PDF-Tickets telefonisch bei der Deutschen Bahn

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In der Vergangenheit habe ich DB-Tickets von MMS erhalten, aber als ich jetzt ein Ticket buchte, konnte ich diese Option nicht finden. In der Bestätigungs-E-Mail steht, dass ich das PDF-Ticket ausdrucken soll. Ist es in Ordnung, wenn ich das PDF einfach auf mein Telefon herunterlade und dies zeige?

Max
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Antworten:

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Gemäß den Beförderungsbedingungen , Abschnitt 6.3.3 können Sie das Ticket auf einem Smartphone, Tablet oder Laptop anzeigen , solange die Hintergrundbeleuchtung eingeschaltet und der Barcode in voller Größe angezeigt wird:

Ersatzweise kann in Zügen das Online-Ticket auch auf dem Display eines mobilen Endgeräts über ein pdf-Anzeigeprogramm vorgeblickt werden, wenn der Barcode in Originalgröße und die kompletten Fahrkartendaten bei aktivierter Hintergrundbeleuchtung vorgefordert werden können. Die Bedienung des Endgeräts nimmt der Reisende vor; Das Prüferpersonal kann die Aushändigung des Verhaltens zu Prüfungszwecken in Anwesenheit des Reisenden Handelns.

Obwohl dieser Abschnitt schon seit einiger Zeit in den Regeln enthalten ist, wissen das leider nicht alle Dirigenten. Dies trägt zur Verwirrung bei, dass im PDF an mehreren Stellen deutlich "Bitte drucken" steht. Ein Verweis auf diesen Abschnitt reicht normalerweise aus, um sie davon zu überzeugen.

Seit etwa einem Monat können mit der offiziellen Smartphone-App DB Navigator auch die meisten gängigen Online-Tickets direkt aus der App heraus geöffnet werden, wenn Sie mit Ihrem bahn.de-Konto gebucht haben. Sie sollten keine Probleme damit bekommen.

Neo
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Ich kann bestätigen, dass ich keinerlei Probleme hatte, das PDF-Ticket auf meinem Laptop-Bildschirm anzuzeigen. Die Leiter scannen den Barcode mit Handheld-Computern. Stellen Sie daher, wie bereits erwähnt, die Hintergrundbeleuchtung auf Maximum und zoomen Sie den Barcode so heran, dass er nahezu "voll" (gedruckt) ist.
Joel Purra
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Scheinbar nicht:

Der Fahrgast muss sein gedrucktes Online-Ticket im Zug vorzeigen, eine Datei, zB auf einem Memory Stick, wird nicht akzeptiert.

Quelle: bahn.de

Natürlich hat ein Memory Stick keinen Bildschirm, aber wie die Bestätigung, die Sie erhalten haben, ist der Text auf der Website ziemlich klar, das Ticket muss gedruckt werden. Die deutsche Version enthält auch eine ähnliche Sprache.

Beachten Sie, dass DB auch Smartphone-Tickets verkauft, es sich jedoch anscheinend um ein separates Angebot handelt, das nur über eine App verfügbar ist. Sie könnten immer noch versuchen, sich zu registrieren, die App herunterzuladen und zu sehen, ob Ihre Buchung in diesem Format sichtbar ist, aber ich bezweifle, dass dies der Fall ist, wenn Sie sich nicht vorher registriert haben.

Entspannt
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Ja, ich habe die DB Navigator-App heruntergeladen und sie zeigt nur Tickets an, die als Handy-Tickets gebucht wurden :( - Es ist sehr irritierend, weil ich zuvor ein Handy-Ticket verwendet habe und angenommen habe, dass ich die Option hätte, aber es scheint, dass man sie verwenden muss die App oder mobile Website jetzt.
Max
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Ich habe versucht, das Ticket auf einem Kindle oder Tablet anzuzeigen, und obwohl der Scanner auf dem Bildschirm funktionierte, wollten sie immer noch eine gedruckte Papierversion.
Peter Hahndorf
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Ja, eine gedruckte Papierversion ist erforderlich. Sie akzeptieren keine digitale Version. Ohne gedrucktes Ticket wird Ihnen daher der volle Preis in einem ICE berechnet oder Sie fahren ohne Ticket, für das mindestens 40 € berechnet werden.
S1x
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Stellenweise etwas falsch. Die Deutsche Bahn Regs erlauben es ausdrücklich, das Ticket als PDF-Datei auf einem geeigneten Computer - Tablet, Laptop usw. - aus einem E-Mail-Anhang anzuzeigen. Zwei Probleme. Zum einen muss der Code in Originalgröße und -abmessungen angezeigt werden. Nicht alle Maschinen machen das so einfach, mit Handys kaum möglich. Zweitens werden einige der Nahverkehrszüge nicht von der Deutschen Bahn betrieben, sondern sind regionale Unternehmen, und die dortigen Fahrkarteninspektoren sind manchmal „schwierig“. Ich hatte nie Probleme, ein PDF auf meinem Android 10 "-Tablet zu verwenden, wenn ich in Standardzügen unterwegs war.

Howard Michael
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