die Vorsteuer, aber ich dachte, ich würde es trotzdem erwähnen. Außer dem, was alle anderen über die Prozentsätze geschrieben haben, mache ich es auch.
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Ein paar technische Details: In den USA wird für die meisten Kredit- (und sogar Debitkarten) eine Transaktion erstellt, wenn Sie die Karte durchziehen. Dies passiert, wenn Ihr Server die Karte klaut (Schritt 2 in der obigen Antwort von cpast) . Wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt Ihren Konto- / Kartenauszug ansehen, wird diese Transaktion als "ausstehend" angezeigt .
Zu einem späteren Zeitpunkt * wird einer der Restaurantmitarbeiter alle diese Transaktionen zur "Abwicklung" einreichen. Sie werden den Gesamtbetrag einschließlich Trinkgeld aus der Kopie der Quittung ermitteln (Schritt 4), und jetzt wird die Transaktion mit dem neuen Betrag auf Ihrem Kontoauszug angezeigt.
* Nach Geschäftsschluss oder manchmal sogar ein oder zwei Tage später
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